Forties-Factory se distingue par une qualité de produits largement appréciée, avec des livres et jeans décrits comme conformes à la description et en parfait état, emballés soigneusement et livrés rapidement. Le service client et le vendeur sont perçus comme fiables et réactifs, avec des échanges et des suivis rapides et des communications efficaces qui facilitent les réapprovisionnements et les envois dans les délais annoncés. La fiabilité de la livraison est récurrente, les colis arrivant dans les temps ou avec des délais clairement gérés, et les articles bien protégés dans la majorité des cas, accompagnés d’un emballage soigné et d’un soin particulier apporté à l’expédition. Dans certains retours, les clients apprécient particulièrement la disponibilité des produits, la diversité des offres et la rapidité d’envoi, renforçant une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Très bonne chaine de livraison . La progression du colis est très bien indiquée
J
Jean Pierre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
livre interieur est tres bien mais coin arrive corné sur 5 cm .j ai photo si vous desirez
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Bon contact
M
Mehdi B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
L'article est de bonne qualité et correspond à sa description, cependant la livraison a été longue ma commande a été envoyé 5 jours après mon achat c'est pourquoi je ne mets que 3 étoiles.
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Un moment agréable,de bon conseil dans un endroit sympathique.. Des produits de qualité ..
A
Anthony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Très bien
J
Jordan D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
J’ai payé un services express avec Chronopost qui devait arrivé mardi au finale il est arrivé que jeudi matin donc pour l’anniversaire de mon oncle c’était rater j’aimerai me faire rembourser o moin les 16e de chronopost
E
Emmanuel N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Commande reçue rapidement
U
Ulric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Après un premier colis avec un autre livre au place de ce-là commandé, F-F a immédiatement envoyé le bon livre.
S
Sophie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Je déconseille Ce site refuse les remboursements je ne recommanderais jamais sur ce site
C
Cédric S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Livraison catastrophique
D
Didier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Le responsable connaît très bien la gamme de ses vêtements et nous guident lors de nos achats.
D
Didier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
J'ai reçu un livre qui part sa valeur était au-dessus du prix par rapport a sa qualité de conservation , la première page de la couverture le coin en haut à à droite manque un morceau et la grande carte à la fin du bouquin déchiré. Quand vous vendez des livres d'occasions , il faut mettre en détaille l'état du produit. Pour la rapidité et l'emballage du colis au top. C'est grâce à ça que je vous donne 3 étoiles.
Réponse de Forties-Factory
Bonjour monsieur
Nous sommes désolé pour le désagrément. Ce livre date de 1929 et accuse le poids des ans. Son état était visible sur la photos sur le site.
Bien cordialement
J
Jean-Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
J'ai reçu une 'machete' en acier japonais à la place des deux livres que j'avais commandés. Il m'a fallu retourner chez Transcam après avoir refait le colis pour vous le retourner sous n° d'expédition 96752643. Et on m'indique que je recevrai ma commande uniquement après le retour de votre envoi erroné ! Pas franchement commercial, ça, ni très élégant !
Réponse de Forties-Factory
Bonjour monsieur,
Il y a eu une inversion de colis entre vous et un client portant le même nom.
Nous n'attendons pas le retour de votre colis envoyé par erreur et pour lequel nous avons fourni l'etiquette retour. Nous attendons aussi le retour de l'autre colis afin de pouvoir vous re-expedier votre commande et vice-versa pour votre homonyme.
Avec toutes nos excuses
Bien cordialement
F
Florence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Envoi rapide vers département d’outre-mer!
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Pas 5 étoiles car le cartons était endommagé. Les livres eux, sont en parfait état.
L
Laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Petite boutique avec que des produits de qualité. Bons conseils de la part du vendeur. Je recommande
J
Jean-Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bien
A
Arnaud D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Service après-vente, plus que médiocre.
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Toujours des retours de commandes au top ! Et la présentation du livre est toujours bien fidèle.
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Parfait
A
Arnaud M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
La coupe de la casquette irlandaise est mal réalisé, du coup le "design" n'est pas très esthétique.
E
Eric V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
je m'attenez a mieux , le livre n'est pas terrible
T
Thierry L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Parfait.
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Commande déroulée correctement
D
Djamel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Délai de livraison pas top(article hors stock et non spécifié lors du paiement+ mondial Relay qui à mis un peu de temps à me livrer) produit conforme à la commande et qualité au top
Réponse de Forties-Factory
Bonjour monsieur,
La disponibilité est bien mentionnée sur le site. Pour chaque article, et par taille, la mention "En Stock" ou "Livraison 8/10 jours" figure à côté du prix. "Livraison 8/10 jours" signifie que nous faisons partir l'article de l'entrepôt fournisseur et donc que la livraison prendra environ une semaine.
B
Björn D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Die Lieferung ist absolut korrekt und schnell angekommen. Die Jacke ist fast perfekt. Leider ist die Jacke zu klein und ich muss sie retournieren.
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Beaux produits
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Erreur de taille sur l’un des article, sinon aucun problème, très content comme d’habitude.
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
bon
F
Frederic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Produit conforme à mes attentes
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très bien, merci .
F
Fer S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Wrong item send and no replacement due to backlog.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Grand choix ,envoi rapide
Y
Yoann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
ok
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Bien reçu, impeccable
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
magasin et personnel très sympa, j'ai acheté deux BD de Romain Hugault dont un qui a la couverture un peu abimée sur le haut, je n'avais pas vu, c'est pour cela que j'ai mis quatre étoiles sur cinq ...
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
dans la livraison, il manque le pull over
S
Simon C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Colis reçu avec retard 2 livres manquants et pourtant factures
Réponse de Forties-Factory
Bonjour monsieur,
Afin d'éviter une attente trop longue, nous avons envoyé votre commande sans les 2 livres en attente de réassort. Ceux ci on été envoyés hier.
Bien cordialement
E
Emmanuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Un rangement plus clair des livres en rayonnages serait le bienvenu avec indication des thèmes et dates.
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