Avis clients de Forties-Factory

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 876 avis publiés

Résumé des avis

Forties-Factory se distingue par une qualité de produits largement appréciée, avec des livres et jeans décrits comme conformes à la description et en parfait état, emballés soigneusement et livrés rapidement. Le service client et le vendeur sont perçus comme fiables et réactifs, avec des échanges et des suivis rapides et des communications efficaces qui facilitent les réapprovisionnements et les envois dans les délais annoncés. La fiabilité de la livraison est récurrente, les colis arrivant dans les temps ou avec des délais clairement gérés, et les articles bien protégés dans la majorité des cas, accompagnés d’un emballage soigné et d’un soin particulier apporté à l’expédition. Dans certains retours, les clients apprécient particulièrement la disponibilité des produits, la diversité des offres et la rapidité d’envoi, renforçant une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 2 et 3 étoiles

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C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Le livre commandé est arrivé abimé. Des coins de la couvertures écrasés. Emballage trop léger, ou abimé avant l'envoi. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
L'emballage était trop petit. Le livre relié est arrivé avec les coins de la couverture cartonnée abimés et cela, malgré le papier bulle. Dommage.
M
Mélanie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Très beau livre.. cependant je l'ai reçu abîmé, les coins du livre son écrasé, et la couverture arrière est rayé !!! On sent bien les rayures quand on passe la main, c'est dommage au prix du livre neuf ... Je suis un peu déçu car c'est un cadeau de Noël !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
La qualité et la quantité de la protection peuvent largement progresser...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Hawker Hurricane n`etait pas dans le pack
W
Wilfrid
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Colis reçu mais pas la bonne taille. Pas de numéro de téléphone pour appeller
C
Christian
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Le prix de la livraison est proprement scandaleux ! Sinon votre proposition de vente de la librairie est intéressante ! Dommage que le frais de port me fasse choisir généralement une autre librairie !
Réponse de Forties-Factory
Bonjour Le prix de livraison est celui facturé par Colissimo pour l Outre-mer en fonction du poids. Ni plus ni moins Bien cordialement
M
Michel
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Le colis était ouvert à la réception. Pas sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
J’ai attendu un mois pour recevoir le produit commandé. Il y a une différence entre la commerce en ligne et achat en boutique. Une boutique peut fermer mais pas la commerce en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Comme trop souvent, le livre est arrivé abimé: - manipulations brutales chez le transporteur, - emballage insuffisamment protecteur chez le vendeur, alors qu'il suffirait de mettre une barre de styropor en haut et en bas du livre pour éviter celà...
T
Thierry
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Produit ne correspondant pas à mon attente
P
Pascal
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Enveloppe à bulles insuffisante = coin du livre plié.
S
Sam
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Prix de livraison excessif pour un livre avec des délais démesurés compte tenu du prix de l'envois .
P
Pascal
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Bonjour , c’était ma première commande de livres. Dans la rubrique commentaire j’avais précisé de bien protéger ces ouvrages ; résultat un ayant le haut et bas de tranche légèrement tassé, second au dos pointe cornée et que j’ai dû recoller. Résultat deux livres que j’étais censé recevoir neuf !! Cela n’a pas été le cas. Merci.
P
Pascal
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Erreur dans la livraison. L'article livré n'était pas celui commandé
J
Jean Louis
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
taille 3 XL plus proche du 2XL voir du XL...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Trois objets achetés , trois objets livrés mais un qui n'était pas le bon .... Devrait être remplacé sous peu mais ça serait mieux que les envois soient contrôlés