Avis clients de France-Cadenas

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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F
Florian C.
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif pour une clé parfaitement fonctionnelle
T
THIROUARD S.
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, très sérieux.
R
Rémy
Note : 5 sur 5
super produit et livraison ok
D
Daniel K.
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Très bonne prise en charge. Livraison parfaite.
L
lemou S.
Note : 5 sur 5
Bien tout est ok
B
BRDR
Note : 5 sur 5
Très bon service client, bon conseils et livraison rapide. L'option double débrayable n'est pas compatible sur mon système MUL-T-LOCK quadridirectionnel datant des années 80, dommage.
J
John N.
Note : 5 sur 5
Très bien, bon conditionnement. Rien a dire de moins bien même en cherchant. Vendeur a conseiller.
B
Bruno
Note : 5 sur 5
commande et livraison sans problème. RAS
J
J-C F.
Note : 5 sur 5
...........
L
LBV B.
Note : 5 sur 5
très bien informée, test bon, très bonne prestation, je recommande viviement
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
Parfait. Rapidité et Bonne realisation
N
NICOLE
Note : 5 sur 5
Très satisfaite service parfait livraison conforme
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
tout à été parfait : interlocuteur au téléphone aimable et compétant,livraison conforme et délais respectés. Claude CHAUTARD
B
Beatrice G.
Note : 5 sur 5
Très conforme à la description, emballage soigné et délai de livraison tenu.
G
Gîte R.
Note : 5 sur 5
Très rapide je recommande vivement ce site.
S
Sevan A.
Note : 5 sur 5
Parfait et très rapide.
J
jean N.
Note : 1 sur 5
La clé livrée ne fonctionne pas....
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Jean-Noël GIRODET, Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu'il prenne en charge ce dysfonctionnement. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
J
JMR
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais annoncés
A
Andre L.
Note : 5 sur 5
Première fois que je commande bravo pour votre rapidité. Très contente du produit Je n’hésiterai pas à vous recommander vous vous êtes au top Cordialement.
Réponse de France-Cadenas
Merci ! ;) L'Équipe France-Cadenas
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
Service de bon niveau, mais délais un peu longs.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. GASQUET, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous confirmons que les importations de cette référence ont été plutôt compliquées en cette fin période de rentrée. Le délai d'approvisionnement semble maintenant être revenu à la normale.. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
R
RM
Note : 4 sur 5
Les délais étaient très long mais la clef fonctionne bien. Bon rapport qualité / prix
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. RM, Habituellement, la clé R6 est taillée et expédiée sous 24/48h ouvrable. Malheureusement, dans votre cas, la commande est arrivée à un moment ou notre stock d'ébauches était épuisé et ou nos réassort de août n'avait pas encore été livrés. Actuellement, les stocks sont revenus à la normale et ce délai constaté ne devrait pas se reproduire. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
produit conforme à la commande.Livraison rapide(commandé le vendredi et reçu le lundi)
G
Gerard T.
Note : 5 sur 5
Prix abordable , livraison rapide.
J
Jordan
Note : 5 sur 5
Serrure sécurité de bonne fabrication.
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
Parfait sur tous les points : prix, livraison, relation client.
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
Très pros, très arrangeants disponibles et réactifs.
J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé rapidement, comme prévu et conforme à la commande.
H
Hélène
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide , très sérieux
M
Marty
Note : 5 sur 5
Un seul mot : PARFAIT; Il n'y avait ps de notice (en français) dans l'emballage pour faire le changement de code.Un petit mail envoyé pour signaler et demander un envoi,et par retour quelques minutes après je recevais la notice en question. Réaction très rapide ainsi que pour la livraison. Colis très bien emballé. Super! Je recommande à tous. Cordialement à toute l'équipe.
J
Jerome T.
Note : 5 sur 5
Top a tout les niveaux, conseils, suivi, commande.
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
Commande simple et livraison très rapide produit TOP Nickel
L
LS
Note : 5 sur 5
Vos services ont été efficaces et attentifs , les références aux clefs demandées en reproduction n'étant pas tout à fait lisibles. Elles sont arrivées et fonctionnent parfaitement bien;
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
Commande passée avec facilité. Livraison très rapide et sécurisée. Matériel conforme. Je recommande +++
T
Tom
Note : 5 sur 5
Clés conformes, prix imbattables et livraison rapide. A conseiller!
M
Mme A.
Note : 5 sur 5
Merci pour cette livraison rapide,cet emballage soigné et la qualité du cadenas Tokoz
V
VACHER P.
Note : 5 sur 5
en un mot, parfait
S
SL
Note : 5 sur 5
service commercial à l'écoute échange par mail et réponse rapide
P
Prud H.
Note : 5 sur 5
Bien et rapide
B
Brigitte V.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Mme VENESSI, Nous sommes désolés du délai pris par le réassort de cette référence. Malheureusement nous sommes nous aussi tributaires des délais d'importations de ce fabricant. Nous envisageons de retirer de notre catalogue ces références Abus car disponibles sous des délais aléatoires. Le Service Client France-Cadenas.
C
caro
Note : 4 sur 5
livraison rapide, la clé fonctionne bien. seul hic, le numero gravé est quasi illisible.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Mme VIVET, Nous vous remercions pour ce retour d'information que nous transmettons à l'usine Vachette. Pour remédier à l'absence de contraste de la gravure laser, tentez de frotter très très légèrement la clé avec le dos d'une d'éponge. Le Service Client France-Cadenas