Fortwenger propose des produits savoureux et variés comme les gâteaux, pains d’épice et chocolats, appréciés pour leur goût et leur qualité constante. La livraison est perçue comme rapide et fiable, avec un emballage soigné et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le service client et l’expérience d’achat sont valorisés par des colis conformes et des options de personnalisation qui permettent de faire des cadeaux attirants, renforçant la satisfaction générale.
Les Biscuits aux speculos sont bons mais trop de cannelle. Concernant le strodel aux pommes, elles se font rares. Ma mère n a pas retrouvé les goût de son enfance. Dommage. Par contre le paquet est arrivé rapidement.
N
Nasser D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très bien
B
BRIGITTE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Déçu mon colis toujours pas livré
N
NADINE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Excellent
L
Léopold Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Ras
M
Monika H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Commande reçue rapidement . Les produits sont appréciés , et les petites gourmandise offertes font très plaisir
A
ANNE MARIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
toujours ravie de recevoir mes produits fortwenger
R
Rosine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
J'ai été déçue par les produits: certains murs de la maison étaient bien trop cuits, voir presque brulés. Il manquait un plastique avec de la "colle sucre glace" En revanche, l'expédition a été rapide
P
Pascale O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Plusieurs articles manquants ( remboursés depuis suite à mes messages pour 9,80€ ) ainsi qu'un cadeau manquant ( qui serait en route maintenant ... ). Réactifs aux messages, mais c'est quand même dommage.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Plutôt agréablement surpris par les produits commandés
S
Serge E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Rien à dire tout est nickel
F
François V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Fortement choqué par la présence de mites alimentaires dans l’un des conditionnements
Y
Yoan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Tres bien livraison dans les temps et les figurines sont jolies... mais malgré un emballage soigné et individuel de chaque produit il y en avait un de cassé, à offrir c'est moins bien, heureusement que j'en avais prévu en plus...
J
Julie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Les mannelés sont trop secs. Je suis déçue de la texture. Si j'avais su, je n'en aurais pas commandé 10 !
G
Gilles F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Malheureusement, le torchon offert pour la commande n'était pas présent dans le carton. Nous comptions un peu l'avoir pour les fêtes et sommes un peu déçus
J
Josiane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très bons pains d'épices
R
Regine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Biscuits bonne qualité dommage qui n'y ai pas le paiement Paypal. Pour la livraison l'adresse 2 commandes incomplètes
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
envoi parfait, mais j'ai été déçu que je ne puisse pas commander les pains d'épices à l'ancienne que je désirais : rupture de stock .... Je commanderai plus tard, mais ce sera le prix fort... dommage
C
CORINNE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Père Noël en pain d’épices trop sec.
M
Magali P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Parfait toujours aussi délicieux
C
Carole B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Bonjour je suis cliente depuis quelques années mais cette fois-ci je ne suis pas contente car le colis portait mon nom et non l’adresse du destinataire et en plus il y avait la facture .Pour un cadeau !!,c.était loupé . Merci
S
Sandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
.
G
Gwendoline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Prix plus cher que en magasin
Réponse de Fortwenger
Bonjour Gwendoline,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant les prix. Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour garantir une qualité exceptionnelle et un service client attentive. Nous vous encourageons à consulter nos offres exclusives en ligne, qui peuvent parfois compenser la différence de prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question.
Bien cordialement,
L'équipe Fortwenger
C
Christel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Tous les produits très bien Sauf que j'ai commandé un st nicolas normal et un enrobé de chocolat. J'ai reçu deux normaux et un offert (très généreux). Mais du coup trois normaux au lieu d'un, et aucun enrobé de chocolat...
F
François G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
satisfaisant
E
Elisabeth C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très Bon
V
Valérie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
bonjour. Très bel emballage de bonne qualité. Les articles sont bien protégés et livrés dans les temps. Bonne qualité de produits. Merci.
F
Françoise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
C’est bien le colis était parfait
R
REGINALD C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Qualité conforme aux attentes. Malheureusement un pot de confiture cassé lors de la livraison
C
CHRISTINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Tres bons produits La livraison pourrait être un peu plus rapide...
M
MARTHE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Satisfaction plus plus
H
hugues J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
très déçu, tout était sec voire rassis...Je trouve que la qualité a baissé. Habitué depuis de longues années , je n'ai pas retrouvé ni le gout ni la fraicheur...
A
anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Commande facile ,livraison rapide,produits de qualite
A
Andreas Michael Manglitz M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
produits de très bonnes qualités, cependant saisir la demande avec une adresse en Allemagne,c'était compliqué compliqué
D
DAVID M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Les 2 manele étaient très bien mais les bonshommes en chocolat étaient cassés et donc impossibles à offrir.
M
Mireille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
merci tout était parfait
C
CHRISTINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Le commande était bien emballée.Elke est arrivée dans les temps annoncés et les produits sont délicieux.
M
MARTINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Toujours un plaisir de commander de si bons pains d'épices et des spécialités de ma région.
R
RICHARD B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
emballage fragile : le bocal de baeckoffe livré cassé le liquided s'est répandu sur tous les produits une boîte de biscuit a pris des coups. Conclusion : ce n'est pas une réussite !!!
S
sylvain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Deux pères Noël en chocolat arrivés cassés. C'était pour offrir, donc obligé de retourner en acheter. Les reste de mes achats était tout juste correct en terme de qualité. Je ne recommencerai pas l'expérience.
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