Avis clients de Fortwenger

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 286 avis publiés

Résumé des avis

Fortwenger séduit par la constance de la livraison rapide et soignée, avec des colis bien protégés et des emballages soignés qui garantissent la réception conforme à la commande. Les produits authentiques et appréciés incluent une large gamme de pains d’épices d’Alsace, biscuits et Leckerlis, souvent salués pour leur subtilité, leur caractère et leur goût durable. La relation client et le service commande sont perçus comme rapides et efficaces, avec des petits cadeaux appréciés et un accompagnement chaleureux. Enfin, la logistique et l’envoi rapide, assortis d’un bon rapport qualité-prix et d’un choix varié, renforcent la fidélité des clients envers Fortwenger.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
Christine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Parfait
N
Nicole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Très satisfaite, colis arrivé comme prévu, c'est un goût d'y reviens-y. Merci beaucoup.
M
Marianne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Malheureusement les gâteaux étaient écrasés par le reste (notamment bouteille) et le chocolat avait fondu. Par contre le colis a été envoyé rapidement
E
Emilie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Cest super. Dommage quand meme quil y ai 16€ de frais de port vers la Belgique
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Un peu de mes origines alsaciennes toujours appréciées !!!!!
S
Sylvie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Impeccable merci
V
Virginie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Très bon....😋
N
Nicole F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Pain d'épices très
I
Isabelle Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Bonjour, J'ai reçu mes gâteaux en miettes et le chocolat fondu donc tres tres mécontente de ma commande
F
Fernand M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Bons produits
C
Cristina M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Les produits sont top en général, mais les ventes flashs à 50% concernent surtout des produits à DLC , ce n’est pas pour offrir
F
Franz R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Comme je vous l'avais déjà écrit j'étais un peu déçu par les dates courtes sur les produits en promotion. J'avais prévu de les offrir courant juillet.
G
Guy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
toujours aussi bon des articles surprenants... articles souvent introuvables ailleurs
M
Marie-France C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Les 2 paquets de conques fourrés cerise étaient tout écrasés de bon goût mais non présentables...dommage car c’était pour un repas familial
M
Michèle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Très bien
E
Elora J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Gâteaux mous, pas assez croustillants
O
Olivier F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Merci
L
Le C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
J'ai reçu un paquet très grand pour la quantité commandée : le cadeau n'était pas inclus.
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Je suis satisfaite de ma commande
J
Jean-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Au deballage, le lapin de Pâques en biscuit avait ses oreille abîmées. Sinon pour le reste c'était bien.
J
Jocelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
commande reçue dans des délais brefs
R
Roselyne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
L'adresse n'était pas indiqué sur le bordereau d'envoi ainsi que sur l'étiquette d'expédition sur le colis
A
Aleth C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Le gâteau de Pâques avait l'oreille très écrasée et je n'ai pas pu l'offrir malgré l'emballage soigné
M
Marie Josephe H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
reçu tous les chocolats cassés
C
Christine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Les lapins sont arrivés cassés car les pots lourds avaient été mis dessus !!!
S
Serge C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
un lapin cassé
L
Lucile P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Bonjour J'ai bien reçu la commande mais quelque éléments (moulages en chocolat) était cassé malgré votre emballage soigné cordialement
F
Françoise H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Je mets 3 étoiles car 2 sujets en chocolats sont arrivés casses, dont j ai ete rembourses mais bons et beaux produits
E
Emile S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Bonjour je suis déçu parce que la personne qui imprime les étiquettes n’ont pas mis l’adresse complète de notre maison j’ai dû aller récupérer le colis à la poste sinon vos boutiques et produits sont super intéressant bonne journée
V
Valerie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Un des chocolats est arrivé cassé ce qui est dommage
K
Karine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Produits super très bonne qualité. Seul bémol un des chocolats était cassé.
N
Nicole F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Commande bien arrivée. Mais paquet trop grand avec beaucoup de plastiques. Alors pas trop d'économies.
C
Christiane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Bons produits qui plaisent aux destinataires depuis plusieurs années, mais je déplore que les prix par correspondance soient plus élevés que dans le commerce!
C
Cindy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Très bien emballé et bien protégé
H
Helene B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Plus de 10 ans de commandes 100% géniales et St Nicolas 2025 : beurk, Noël 2025 idem : des pains d'épices secs, des glacages tout craquelés et une date limite de conso à 2 mois alors que d'ordinaire il y a 18 mois environ. Donc des produits de 2024 ...Pas rancunière je recommande pour Paques des lapins gaufrettes entre autre : beurk, gaufrette pas croustillantes mais molles et collantes au palais et à consommer avant 06.2026 donc ... des lapins de pâques 2025 ! C'est bien dommage...
J
Jean-Jacques B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
1 animal en chocolat en petits morceaux malgré un colis en bon état extérieur
S
Stéphane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Bonne commande,dommage que le seul oeuf de Pâques commandé était détruit.
C
Carole V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Colis reçu mais 3 des chocolats étaient fondus. On m'en a renvoyer 2 mais pas le 3eme decu
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Tout est délicieux, allerdings la cloche de Pâques en chocolat est arrivée cassée...
M
Marie-Thérèse L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Merci.