Forties-Factory est apprécié pour la rapidité des livraisons et l’emballage soigné, avec de nombreux avis mentionnant des livraisons rapides et des colis en parfait état. La fiabilité des commandes ressort à travers des délais respectés, des articles conformes et bien protégés, ainsi que des échanges et services commerciaux réactifs et professionnels. Les clients valorisent aussi la qualité des produits, leur solidité et le soin apporté à l’envoi, permettant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, le site est décrit comme convivial et efficace, avec des transactions sans souci et une disponibilité des articles qui répond aux attentes.
Délai de livraison très long, mais période difficile
G
Guy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
COK
P
Pascal
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Enveloppe à bulles insuffisante = coin du livre plié.
S
Sam
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Prix de livraison excessif pour un livre avec des délais démesurés compte tenu du prix de l'envois .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Je remercie forties-factory pour son suivi de commande
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Délai de livraison trop long (une semaine pour faire 30 kilomètres) vous recevez l'information que votre commande est disponible alors que le point relais est fermé depuis 10 minutes et vous vous déplacez pour rien ! Le suivi de votre colis présente des vides, on se demande où est passé le colis.
Réponse de Forties-Factory
Bonjour monsieur Le délai habituel de livraison en Mondial Relay (qui par ailleurs n'a rien a voir avec Forties-Factory) est de 5 jours. En l'occurence, d'après le suivi de Mondial Relay, votre colis posté le 2 avril, était disponible dès le 3 avril au point relai que vous avez choisi du fait de notre proximité. Il a été récupéré le 6 avril. Bien cordialement
S
Serge
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
livraison en point relais onereuse.
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Enveloppe de transport déchirée et ouverte .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Livraison parfaite, dommage pour les lunettes qui son vraiment de tres mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Mon livre est un peu déchiré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Difficile d'évaluer le service client, pas de contact avec eux pour l'instant, mais la procédure automatique s'est bien déroulée
P
Pascal
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Bonjour , cétait ma première commande de livres. Dans la rubrique commentaire javais précisé de bien protéger ces ouvrages ; résultat un ayant le haut et bas de tranche légèrement tassé, second au dos pointe cornée et que jai dû recoller. Résultat deux livres que jétais censé recevoir neuf !! Cela na pas été le cas. Merci.
S
Stefaan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Content du content de la livraison
P
Pascal
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Erreur dans la livraison. L'article livré n'était pas celui commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Parfait !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Tee-shirt un peu serré aux manches, Pantalon, bretelles.correspondent au descriptif, très bonne qualité
Y
Yves
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
drole de guerre et guerre eclair
G
Gilles
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
1er achat sur le site. Le contact par téléphone a été sympa et de bon conseil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Probablement perturbé par les fetes le service livraison en point relais a semblé moins rapide qu'un colissimo suivi produit conforme à la description du site
J
Jacques
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Belle collection de livres historiques.
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
J'aurai aimé savoir que le livre était en rupture de stock avant de le payer. Mon cadeau de noel est arrivé aprés le 27 Pour le livre si vous étes féru d'histoire militaire locale, il fait doublon avec l'excellent "été 44" de thierry Chazalon aux éditions N7 Drôme
J
Jerome
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Je suis très content de mon article et livré très rapidement et bien emballé.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Rien à dire , tout est parfait
L
Lucien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
bien dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bon de réduction de 5 donné mi sept indisponible début décembre !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Délai de livraison très - trop - long. La faute en incombe totalement à la plateforme logistique de la Poste en cette période de lannée, en raison du COVID 19, et de linsularité du lieu de livraison.La Poste doit sérieusement revoir ce point dorganisation. Sinon produit et service excellents.
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Bon choix de livres, de bonne qualité.
H
Hervé
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Produit de qualité bien conforme aux attentes, même s'il taille un peu grand...
J
Jean Louis
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
taille 3 XL plus proche du 2XL voir du XL...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
problème avec colissimo, RAS pour Forties Factory
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Trois objets achetés , trois objets livrés mais un qui n'était pas le bon .... Devrait être remplacé sous peu mais ça serait mieux que les envois soient contrôlés
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Concernant le service client et la marchandise, que du positif, des réponses rapides, mais concernant la livraison, le colis est parti de Cergy le 12 novembre fait un périple entre Cergy, Lille, Harnes, Lille, Reims, Orléans, pour revenir après réclamation à Harnes........ avant d' arriver enfin le 26 novembre au lieu de réception. Quand l'aurais je eu si je n'avais pas réclamer....?
A
Ariane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Il est indiqué sur le site que les frais de port en Mondial Relay sont offerts à partir de 99 euros, mais au moment du paiement cela n'a pas fonctionné.
L
lili D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Manque un choix plus étendu sur la résistance durant la seconde guerre mondiale et des beaux livres avec photos
F
Fred
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Beau produit. Manches un peu longues.
J
Jean Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
La livraison a été un peu longue mais cela doit venir de la situation générale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Bonne service, très engagée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
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