La qualité des produits est un point fort souvent souligné, avec de nombreux commentaires affirmant que les articles reçus répondent parfaitement aux attentes et sont conformes à la description. Les clients apprécient également la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes sont souvent livrées dans les délais annoncés, ce qui renforce leur confiance dans l'efficacité du service. Le service client est décrit comme accueillant et à l'écoute, ce qui contribue à une expérience d'achat positive, même lorsqu'il y a des problèmes mineurs à résoudre.
Merci tout va bien
L'emballage est particulièrement soigné
et le manche de la serfouette se monte instantanément sur l'outil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dans l'ensemble rien a dire mais je n'ai pas encore utiliser le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
aucun
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j'avais convenu d'un RV avec le transporteur , tout allait bien mais j'ai eu de nombreux messages mes tél, et sms, me demandant de rappeler. J'ai rappelé le transporteur qu m'a dit de ne pas répondre à tous ces messages et confirmé la date de livraison, et ce matin j'ai été livré....donc juste communication compliquée entre vous ...
A part ça j'ai noté 5/5 pour les outils mais pas encore utilisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J ai deja recommandé votre site,
Mon client veut la meme beche que moi maintenant....
Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
delai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
outil tres pratique d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien de particulier à dire, une erreur au niveau de la disponibilité d'un produit c'est tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout livré à la date prévue. Bon matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
changez de transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai besoin d'avoir des produits robustes et c'est la raison pour laquelle je commande à forges et jardins". Les frais de port(presque 7 euros) sont un frein pour acheter et ne seraient pas nécessaires si des jardineries proposées ces outils."
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le destinataire de ce cadeau ( semoir 2 rangs ) est enchanté de ce cadeau ,l'a utilisé pour les carottes et apparemment fini la corvée de désépaissir ces dernières
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
outil trop grand pour le colis resultat le manche dépassait de ce colis trop haut et trop court. Outil qui aurait mérité d'être fendu en deux à la base pour venir à bout des racines. Bref déception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Outil pratique et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait, reste à les tester en vrai...
Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est OK.Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
manque de suivi informatique par mail au client pour le suivi du colis.
Réponse de Forges&Jardins
Nous avons pourtant confirmé par e-mail la commande ainsi que l'expédition du colis avec le lien de suivi. Avez-vous vérifié vos indésirables ou les spams ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème sur le croc lorrain, le manche n'est pas adapté à la taille de l'oeil de l'outil amenant un jeu anormal à l'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Matériel ok (pioche-hache), expédié rapidement et arrivé en bon état. Cependant, le colisage manquait de fiabilité. Le carton a été déchiré par le côté tranchant (hache") de l'outil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite du service commande et livraison ,reste à voir l'utilisation c'est un cadeau de nöel alors un peu de patience...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
content de ma commande service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas livré
Réponse de Forges&Jardins
C'est normal. La livraison hors France prend en général 4 à 5 jours ouvrés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas entendu le livreur sonner(il a peut-être sonner). Se serait bien que le colis soit ouvert devant le livreur(qu'il le propose).
Le produit est bien. Dommage qu'on ne le trouve pas en jardinerie ordinaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dans les delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
sans commentaire,tout était bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
site très réactif, livraison en un temps minimum. les marchandises commandées en bon état extérieurement. mais les produits sont mal réalisés ou mal conservés. les manches des deux fourches ne tiennent pas; soit le bois est trop vieux ou trop sec; soit l'usinage du manche (trou diamètre trop grand) ne correspond pas avec le fer de la fourche. J'ai été obligé de bricoler le manche.
Réponse de Forges&Jardins
Bonjour, nous vous avons laissé un message le 11 avril, sans suite. N'hésitez pas à appeler notre service client en cas de besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
des produits de qualité et un choix difficile à trouver ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, mais très très chers au regard des prix pratiqués par les concurrents en VPC ou en magasin de jardinage (réseau Gamm Vert par exemple).
Réponse de Forges&Jardins
Bonjour, merci pour votre retour. Pour les prix, merci de comparer ce qui est comparable. Il n'y a pas un réseau de boutiques en France qui possède notre qualité de produit et notre sélection :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit trés conforme à la description et de bonne facture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le colis était éventré mais les produits commandés ne risquaient rien. Nous avons néanmoins vérifié avec le chauffeur livreur que tout y était.
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