Avis clients de France-Cadenas

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 820 avis publiés

Résumé des avis

France-Cadenas offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des produits livrés dans les temps, conformes et bien protégés. Le service client et les équipes techniques sont décrits comme réactifs et professionnels, proposant des solutions adaptées et assurant un suivi efficace. Les clients apprécient la reproduction et la qualité des clés, la correspondance avec la commande et des tarifs raisonnables pour certains articles, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’entreprise est perçue comme compétitive, proche du client et capable de gérer rapidement les commandes.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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P
Patrick
Note : 5 sur 5
Facile de commander la clé avec sa référence. Livraison très rapide
R
Régis S.
Note : 5 sur 5
Site sérieux, rapide et bien fait
C
Christelle
Note : 5 sur 5
Rapide Efficace Conforme à la demande
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
Parfait matériel de Bonne qualité
H
Henri P.
Note : 5 sur 5
Produit attendu livré sans problème
B
Benoit
Note : 5 sur 5
Très bon conseil, produit conforme. J'ai eu besoin de reproduire des clés sécurisées (avec une carte de propriétaire). Il n'était pas complètement clair quel modèle il fallait choisir, j'ai donc contacté le support qui m'a orienté vers le bon choix. La commande est facile, la livraison soignée.
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
Commande d une clé de vélo abus
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
Je recommande +++ Echange avec le service technique pour être sur de commander la bonne pièce, très réactif et très pro. Le tarif était attractif, livraison en 24H !
A
Albert G.
Note : 5 sur 5
Super perte des clés, création d'un compte, envoie d'un fichier correspondant à la clé. Et voili voilà 4 jours après la clé à la maison.
L
Ludmar
Note : 5 sur 5
Service parfait Réactif, réponse et envoi de la commande très rapides. Travail de qualité et sécurisé. On ne peut que recommander les services de cette société.
C
Client
Note : 5 sur 5
Rapide et simple à commander
L
Lxir
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. SAV réactif et de bons conseils.
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
Facile, efficace et rapide.
L
Laurent
Note : 5 sur 5
Simple , rapide
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
Bon service
J
Jean L.
Note : 1 sur 5
problème .vous envoyez un code a 7 chiffres alors qu'il en faut un a 8 chiffres .après 6 jours pour résoudre le problème et 4 fois au centre de retrait France Relay cela a fini avec un employé de France relay qui ma ouvert le Cazier oooooooopour France relay....les casiers c'et la m..de salutations
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur GABANOU, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, cependant il s'agit d'un litige indépendant de notre volonté lié au transporteur Mondial Relay. Nous avons remonté l'information à Mondial Relay afin d'éviter que cela ne se reproduise. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
C
Cédric E.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, très sérieux et à l'écoute
F
Francis R.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, aucun problème de fonctionnement des doubles de clés. Parfait merci
F
Francois P.
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite.
A
A. P.
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse. Mais déception avec la livraison: changement du lieu de livraison (déplacement, horaires peu adaptés).
T
Tony B.
Note : 5 sur 5
Très bon service très bon produit
J
Joel I.
Note : 5 sur 5
Excellent accueil de Sylvain du Service Clients qui a répondu très rapidement à mes questions et qui m'a proposé ce que je cherchais. Livraison rapide, emballage sérieux. Je recommande.
L
Ludovic B.
Note : 3 sur 5
Très bon rapport qualité prix mais deux semaines d attente.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur BOURDET, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ce délai. Le fabricant étant fermé pendant les congés de Noël, nous n'avons pas pu obtenir les informations nécessaires à la reproduction de votre clé, ce qui à retardé votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
V
Victor R.
Note : 5 sur 5
Super experience chez france cadenas clef parfaite ! Merci !
S
Samir A.
Note : 5 sur 5
C'est une expérience
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
Produits conformes à ma recherche, Après observation Système de blocage bien pensé Dans l’attente d’installation et d’utilisation
T
Talmeneo
Note : 5 sur 5
Livraison ultra-rapide et clé parfaitement conforme à l'original.
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
Service rapide et impeccable. Bravo. Rare de nos jours
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
Rapide très bonne matériel
J
Jerome G.
Note : 5 sur 5
Clé pour cadenas abus arrivée dans les temps, rien à dire, Je recommence ce site
F
Francois J.
Note : 5 sur 5
Commande fluide et rapidité de fabrication et d'expédition. Merci
C
Christophe C.
Note : 3 sur 5
Pour commander il a fallu une photo de la carte, rentrer le code suffirait. Je devais être livré en 48h, ce fut loin d'être le cas. Il a fallu que je relance pour que cela avance. Le "point relais" possible, lieu de livraison n'était pas le plus proche mais loin, dans ma ville toutefois. La clé fonctionne bien
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur COUILLARD, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Effectivement, nous demandons une photo de la carte code afin d'éviter toute erreur. La livraison a été retardée suite à un souci interne chez Mondial Relay et à noter que le mois de décembre est toujours compliqué pour les points relais qui sont surchargés et souvent indisponible. Nous vous souhaitons une agréable journée et une belle fin d'année ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
A
Adjouba K.
Note : 5 sur 5
Bonjour Reproduction de clefs a distance conforme a l’original travail impecable
D
Durand M.
Note : 5 sur 5
Clé reproduite parfaitement pour être fonctionnelle du 1er coup
B
Bimbert C.
Note : 5 sur 5
Bonjour, c'est une bonne chose de trouver encore ce modèle ancien de bonne qualité.
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
Commande et paiement aisé, l'envoi a été rapide et soigné. La clé fonctionne parfaitement. Donc reproduction parfaite.
B
B. L.
Note : 5 sur 5
Très bien. Rapide et efficace. Tarifs très raisonnables
C
Client
Note : 5 sur 5
Doubles de clé ISEO qui fonctionnent bien et arrivés très rapidement. Bien moins chers que la concurrence !
E
Eazy
Note : 4 sur 5
réception de l'article commandé
C
Client
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace