Avis clients de France-Cadenas

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Mathieu V.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. J'ai pu faire une reproduction ma clé ABUS en ligne, sans passer par un magasin et réceptionnées quelques jours plus tard. Les clés reproduites fonctionnent parfaitement.
B
Barbara E.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, c’était parfait!
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
Très rapide, livraison en 2 jours, prix très compétitif.
H
Hugues S.
Note : 5 sur 5
Prix compétitif, service de qualité rapidité de livraison parfait!!! Je recommande
F
Francis E.
Note : 5 sur 5
Reproduction de clé parfaite, aucun soucis et envoi rapide.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide article conforme
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
Fabrication et livraison très rapide !
M
Michel W.
Note : 4 sur 5
Commande simple à réaliser explications claires. Le bémol se sont les frais de port importants. Ils pourraient être gratuit lorsqu'on effectue une commande de plus de 200 euros. Revoir également l'emballage, un petit sachet pour deux barrilets clés et carte, bien sur il était déchiré.
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
Produit conforme Service et communication parfaits.
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
Achat de deux clés, à l'arrivée une seule fonctionner, j'ai appelé et l'on m'a demandé une photo, et le problème à tout de suite était solutionner, bravo pour la réactivité
M
michel
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
R
Roger G.
Note : 5 sur 5
Clés parfaite, livraison rapide, je recommande cette entreprise
D
DG
Note : 5 sur 5
Efficacité du site, rapidité de fabrication et de livraison
J
Jean-Louis J.
Note : 1 sur 5
Les cadenas de taille différente ne sont pas s'entrouvrant avec le même N° de clé
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Pour les cadenas que vous avez choisi, le numéro de la clé fait référence au numéro du stock en cours et non à la variure de la serrure. Ce numéro est propre au modèle de cadenas lui même et non à toute la gamme (d'ailleurs entre le plus petit de 30mm et le plus gros de 50mm, la serrure n'a pas le même nombre de goupilles). Notez aussi qu'a numéro constant, la variure peut changer d'une année à l'autre suivant le bon vouloir du fabricant. Si vous voulez avoir la même serrure pour des cadenas de tailles différentes il faut s'orienter vers des cadenas avec une serrure bien plus évoluée avec carte de propriété type ABLOY PL330, PL340, PL350. Nos équipes techniques sont à votre disposition au 01 84 16 48 42 pour vous aiguiller sur les modèles en adéquation avec vos contraintes. Cordialement, Le Service Client.
M
M. D.
Note : 5 sur 5
Ultra rapide et pas cher
V
Valerie O.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une clé Abus. Elle est arrivée en très peu de temps. Super service.
C
Client
Note : 5 sur 5
Service sérieux, rapide et efficace. excellent suivi de commande et de livraison.
M
MathildeW
Note : 5 sur 5
Je vous remercie. Lecture du site facile pour trouver le produit recherché, mails rassurants quant au suivi de la commande, et livraison correspondant à l’annonce des mails. De plus le cadenas est vraiment formidable ! Absolument parfait ! Encore merci
P
Pablo P.
Note : 5 sur 5
commande reçu très vite
L
Le G.
Note : 5 sur 5
Service efficace, rapide, et peu cher... que demander de plus... clé pour VTT giant reçu quelques jours après seulement, fonctionne parfaitement... suivi du colis... bref tout a été parfait
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
rapide efficace
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide et l’article est conforme à la description.
K
Karima Z.
Note : 5 sur 5
ma commande est bien arrivée rapide et envoie Sony. Je suis très satisfaite du service. Je recommande
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison dans les délais. A voir dans le temps
L
L'adresse C.
Note : 5 sur 5
Rapidité d'exécution et de livraison Je recommande
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
B
Bertrand L.
Note : 3 sur 5
Au lieu des 15 jours prévus, la livraison a été effectuée plus d'un mois après et sans doute que ma relance m'a permis de raccourcir ce délai. Aucune information reçue sur l'actualisation du délai de livraison.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, en effet le délais de livraison de votre commande a été inhabituellement long et nous en sommes désolés. Vous avez été informé de la raison de ce retard et vous avons transmis un nouveau délai de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps indépendant de notre volonté. Bien cordialement, L'équipe FRANCE CADENAS
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
j'avais besoin de 2 clés numérotées complémentaires Tout s'est bien passé, de même que la livraison en point relai.
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
Service impeccable, rapide, pour un prix compétitif, la clé fonctionne très bien
E
Embarcadère D.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique, bon conseil, livraison rapide et suivis. +++
M
Mme J.
Note : 5 sur 5
Très bon service très bonne réactivité, la première empreinte ne convenait pas j’ai renvoyé une photo et j’ai reçu la bonne clef assez rapidement On est tenu au courant en temps et en heure Merci
A
André G.
Note : 5 sur 5
très réactifs pour lever les doutes liés à la commande (un T pris pour un 7 dans une référence de clé). Peut-être beaucoup de courriels pour tracer la commande et le suivi
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, délai respecté. Satisfait.
B
BRUNO V.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Commande ok
L
LOIC F.
Note : 5 sur 5
Je suis très ravi de ma commande, ça a été rapide. Pour moi j’ai ouvert je vois que ça correspond à mes attentes je n’ai pas encore installé. Merci encore à France cadenas
D
Didier
Note : 5 sur 5
Clé conforme. Livraison très rapide
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'avais perdu la clé pour déverrouiller la batterie de mon vélo électrique. Je me suis renseigné auprès d un serrurier de renom à Mulhouse muni de ma carte à code Abus. On me proposait 73€pour commander la clé. Trop cher...je l ai donc commandé sur votre site pour la moitié du prix Très facile avec la photo de ma carte codée. Bravo encore...livraison dans ma boîte à lettres en temps et en heure.
M
Mme F.
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et commande bien exécutée.
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique top, bon conseil, bon renseignement, rapidité de réfection de ma clé Abus, qui fonctionne trés bien . Bref tout bien !!!
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
Au top, je recommande rapide efficace