Français 
J
Note : 5 sur 5
merci pour les bredele ,merci pour le soin apporté au transport, merci pour les petits cadeaux
Avis clients de Fortwenger
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 243 avis publiés
Résumé des avis
Fortwenger propose des produits savoureux et variés comme les gâteaux, pains d’épice et chocolats, appréciés pour leur goût et leur qualité constante. La livraison est perçue comme rapide et fiable, avec un emballage soigné et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés par des colis conformes et des options de personnalisation qui permettent de faire des cadeaux attirants, renforçant la satisfaction générale.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
toujours satisfaite chaque fois que je commande
J
Note : 5 sur 5
Livraison soignée. Pas de biscuits brisés. Merci pour les petits cadeaux en bonus.
S
Note : 5 sur 5
Parfait en tout point : Choix, prix, livraison A+++
F
Note : 1 sur 5
Bien reçu et bien emballés mais quelques biscuits cassés
M
Note : 2 sur 5
Dommage qu'il y ait de l'huile de palme et des fruits à coque. Après recherches, il s'avère que vos produits ne sont pas pas tous fabriqués par vos soins : cela devrait être précisé.
M
Note : 5 sur 5
bonjour je suis toujours trés satisfait des produit de chez fortwenger
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits alsaciens pour les gourmands
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite encore une fois de ma commande, un régal.
J
Note : 5 sur 5
Très bien merci
J
Note : 5 sur 5
J'aime beaucoup leurs pains d'épices et leurs gâteaux de Nöel
J
Note : 5 sur 5
RAS
F
Note : 1 sur 5
"Il n'est pas encore arrivé et je n'arrive pas à avoir de nouvelles concernant l'état d'avancement de l'expédition.
N
Note : 1 sur 5
Le soi disant cadeau de gaufrettes au chocolat était plein de mites alimentaires.
P
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits, que j achète régulièrement dans vos boutique de Colmar ou Kaysersberg, un vrai plaisir de cuisiner avec
C
Note : 5 sur 5
👍
B
Note : 5 sur 5
Tout est bien , tout est bon Je reviendrai
M
Note : 5 sur 5
Superbe commande !
V
Note : 5 sur 5
Très contente et très bon comme d'habitude merci Joyeux Noël.
V
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité à des prix raisonnables je recommande fortement. La livraison rapide par la poste.
P
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
C
Note : 5 sur 5
colis un peu abimé mais complet
J
Note : 5 sur 5
Tout est impeccable.
A
Note : 5 sur 5
C'était parfait
C
Note : 4 sur 5
T’as
D
Note : 5 sur 5
C'était une commande pour offrir. Je sais que la personne a beaucoup apprécié
P
Note : 1 sur 5
J'ai passé ma commande 6 jours avant la Saint Nicolas et mes 3 commandes ont été livrées 3 jours après. ( alors qu'il est marqué : livraison dans les 5 jours ouvrés)
Réponse de Fortwenger
Bonjour Pat,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos commandes n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout à une période aussi spéciale. Nos CGV indique une expédition sous 5 jours ouvrés. Votre retour est précieux et nous allons l’examiner pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe Fortwenger
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos commandes n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout à une période aussi spéciale. Nos CGV indique une expédition sous 5 jours ouvrés. Votre retour est précieux et nous allons l’examiner pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe Fortwenger
C
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
Toujours contente de vos produits. Merci beaucoup.
A
Note : 4 sur 5
Bonsoir produits bien protégés pour l'envoi
Y
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours. Commande reçu rapidement. C'est parfait.
V
Note : 5 sur 5
Impeccable et très rapide. Très très bon.
M
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
M
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaites. Pas encore goûté les articles commandés !
M
Note : 5 sur 5
Habitant en Belgique, c'est pratique de pouvoir commander vos délicieux produits pour les fêtes de fin d'année Les produits sont bien "frais" quand ils arrivent. De plus la livraison est très rapide. C'est trop bon, je pense que l'année prochaine, je n'attendrai pas la fin d'année pour passer commande.
M
Note : 5 sur 5
Jamais déçue. Les produits sont toujours extras.
C
Note : 5 sur 5
Très bien. Produits bien emballés, livraison rapide. Site attractif.
H
Note : 5 sur 5
Deuxième commande et rien à dire, boutique sérieuse.
L
Note : 5 sur 5
Commande facile, passée sur Internet et livraison rapide pour mieux savourer les produits Fortwenger.
E
Note : 5 sur 5
Impeccable