Avis clients de Forges&Jardins

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 663 avis publiés
5 498 75% 4 123 19% 3 21 3% 2 9 1% 1 12 2%

Résumé des avis

La qualité des produits est un point fort souvent souligné, avec de nombreux commentaires affirmant que les articles reçus répondent parfaitement aux attentes et sont conformes à la description. Les clients apprécient également la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes sont souvent livrées dans les délais annoncés, ce qui renforce leur confiance dans l'efficacité du service. Le service client est décrit comme accueillant et à l'écoute, ce qui contribue à une expérience d'achat positive, même lorsqu'il y a des problèmes mineurs à résoudre.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super rien à dire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis ouvert à la réception, Pièces manquantes au louchet, dossier réclamation par tél, dans l'attente d'une régularisation rapide. (2ème LITIGE)
Dans le cas d'absence de réponse, aucune autre commande vous parviendrais et je me chargerais de diffuser l'information. Dommage, vos produits sont intéressants mais il n'y aura pas de 3ème LITIGE
Réponse de Forges&Jardins
Bonjour, Nous en sommes désolés, votre dossier est en cours de traitement. Il était convenu de nous faire parvenir par e-mail des photos, pouvez-vous nous les faire parvenir svp afin de poursuivre rapidement ? Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
LA SITUATION EST PARTICULIERE A VOIR DANS DES CONDITIONS NORMALES
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit conforme et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a redire, service impeccable, rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
BJ tres bien un peu long pour les couteaux peut pas en stoc
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très important.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite des gants et de la livraison ! Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bel outil artisanal, bientôt les moissons !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Première commande :
le produit correspond exactement à ce que j'en attendais,
livraison rapide,
très bon suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas été livré. BMV Chalon se mélange les pinceaux avec mon adresse qui fonctionne très bien avec d'autres transporteurs.
Réponse de Forges&Jardins
Bonjour, Nous avons donner les précisions nécessaires au transporteur pour la livraison, le nouveau rendez-vous est fixé sur le suivi de votre colis. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Outil que j'avais besoin très rapidement - rapidité entre la commande et la livraison - tout est parfait - je vous remercie
salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout e était prfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
PARFAIT CLAIR TRES RAPIDE PRODUIT CONFORME
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait ; premier choix de mes futures commandes. Le bémol sur le service client porte sur l'information de la date de la livraison ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide
Produit conforme, pratique et joli
Service très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande
Produit exactement comme sur la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Franchement, continuez ainsi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison un peu longue mais avec la situation sanitaire cela est normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Seule l'incertitude sur le jour de livraison a été gênante. Le composteur est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide, et contente du produit acheté, à voir à l'usage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu le colis mais je pas encore du résultat
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site très fiable , j'avais commandé deux fois le même outil et une personne ma appelé pour savoir si j'en voulais vraiment deux ou si c'était une erreur, très sympathique de sa part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Correspond à la description et à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
les produits commandés correspondent tout à fait à mes attentes, qualité des outils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras bon produits , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les faits: j'attend un colis de 7 kg , le colis livré qui doit en peser au moins 15 le livreur me propose de regarder le bordereau de livraison, le nom n'est pas le mien . Mon interlocuteur chez vous me fait remarquer que j'aurai dû l'ouvrir !! Comment suis je censé savoir que je peux ouvrir un colis qui ne m'est pas destiné ? Je compte sur vous pour me livrer très rapidement ma commande
Réponse de Forges&Jardins
Bonjour, toutes nos excuses, les démarches pour faire le nécessaire sont en cours. Nous faisons le nécessaire au plus vite. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande bloquée à cause de références en rupture. C'est par un coup de fil que j'ai appris qu'il y avait un délai de 4à5 semaines sur un produit qui bloquait toute la commande... Sans coup de fil de ma part, rien ne m'aurait averti. Un petit mail dès la commande aurait été sympa pour avoir de la visibilité. En revanche, la personne au téléphone ( APPEL NON SURTAXE ) a solutionné rapidement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , colis très bien protégé a l'intérieur du carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon matériel, bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Malgré le confinrment et des retards possibles de livraison, mon colis est arrivé sans problème et sans retard. Bravo pour l'efficacité
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