Avis clients de France-Cadenas

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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P
Popol 6.
Note : 4 sur 5
Envoi asse rapide mais la clé doit être "rodée" elle accroche un peu .
J
Jean-luc R.
Note : 5 sur 5
rapide conci
R
radindo
Note : 5 sur 5
Cadenas américain à combinaison Masterlock, le même que j'utilisais aux USA. Produit authentique.
M
M. D.
Note : 5 sur 5
De très bons conseils par téléphone
K
Korabelnikov
Note : 5 sur 5
Très rapide et efficace.
L
LEFEVRE C.
Note : 5 sur 5
A #5 , Un de vos collaborateurs à qui j’ai demandé de m’envoyer “fissa fissa”ma clef a tenu sa parole Merci à lui Cordialement
K
Kévin M.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison doublé au lieu de 3 semaine livré en 8 semaine ….
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur MAGNARD, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ce délai dû à un retard de production chez le fabricant. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
Qualité, rapidité. RAS ! MERCI!
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
tout bien, produits conformes et livraison rapide.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
C’est parfait délai et clé qui marche
B
Bn
Note : 5 sur 5
Produits conformes malgré un peu d attente et qui est satisfaisant
M
M. V.
Note : 5 sur 5
Voilà un site qui qui ma fait faire des économies de changement de cylindre.
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
Envoie soigner et dans emballage ultra solide ( je dis ca car j'ai acheter une chaîne qui pèse 13 kilos et que le carton n'a pas un pète). Très réactif comme site je recommande les yeux fermés. Petit bémol pour la livraison qui n'est pas offerte mais bon on paie la qualité de service.
M
Manon D.
Note : 5 sur 5
Super qualité et prix vraiment abordable par rapport à chez un serrurier ! Je suis vraiment satisfaite et les délais de livraison ont bien été respectés et rapides ! Je suis vraiment contente
L
Linda S.
Note : 5 sur 5
Excellente expérience ! Excellent rapport qualité prix. Excellent dans la disponibilité et l'accueil et prise en charge du service. Tout était Excellent un grand merci. Je recommande avec un grand merci la qualité et le service made in FRANCE ! MERCI INFINIMENT !
A
Adrien C.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme .
L
Luc
Note : 5 sur 5
Service rapide avec prix abordable
P
Pascal
Note : 5 sur 5
site pratique et ergonomique, tarif correcte et surtout traitement rapide de la commande.
M
marc P.
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
André-Gilles C.
Note : 5 sur 5
Works perfectly.
J
Jonathan C.
Note : 5 sur 5
Exécution rapide et efficace.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
super équipe et connaissances techniques remarquables 1) reconnaissance que la clef accroché à la carte ABUS n'y correspond pas 2) fabrication d'une nouvelle clef en partant des références sur la cartez ABUS 3) reçue ce matin, et c'est bien une bonne clef pour mon cadenas qui ouvrer et ferme sans aucune résistance BRAVO A L'EAQUIPE
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
La clé rentre dans la serrure mais ne tourne pas... J'attends le retour de l'atelier. Bien pour ce qui est de la rapidité et du contact téléphonique. Merci pour votre promptitude à régler cet incident..
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Madame MULE, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Suite à votre échange avec notre équipe, nous allons vous faire parvenir une nouvelle clé. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
A
Adelyne F.
Note : 5 sur 5
Facilité à commander. Rapidité d'expédition.
D
Di B.
Note : 5 sur 5
Rapide et bon qualité
J
Joel P.
Note : 5 sur 5
TOUT OK COMMANDE LIVRAISON PRODUIT
B
BRÛLÉ H.
Note : 5 sur 5
L'article commande, conforme a mmes attentes, a ete envoye tres rapidement et en parfait etat. Ce site internet propose un modele de cylindre eurropeen que je neretrouve nulle part ailleurs, un cylindre a disques...
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
Rien de négatif à trouver, tout s'est déroulé à merveille.
M
Mlc5
Note : 5 sur 5
bon conseil avant achat, rapidité livraison et matériel ok, je recommande
L
LASSERRE J.
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que j'achète un article de haute sécurité chez France-Cadenas. Je suis pleinement satisfait tant des articles reçus que de mes différents contacts avec le personnel qui est de bon conseil, aimable et disponible. Merci France-Cadenas. Jean-Pierre Lasserre.
C
Client
Note : 5 sur 5
Aucun livreur n'est venu me présenter le colis à domicile.
J
JEAN R.
Note : 5 sur 5
Envoi hyper rapide. Les cadenas semblent de bonne qualité. Je verrais une fois installé.
C
Couzin
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse à recommander
L
Lucian B.
Note : 5 sur 5
Service prompt et à temps,tres bonne qualité des produits
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
Très bonne société à l'écoute du client et très réactive je conseille
F
Fabien
Note : 5 sur 5
accueil téléphonique aimable et efficace dans le conseil d'usage du site; et ''cherry on the cake'', le delai de livraison ultra court : commande le 30/VI, livraison le 03/VII...bref !
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
Excellente relation lors de la prise de commande et clef livrée rapidement.
R
Roumain
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Travail soigné. Produits de qualité. Et prix très compétitif. Je suis très content.
E
Emanuele
Note : 5 sur 5
Tutto bene, tempistiche di gestione e spedizione correttamente rispettate, servizio clienti risponde velocemente. Grazie
C
Client A.
Note : 3 sur 5
Produit reçu avec l'emballage ouvert et contenu déjà manipulé, non neuf ? Vendu comme un produit Neuf, seul point négatif. Délai et livraison OK.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Le verrou reçu était bien neuf. Certains produits font l'objet de test de fonctionnement et shooting photo. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas