France-Cadenas offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des produits livrés dans les temps, conformes et bien protégés. Le service client et les équipes techniques sont décrits comme réactifs et professionnels, proposant des solutions adaptées et assurant un suivi efficace. Les clients apprécient la reproduction et la qualité des clés, la correspondance avec la commande et des tarifs raisonnables pour certains articles, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’entreprise est perçue comme compétitive, proche du client et capable de gérer rapidement les commandes.
Suite à ma commande d'un cylindre TOKOZ Pro 400, le service client m'a appelé pour obtenir une précision sur ma commande avant de l'exécuter. Au passage, j'ai reçu de bon conseils. Contact agréable qui plus est. Je recommande.
Réponse de France-Cadenas
Merci pour votre avis. Conservez bien la carte de propriété de votre cylindre afin de pouvoir étendre l'utilisation de vos clés sur tous les articles de la gamme PRO (cadenas, bloque-portes, serrures, ...). Cordialement, L'équipe France-Cadenas
S
Stephane R.
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps et commande conforme à la demande. Dommage qu' il faux télécharger la notice de montage
M
Maryline I.
Note : 5 sur 5
Colis reçu le lendemain de la commande (avec sms préalable pour connaître nos jours de disponibilités). Produits correspondants parfaitement & de bonne qualité (à suivre à l'usage).
M
Montaud-Saidi C.
Note : 5 sur 5
Je suis très heureuse, et surtout très surprise de la rapidité, j'ai commandé le lundi matin, mon colis est arrivé le mardi soit 24 heures plus tard, plus rapide que France-Cadenas je ne connais pas encore. De plus ma commande est exactement ce que je souhaitais.
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
Qualité d'écoute et d'échanges très satisfaisants. A recommander vivement !
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide. Parfait Je recommande
M
Mickaël N.
Note : 5 sur 5
Tres bon produits. Fournisseur agreeable et reactif
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
De la commande à la réception du colis rien a dire c'est perfect !
M
Md
Note : 5 sur 5
Impeccable.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
Parfait tous c'est très bien passé
J
Jeremy
Note : 4 sur 5
Site sérieux livraison rapide et bon suivi
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
À peine commandé, déjà reçu, et simple a installer, modifier le code Au tel, la personne a été attentive et efficace, produit (boîte a clef) solide et conforme. J'aurais aimé un produit qui fut plus profond pr insérer les clefs et trousseaux de gîtes, j'ai du modifier et percer le fond ainsi que agrandir la profondeur par un trou ds le mur.
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
CONFORME AUX ATTENTES
A
Antoine
Note : 5 sur 5
Bon niveau d'information sur les produits, prix correct et livraison de base (gratuite) très rapide.
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
du très sérieux, annoncé 3/4 jours, livré en 24h!!
S
Seb P.
Note : 5 sur 5
Conseil très pro. Amabilité Rapidité
J
Jean-Yves T.
Note : 4 sur 5
beaucoup d'échanges par mail pour bien comprendre et doc pas forcement juste. je dois évaluer le produit installé.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
Pas de soucis excellent
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
Produit de qualite Accueil telephonique sympla Livraison nivkel Medaille d'or
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
rapidité et qualité du produit parfait merci
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
Bon conseil pour acheter le bon produit adapté à mes besoins. Service d'envoi rapide. Efficacité
J
Jean-Marc C.
Note : 5 sur 5
De la commande a la livraison, tout est rapide et conforme. A recommander
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
Super service entreprise a recommander. Merci pascal
A
Abdallah B.
Note : 5 sur 5
sérieux expédition rapide très bien emballer
L
Lyria B.
Note : 5 sur 5
Très bon service . Bonne qualité et de plus rapide
O
Olivier
Note : 4 sur 5
A recommander.
J
Jérôme G.
Note : 5 sur 5
Service compétent qui nous donne toutes les informations dont nous avons besoin. Livraison rapide.
C
Cédric M.
Note : 4 sur 5
Frais de port beaucoup trop élevé
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. MALEMPRÉ, Nous vous remercions pour votre avis. Le prix des frais d'expédition qui vous a été facturé est celui demandé par La Poste pour les envois en Belgique avec remise contre signature sur la tranche de 0 à 1 Kg. Ce transporteur est effectivement pas donné et c'est pourquoi nous négocions en ce moment même avec DPD pour les expéditions en Europe. C'est point qui devrait donc s'améliorer. Cordialement, L'équipe Franc-Cadenas
I
Ivan P.
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
E
Electrinord
Note : 4 sur 5
Livraison dans un autre point relais que celui prévu. Sinon site internet bien conçu, riche en explications. Délais respectés.
J
Jean-Philippe J.
Note : 5 sur 5
parfait : délai et produit
M
Marcel R.
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien déroulé . Cordialement .
S
Sgb
Note : 5 sur 5
très bien. Juste un peu surprise de la tva rajoutée à la fin sinon rien à dire.
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
Qualite en plus
A
Ahmed
Note : 5 sur 5
Une bonne produit livraison rapide merci
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Pas de commentaire particulier, la livraison s'est passée dans les temps et le produit livré est conforme et de bonne qualité. Vos prix sont toutefois élevés. Un cadenas à 90€ plus 16€ de livraison...
C
Cy
Note : 5 sur 5
Parfait . Rapide et conforme.
M
Mourad O.
Note : 4 sur 5
article conforme , je recommande .
D
Didier F.
Note : 5 sur 5
Commande livrée sous 48hr comme prévue
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
L'article conforme, délais de livraison conformes, prix compétitif et très bon choix. Du bon commerce en ligne
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