Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Livraison conforme à la commande, très rapide, excellente communication de l'avancement de la commande et de la livraison. Très sérieux, merci
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
Produits d'excellente qualité et conformes à la description du site. Expédition rapide. Emballage satisfaisant.
V
Vincent M.
Note : 3 sur 5
Produit pas conforme à l attente
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. MUSCOLINO, Vous avez commandé une serrure de sécurité Daken Saturn Evo qui est à ce jour une des serrures les plus appréciées de nos clients. Dans quelles mesures cet article ne correspond pas à vos attentes ? Avez-vous contacté notre service après vente pour leur faire part de vos remarques ? Si ce n'est pas le cas, voici comment nous contacter: Téléphone: 01 84 16 48 42 (9h-12h 14h-17h) E-mail: contact@farnce-cadenas.fr Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
B
Boulogne
Note : 5 sur 5
RAS, correspond à mes attentes et envoyé rapidement. Merci
C
Client
Note : 5 sur 5
PRODUIT CONFORME ET LIVRE DANS DES CONDITIONS PARFAITES D'EMBALLAGE ET DE PROTECTION
A
al
Note : 5 sur 5
Commande rapide et bon produits
N
Nicolasdu1313
Note : 5 sur 5
Envois rapide et soigné mais is ne justifie pas un prix de livraison aussi élevé ! MaJ avis : Envois rapide et soigné, le produit correspond parfaitement à la description. Pour la livraison le prix est très correct, j'ai confondu avec une autre commande sur un autre site désolé.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. DESCAMPS, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez choisi la livraison en Point Relais pour 2 €HT mais vous auriez pu choisir la livraison gratuite ;-) Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
H
HAUTTERRE
Note : 5 sur 5
De la commande jusqu’à la livraison en passant par un paiement sécurisé aucun problème
U
Un C.
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, réception en 2 jours, Merci
S
SARL A.
Note : 5 sur 5
produit conforme à la commande livraison rapide.
D
David M.
Note : 5 sur 5
Très satisfait au temps par le matériel que l'envoie super sérieux et très rapide je le conseille fortement merci encore
J
Jean N.
Note : 5 sur 5
RAS, rapidité de l'envoi, sérieux, solidité produit
A
Alban G.
Note : 5 sur 5
Très bon site avec un suivi particulier des livraisons.
F
Francisco R.
Note : 5 sur 5
Je gardes vos coordonnée pour d'autre demande dans le futur et j'en ferait par à la chambre syndical des plombier de paris pour votre bonne prestation.
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
tout est dans le titre
M
Mme F.
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide
A
Alexandru G.
Note : 5 sur 5
Je suis très content pour la commande que j'ai fait sur internet. J'ai reçu très rapidement, même avant la date. Je vais voir comment ça va être avec le temps. Merci France-Cadenas.
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
Produit excellent, reçu plus vite que prévu. Dommage que la notice soit pas en français.
J
JPP
Note : 5 sur 5
Réactivité et délai de livraison magnifique
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
on peut difficilement faire mieux, traitement de la commande, suivi de la commande et du colis, délai plus que respecté.... quand c'est le top il faut aussi le dire.. bravo
M
Matthieu F.
Note : 5 sur 5
Tout OK ........................
S
Sabri B.
Note : 5 sur 5
Livraisons impeccables prix très bien tres sastifait
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
Colis arrivé très rapidement, conforme, bien emballé et avec prise de rendez-vous par sms (dpd). RAS. Je recommande.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
J
Julio P.
Note : 3 sur 5
Livraison du matériel beaucoup trop long... malgré l option colissimo. .. Achat du matériel un vendredi, matériel revu le jeudi. ... A améliorer Cordialement
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. PEREIRA, Nous vous remercions pour votre avis. Notez que vous avez passé commande le samedi 23/04 avec le transporteur La Poste Colissimo Expert 48h. Votre colis a été pris en charge par La Poste Colissimo Expert des le lundi 25/04 - ce transporteur n'effectue pas de ramassage les samedi et dimanche. Une première tentative de livraison a été faite le mercredi 27/04 soit 48h après l'expédition. Malheureusement, le suivi de votre colis indique que "l'accès à l'adresse de livraison étant impossible. Il sera remis en livraison au plus tôt". La livraison a bien eu lieu le lendemain. Pour résoudre le problème des accès délicats et, pour les sociétés qui n'ont pas de personnel de permanence, nous proposons maintenant le dépôt en point relais. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
M
MILMEN
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, la commande passée il y a 2 jours, livrée hier. Parfait !
M
Mircea B.
Note : 5 sur 5
tout s'est très bien passé
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
excellent en tous points
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison en 2 jours Je recommande ce site
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, et réponse rapide pour mes questions posées.
M
Marlucia D.
Note : 5 sur 5
Três bien enterprise.
O
Olivier
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide rien à signaler.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
envoi correspondant en tous points à la commande
A
Adrien C.
Note : 5 sur 5
Ultra rapide!!!!!
J
Jo
Note : 5 sur 5
Ma commande était pourtant difficile, j'avais déjà abandonné plusieurs fois auprès de magasins spécialisés physiques. Site bien fait, excellente communication pour préciser la commande de leur propre initiative, information sur le retard du fait du fournisseur, parfait !
J
Jean-Michel I.
Note : 5 sur 5
Une première expérience très satisfaisante qui assure du sérieux de cette entreprise, y compris sur un modeste achat.
M
Martins D.
Note : 5 sur 5
merci pour vos conseils au téléphone et votre aide cordialement Monsieur Martins
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et article reçu très bien protégé. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme!
P
perroks.fr
Note : 5 sur 5
Produits de haute qualité Tchèques !à. Très bon service.
J
Jonathan
Note : 5 sur 5
Super site je le recommande
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