Avis clients de France-Cadenas

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 820 avis publiés

Résumé des avis

France-Cadenas offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des produits livrés dans les temps, conformes et bien protégés. Le service client et les équipes techniques sont décrits comme réactifs et professionnels, proposant des solutions adaptées et assurant un suivi efficace. Les clients apprécient la reproduction et la qualité des clés, la correspondance avec la commande et des tarifs raisonnables pour certains articles, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’entreprise est perçue comme compétitive, proche du client et capable de gérer rapidement les commandes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
Produit comforme et livraison ok
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
Bonjour, merci pour votre savoir faire, qualité du travaille et rapidité . Je recommande cette société très efficace.
R
Rivard F.
Note : 5 sur 5
Produit conforme l'offre et délai ok
J
Jade
Note : 5 sur 5
Délai respecté. Produit conforme. Rien à redire.
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
le service est parfait et rapide, Le cadenas est exactement celui recherché. Le seul point noir est le prix.
G
Gugus
Note : 5 sur 5
Vous avez un super service, Réactif et livraison rapide. Merci
F
François D.
Note : 5 sur 5
Fiable et de bonne qualité
A
Annick G.
Note : 5 sur 5
Bon produit livraison rapide
M
Mme J.
Note : 5 sur 5
Très bon produit.Interlocuteur compétant ,à l'écoute et efficace.
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace continuez
B
Binkon78
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Rapide et sûr. A refaire sans faute. Interlocutrice très aimable et compétente. Je recommande.
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
Disponible, rapide et efficace
S
Sebastien V.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et envoi rapide
A
Armand
Note : 5 sur 5
le site clair et précis, les prix sont très concurentiels et la rapidité dans l'envoie des clés commendées le samedi, livrées le jeudi en relais colis
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
Très bon sens du service. Sérieux et professionnel. A l'écoute du client.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
PRODUIT CORRESPOND A MES ATTENTES LIVRAISON RAPIDE
L
Lm
Note : 5 sur 5
Très bon service client.
M
Mouret
Note : 5 sur 5
tres bien rien a dire serieux
X
Xavier
Note : 5 sur 5
Service rapide malgré la situation difficile du pays.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
Rapide, conseils avisés, produit conforme
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Livraison rapide.
C
Client
Note : 3 sur 5
Livraison désastreuse. Colis enfoncé bloqué dans la boîte aux lettres avec article abîmé MODIFICATION : à la suite de mon commentaire, j'ai été rapidement contacté par France Cadenas qui a tenu à régler le problème de livraison. Merci pour la rapidité et l'efficacité de votre réponse. L'article en lui-même s'est présenté comme attendu selon la description lors de la vente. Je n'ai pas réussi à contacter moi-même DPD.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. SEMENOFF, Nous vous remercions pour votre avis. Votre commande a été livrée par le transporteur DPD qui a remis votre colis contre signature avec la mention "1 Colis en bon état". - Si tel était le cas c'est à dire remise contre signature mais que le paquet est défoncé, il ne faut pas accepter la livraison ou émettre des réserves. - Si tel n'était pas le cas, comme cela semble être indiqué dans votre commentaire, nous vous invitons à contacter notre Service Après Vente au 01 84 16 48 42 choix N° 2 afin que nous puissions agir sur le transporteur. Cordialement, Le Service Client
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
produit conforme à dzscription. livraison rapide. colis bien emballé
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et commande conforme à mes attentes
N
Neuhausler S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Conforme à ma demande
T
Titi
Note : 5 sur 5
rempli parfaitement sa fonction
M
Michel
Note : 5 sur 5
excellent service, bons conseils et livraison très rapide, conforme à la demande
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité de la livraison
S
Stiv
Note : 5 sur 5
Service impeccable Commandé samedi Livré mercredi
I
Imperiale
Note : 5 sur 5
entreprise sérieuse article de très bonne qualité service client à l'écoute , le seul petit bémol si on peu dire serez là rapidité de l’expedition je recommande sans hésiter cette entreprise
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
Pas de surprise ! produit d'excellente qualité, Délai de livraison respecté. Je recommande fortement.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
BON MATERIEL RAPIDITE D EXPEDITION MALGRE LES CIRCONSTANCES ACTUELLES
A
Alain W.
Note : 5 sur 5
C'est la première fois que je commande chez France-Cadenas. J'ai été livré en 03 jours. Le paiement est sécurisé. Je conseille ce site.
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
Article au norme de la description Livraison rapide
S
Sagayam T.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait Merci à vous
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
parfait; rapidité et qualité
C
Client A.
Note : 5 sur 5
Très satisfait, site internet, traitement commande et qualité produits commandés. retrait gratuit en agence et très bon accueil accueil.
P
Paula M.
Note : 5 sur 5
Réception commande rapide malgré situation COVID. Le produit correspondait parfaitement. Je recommande cette entreprise trouvée au hazard d'internet.
G
Gires
Note : 1 sur 5
Pas livré alors que le site m'indique une livraison le 19/05/2020. Je suis en télétravail a la maison donc il y a toujours quelqu’un...
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée malgré les informations remontées par notre partenaire transporteur DPD.. Suite à votre conversation avec notre service après-vente nous vous confirmons qu'une enquête a été ouverte auprès de DPD. Notre équipe vous fera un retour dans les plus brefs retours afin de trouver une solution à ce litige de livraison. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
S
Sébastien F.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix très corrects et qualité hors de tout reproche.