Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Nous n’avons pas réussi à le programmer il est bloqué. Merci de nous envoyer une notice ENFRANCAIS si possible merci de nous le programmer avec le code suivant 2412
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur DAUTHEREAU,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre produit. Suite à votre demande, nous vous avons transmis la notice du fabricant en Français.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe de France-Cadenas.
C
CORINNE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Service rapide et efficace toutefois cela reste un service un peu cher.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Madame BREA,
Nous vous remercions pour votre avis et pour avoir souligné la rapidité et l'efficacité de notre service. Nous comprenons que le prix soit un élément important mais sachez qu'il s'agit d'une clé peu courante sur le marché et nous sommes l'une des rares sociétés à la reproduire directement depuis notre atelier.
En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe de France-Cadenas
M
MAURICE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Ok
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur DAMIEUX,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, même si nous espérons toujours vous offrir un service encore meilleur.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos produits et services.
En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe France-Cadenas
A
Abdallah S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
La tête du Clés (minuscule) en plastique de mauvaise qualité.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur SADEK,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité des clés. Nous n'avons jamais eu de retour négatif concernant le cylindre 7x7 qui est un produit vendu depuis de nombreuses années par le fabricant Mul-T-Lock.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe de France-Cadenas
L
Laurent R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Produit non adapté pour la porte latérale. Il faut bidouiller pour le monter.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur ROCHET,
Merci pour votre commande et votre avis.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Ce produit dispose d'un montage spécifique en fonction du véhicule concerné et certains véhicules non pas été étudiés par le fabricant.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée !
Cordialement,
L'équipe France-Cadenas
N
Nicolas H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Kit serrure 3 point masterlock mal adapté . Un kit a plus de 1000€ ou il faut recouper les barres, manque de côte, gabarit pas a l'échelle bref réussi à le poser mais je ne recommande pas pour les personnes pas minutieuse
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur HULOT,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le produit de qualité. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et prenons note de vos remarques concernant les instructions et le gabarit, et nous allons les transmettre au fabricant pour amélioration.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre disposition.
En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe France-Cadenas
J
jean L.
Note : 1 sur 5
problème .vous envoyez un code a 7 chiffres alors qu'il en faut un a 8 chiffres .après 6 jours pour résoudre le problème et 4 fois au centre de retrait France Relay cela a fini avec un employé de France relay qui ma ouvert le Cazier oooooooopour France relay....les casiers c'et la m..de salutations
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur GABANOU, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, cependant il s'agit d'un litige indépendant de notre volonté lié au transporteur Mondial Relay. Nous avons remonté l'information à Mondial Relay afin d'éviter que cela ne se reproduise. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
L
LUDOVIC B.
Note : 3 sur 5
Très bon rapport qualité prix mais deux semaines d attente.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur BOURDET, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ce délai. Le fabricant étant fermé pendant les congés de Noël, nous n'avons pas pu obtenir les informations nécessaires à la reproduction de votre clé, ce qui à retardé votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
C
Christophe C.
Note : 3 sur 5
Pour commander il a fallu une photo de la carte, rentrer le code suffirait. Je devais être livré en 48h, ce fut loin d'être le cas. Il a fallu que je relance pour que cela avance. Le "point relais" possible, lieu de livraison n'était pas le plus proche mais loin, dans ma ville toutefois. La clé fonctionne bien
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur COUILLARD, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Effectivement, nous demandons une photo de la carte code afin d'éviter toute erreur. La livraison a été retardée suite à un souci interne chez Mondial Relay et à noter que le mois de décembre est toujours compliqué pour les points relais qui sont surchargés et souvent indisponible. Nous vous souhaitons une agréable journée et une belle fin d'année ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
D
Didier
Note : 3 sur 5
Matériel semble correct, voir à l’usage
D
David F.
Note : 3 sur 5
Le délai beaucoup trop long, en temps que serrurier je dois être réactif et attendre plus d’une semaine pour obtenir un produit en stock c’est bien trop long!
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur FRANZESE, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Cependant, le délai de livraison à bien été respecté, comme indiqué sur notre site, livraison en locker sous 3 à 5 jours ouvrés. La prochaine fois, nous vous invitons à choisir un transport plus rapide en cas d'impératifs professionnels. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
J
Jipel
Note : 2 sur 5
Reproduction de 2 clés ISEO R6, commandées le 28/09 et suite à ma réclamation téléphonique le 20/10, reçues le 21/10, soit plus de 3 semaines de délai !
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ce délai. C'est une erreur interne qui en est à l'origine. Nous avons fait le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
Temps de livraison non respecté
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Cependant, le délai de livraison à bien été respecté, comme indiqué sur notre site, livraison en point relais sous 3 à 4 jours ouvrés. Colis expédié le jeudi 18/09 et livré au point relais le mardi 23/09. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
J
jean-noel 7.
Note : 3 sur 5
Le motif des cadenas reçus n'est pas celui commandé ! Obligation d'en acheter deux alors qu'un seul me suffisait... La prochaine fois je chercherai ailleurs
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur CAMUS, Merci pour votre commande et votre avis. Nous regrettons que vous ayez subi ce désagrément et comme convenu avec notre équipe, nous allons vous faire parvenir un cadenas à titre gratuit. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
C
CRAUSER D.
Note : 1 sur 5
délai d'attente beaucoup trop long
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur CRAUSER, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ce délai. Notre équipe atelier était en sous effectif mi-août ce qui a retardé notre production. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
L
LAURENT
Note : 3 sur 5
Les clés ont un peu de mal à entrer dans la serrure mais elles fonctionnent quand même certes moins bien que l'original.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Ce phénomène provient du fait que votre cylindre à déjà quelques années voir quelques décennies. La clé a été reproduite selon le code de clé et non selon votre clé originale qui est déjà usée. Le fonctionnement devrait s'améliorer dans le temps et nous vous invitons également à lubrifier votre cylindre. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
G
Gautier T.
Note : 3 sur 5
Délais beaucoup trop long
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur TRESCA, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Cette clé est reproduite uniquement chez le fabricant BLOCKSHAFT en Italie sous un délai de 4 semaines comme indiqué sur notre site. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
P
Patrick C.
Note : 3 sur 5
bonjour la livraison ok les clées impossible de les monter dans la serrure !! des bavures dans les rainures j ai du prendre une lime pour les retirer domage que les clées ne soient pas controlées avant de les expédier cordialement
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur CLOIX, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Cette clé est reproduite directement chez le fabricant IFAM et nous n'avons pas vérifier avant l'expédition. Nous allons remonter l'information afin d'éviter que cela ne se reproduise. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
S
Serge
Note : 3 sur 5
Pas content du transporteur
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons remonté l'information au transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
T
Thierry
Note : 3 sur 5
Les copies de clés fonctionnent Commandes de 3clés ABUS avec leurs modèle et référence Livraison de 1 clé ABUS originale ET de 2 copies de clés qui ne sont pas à la marque ABUS Communication et rédaction du Bon de commande et du Bon de livraison trompeuses !
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Le fabricant ABUS a décidé de ne plus commercialiser certaines clés d'origine à ses revendeurs. Pour continuer de proposer les clés ABUS concernées aux meilleurs tarifs et toujours dans les meilleurs délais, nous utilisons des clés similaires tout à fait conformes permettant de répondre aux mêmes besoins que les clés d'origine Abus. La qualité et le fonctionnement restent inchangés. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
V
Valerie J.
Note : 1 sur 5
Je suis à la recherche de mon colis. DPD ne m'a pas livré. Ils disent que si, par contre j'étais à la maison je n'ai vu personne, rien dans ma boite ni celle des voisins Malgré mon appel d'hier et la réclamation de ce matin, il est 17h30 personne ne m'a rappelé
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Madame JACQUES, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Suite à votre échange avec notre équipe logistique, nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur et nous allons faire le nécessaire pour que vous receviez votre commande. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
désolé mais le même produit acheté fin décembre et recommandée en janvier a pris 50 euro d augmentation ce ne sais pas ce qui justifie cette augmentation mais bon sinon le produit correspond a la description
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur PIATEK, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes malheureusement impactés tous les ans par les augmentations des différents fabricants et essayons de maintenir des prix en adéquation avec le marché actuel. Notre équipe commercial prendra contact avec vous très prochainement. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
D
Daniel L.
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait du service et de la rapidité d'exécution qui, l'un et l'autre, auraient justifié cinq étoiles mais le prix global est plus élevé que ce qui me parait justifié. Par ailleurs une expédition par voie postale à "la maison" devrait revenir moins chère et éviterait de se rendre dans un point de dépôt (à la campagne ils sont souvent éloignés de la résidence).
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur LATROUITE, Merci pour votre commande et votre avis. Le coût de l'expédition est celui pratiqué par le transporteur DPD qui reste très compétitif pour les envois sécurisés. La livraison en point relais permet de regrouper plusieurs colis à une même adresse d’où un tarif légèrement moins élevé. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
H
Hugo.C
Note : 1 sur 5
La commande a mis 2 mois et demi à être livré sans. A priori c'est le constructeur qui a eu du délais mais je n'ai eu aucune excuse de leur part ni geste commercial.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ce délai qui est dû à un retard de production chez le fabricant ABUS. Nous vous souhaitons une agréable journée et une belle année 2025 ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
J
Jerome D.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respectés 2 semaines de retard
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ce délai qui est dû à un retard de production chez le fabricant. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
L
Laurie
Note : 2 sur 5
Nous avions demandé une inscription sur les clés et l'inscription n'a pas été faite
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Je pense qu'il y à eu une mauvaise compréhension, le numéro ou terme inscrit sur votre clé que nous demandons concerne votre clé originale. Car il arrive souvent que la carte code est été égarée. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
J'ai vraiment apprécié la qualité des informations techniques données par Sylvain, vraiment un très haut niveau de compétences et d'écoute de mes demandes. J'ai passé ma commande en toute confiance. J'avais demandé d'avoir des clefs communes pour deux produits, qqun du service technique m'a appelé pour vérifier ma demande et ne pas faire d'erreurs au moment de l'usinage des clefs. Vraiment top niveau!!!! Merci
J
jean L.
Note : 3 sur 5
le produite est bon et correspond à la commande, par contre la livraison avec signature absente, je suis resté bloqué chez moi pendant les horaire de livraison mais personne n'a sonné, j'ai découvert le colis le lendemain matin. Livraison pas satisfaisante par rapport au prix de la livraison et au engagement pris par le transporteur. A revoir
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
H
Helder F.
Note : 1 sur 5
Sur votre site, vous marquez bien livraison en 48 heures hélas ça fait bien cinq jours ouvrés pour que vous puissiez seulement envoyer le colis Alors que ça fait sept jours que j’ai passé commande, j’ai acheté chez vous car c’était marqué 48 heures et pas une semaine
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Le produit étant assemblé dans notre atelier, nous annonçons un délai d'expédition sur notre site et sur votre confirmation de commande de 5 jours ouvrés, ce délai à bien été respecté car nous vous avons expédié votre colis le 5ème jours ouvrés. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
M
Mme P.
Note : 3 sur 5
Frais de livraison très élevés
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Mme EIMERY, Nous vous remercions pour votre avis. Le coût d'expédition est celui pratiqué par le transporteur DPD qui reste très compétitif pour les envois sécurisés. A l'avenir, pour minimiser le coût d'expédition, choisissez de retirer votre commande à notre magasin: nous ne sommes pas loin de votre lieu de livraison. Cordialement, Le Service Client
S
Stephane B.
Note : 1 sur 5
Je n’ai rien reçu
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur BRACCO, Merci pour votre commande et votre avis. Suite à votre échange avec notre service logistique, nous vous confirmons que votre commande vous a bien été livrée. Le colis que vous attendez concerne une autre commande en cours de réapprovisionnement. Belle fin de journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
A
Adrien S.
Note : 2 sur 5
Je n' ai pas reçu ma commande.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur SEGARD, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Comme indiqué au téléphone ce jour, votre colis à été déposé dans le point relais le plus proche de votre domicile. Belle fin de journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
D
David D.
Note : 1 sur 5
J’ai commandé un cadenas violet et il est arrivé en gris
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Deleris, Après vérification, il s'avère que votre commande indique un cadenas gris (ABU_145-30-SLV => silver). Si vous voulez l'échanger pour un cadenas violet, vous pouvez soit nous renvoyer le cadenas gris soit passer à notre showroom situé à quelques Km de votre point de livraison. Cordialement, Le Service Client.
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
Je suis mécontent du cadenas que j’ai reçu qui n’accepte pas les clefs d’un format normal. Il y a tromperie sur ce modèle très certainement, pour économiser quelques grammes de métal à chaque cadenas fabriqué. Ce n’est pas digne d’un professionnel
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur BARRAUD, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Les dimensions (intérieur et extérieur) du produit sont bien spécifié sur notre site internet, vous avez choisi la plus petite boite à clé transportable (format XS). Vous avez la possibilité de nous retourner le produit dans son emballage d'origine et en parfait état sous 14 jours après réception du produit. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
J
J F.
Note : 2 sur 5
La livraison a été très longue. Délai très long
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur DE GRANDIS, Merci pour votre commande et votre avis. S'agissant d'une fabrication spéciale réalisée directement dans l'usine du fabricant, le délai annoncé sur notre site et sur votre confirmation de commande été de 6 à 8 semaines, ce délai à bien été respecté car nous vous avons livré en moins de 4 semaines (commande du 20/05 livraison le 14/06 au point relais). Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
S
Stephane P.
Note : 3 sur 5
Gros problème de livraison délais non respecté 2 commandes passées pour 1 reçue non remboursée à ce jour frais de livraison excessif pour le délai
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre colis à subit un retard d'acheminement chez le transporteur ce qui a retardée d'un jour la livraison. Nous avons tout de même ouvert une enquête auprès du transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise. Suite à ce désagrément, nous avons accepté de vous faire un geste commercial pour votre nouvelle commande. En ce qui concerne la commande remboursée, cela a bien été fait, vous devriez recevoir le remboursement d'ici peu. Belle fin de journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
G
Gilbert D.
Note : 2 sur 5
Le colis n'a pas été livré le jour annoncé , mais le surlendemain . Donc il était inutile de rester à la maison le premier jour . Les modes d'emploi des cadenas sont en petits caractères et en anglais
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur DOUCEDAME, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre colis à subit un retard d'acheminement chez le transporteur ce qui a retardée d'un jour la livraison. Nous avons tout de même ouvert une enquête auprès du transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise. Pour les notices, vous pouvez les retrouver sur notre site internet en format A4 et en Français. Belle fin de journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
J
Jean-Louis J.
Note : 1 sur 5
Les cadenas de taille différente ne sont pas s'entrouvrant avec le même N° de clé
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Pour les cadenas que vous avez choisi, le numéro de la clé fait référence au numéro du stock en cours et non à la variure de la serrure. Ce numéro est propre au modèle de cadenas lui même et non à toute la gamme (d'ailleurs entre le plus petit de 30mm et le plus gros de 50mm, la serrure n'a pas le même nombre de goupilles). Notez aussi qu'a numéro constant, la variure peut changer d'une année à l'autre suivant le bon vouloir du fabricant. Si vous voulez avoir la même serrure pour des cadenas de tailles différentes il faut s'orienter vers des cadenas avec une serrure bien plus évoluée avec carte de propriété type ABLOY PL330, PL340, PL350. Nos équipes techniques sont à votre disposition au 01 84 16 48 42 pour vous aiguiller sur les modèles en adéquation avec vos contraintes. Cordialement, Le Service Client.
B
Bertrand L.
Note : 3 sur 5
Au lieu des 15 jours prévus, la livraison a été effectuée plus d'un mois après et sans doute que ma relance m'a permis de raccourcir ce délai. Aucune information reçue sur l'actualisation du délai de livraison.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, en effet le délais de livraison de votre commande a été inhabituellement long et nous en sommes désolés. Vous avez été informé de la raison de ce retard et vous avons transmis un nouveau délai de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps indépendant de notre volonté. Bien cordialement, L'équipe FRANCE CADENAS
C
Client G.
Note : 1 sur 5
juste une chose A REVOIR qui pourrait avoir des conséquences désastreuses= les clés nous ont été envoyées dans une simple enveloppe bulle ( lettre suivie) donc c'était parfaitement identifiable au toucher qu'il y avait des clés à l'intérieur , si les clés correspondent à la serrure de l'adresse de livraison ( ce n'était heureusement pas le cas pour moi cette fois ) une personne mal intentionnée peut cambrioler tranquillement … elle a la clé + l'adresse .. il faudrait bannir ce genre d'emballage ( lettre bulle pour l'envoi de clés … ) par sécurité. suite = il m'a été répondu que j'avais choisi envoi postal à l'adresse , oui bien sur mais jamais on m'a précisé " lettre suivie" j'aurais choisi un autre mode, celui ci étant trop risqué ( pour des clés cela s'entend )
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Nous remercions pour votre commande et votre avis. Après analyse il s'avère que vous avez choisi de recevoir votre commande par Lettre suivie ce qui conditionne le tarif et l’emballage (enveloppe). Ce mode de transport est le plus utilisé pour les clés d'antivols et de cadenas. Voici comment cela est indiqué au moment du choix du transporteur: La Poste - Lettre Suivie Livraison sous 7 jours ouvrés dans votre boîte aux lettres. Pour vos prochaines commandes de clés, choisissez plutôt la livraison par Colissimo. En vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, Le Service Client
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