Avis clients de Forges&Jardins

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/07/2018 à 06h32

Le colis était complètement éventré .....heureusement que le produit ne craignait rien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 08h40

Article reçu très rapidement. Matériel de qualité et bien pratique une fois monté.
Deux écrous absents dans le colis (montage impossible sans ces pièces) et pas de notice de montage, juste une photo imprimée.
Facture sur le côté du colis.
Pas de réponse à mon mail du service client concernant les 2 écrous manquants et ma demande de facture.

Réponse de Forges&Jardins Publiée le 11/07/2018

Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, je ne trouve malheureusement pas de trace d'e-mail, je vous invite à nous contacter au 05 63 71 90 65 pour faire le nécessaire. Meilleures salutations.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 27/06/2018 à 08h40

Trop lourd. Quand la bouteille de gaz est à moitié vide la combustion des brûleurs est mauvaise. Lance trop courte pour personne de plus d'1m70.
4 brûleurs à éviter, se contenter de 2 brûleurs

Réponse de Forges&Jardins Publiée le 28/06/2018

Bonjour, Merci pour votre retour, avez-vous pensé à acquérir le chariot pour bouteille à gaz ? Cela rendrait son déplacement plus facile. Meilleures salutations.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2018 à 13h55

Kioooooooo

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2018 à 17h52

Cet article a l'air très bien, c'est un article de qualité.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 09/04/2018 à 06h37

Délais de livraison très long sans aucune information
impossible d'avoir un contact téléphonique
Mais le produit semble correct j'attend la levée des graines pour en apprécier l'efficacité

Réponse de Forges&Jardins Publiée le 10/04/2018

Bonjour, Votre commande comprenait un article en cours de réapprovisionnement, une fois disponible la commande vous a été expédiée. Vous pouvez nous joindre durant les heures d'ouverture au 05 63 71 90 65. N'hésitez pas, un e-mail est également à votre disposition : infos@forgesetjardins.com. Meilleures salutations.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2018 à 11h45

Conforme aux attentes

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/03/2018 à 21h05

Merci tout va bien
L'emballage est particulièrement soigné
et le manche de la serfouette se monte instantanément sur l'outil

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/03/2018 à 07h42

dans l'ensemble rien a dire mais je n'ai pas encore utiliser le produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2018 à 10h57

bonjour.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 12h55

trés bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2018 à 11h18

aucun

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2018 à 17h41

bien dans l'ensemble

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 01/01/2018 à 07h50

Bien trop cher au vu de l'objet reçu et de sa finition une heure de rectif pour mettre le manche

Réponse de Forges&Jardins Publiée le 04/01/2018

Il s'agit pourtant d'un outil en acier forgé à la main, de fabrication française.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2017 à 11h42

j'avais convenu d'un RV avec le transporteur , tout allait bien mais j'ai eu de nombreux messages mes tél, et sms, me demandant de rappeler. J'ai rappelé le transporteur qu m'a dit de ne pas répondre à tous ces messages et confirmé la date de livraison, et ce matin j'ai été livré....donc juste communication compliquée entre vous ...
A part ça j'ai noté 5/5 pour les outils mais pas encore utilisé

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/11/2017 à 17h39

J ai deja recommandé votre site,
Mon client veut la meme beche que moi maintenant....
Salutations

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/11/2017 à 13h18

delai un peu long

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/10/2017 à 16h07

outil tres pratique d'utilisation

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/09/2017 à 07h32

Rien de particulier à dire, une erreur au niveau de la disponibilité d'un produit c'est tout

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/09/2017 à 09h36

RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2017 à 07h45

Tout livré à la date prévue. Bon matériel.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/09/2017 à 18h08

changez de transporteur

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/07/2017 à 06h38

J'ai besoin d'avoir des produits robustes et c'est la raison pour laquelle je commande à forges et jardins". Les frais de port(presque 7 euros) sont un frein pour acheter et ne seraient pas nécessaires si des jardineries proposées ces outils."

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2017 à 19h04

Le destinataire de ce cadeau ( semoir 2 rangs ) est enchanté de ce cadeau ,l'a utilisé pour les carottes et apparemment fini la corvée de désépaissir ces dernières

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 17/04/2017 à 12h19

outil trop grand pour le colis resultat le manche dépassait de ce colis trop haut et trop court. Outil qui aurait mérité d'être fendu en deux à la base pour venir à bout des racines. Bref déception.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/03/2017 à 15h53

Outil pratique et facile

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/02/2017 à 08h14

Satisfait, reste à les tester en vrai...
Salutations

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/02/2017 à 16h25

Tout est OK.Merci.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 21/01/2017 à 16h42

manque de suivi informatique par mail au client pour le suivi du colis.

Réponse de Forges&Jardins Publiée le 23/01/2017

Nous avons pourtant confirmé par e-mail la commande ainsi que l'expédition du colis avec le lien de suivi. Avez-vous vérifié vos indésirables ou les spams ?

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/01/2017 à 13h09

Problème sur le croc lorrain, le manche n'est pas adapté à la taille de l'oeil de l'outil amenant un jeu anormal à l'utilisation.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/01/2017 à 10h44

Matériel ok (pioche-hache), expédié rapidement et arrivé en bon état. Cependant, le colisage manquait de fiabilité. Le carton a été déchiré par le côté tranchant (hache") de l'outil.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/12/2016 à 10h41

R A S

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2016 à 07h51

ras

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/11/2016 à 10h24

je suis satisfaite du service commande et livraison ,reste à voir l'utilisation c'est un cadeau de nöel alors un peu de patience...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/11/2016 à 12h48

content de ma commande service rapide et efficace

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 29/08/2016 à 07h21

Colis toujours pas livré

Réponse de Forges&Jardins Publiée le 12/09/2016

C'est normal. La livraison hors France prend en général 4 à 5 jours ouvrés.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/06/2016 à 06h03

Je n'ai pas entendu le livreur sonner(il a peut-être sonner). Se serait bien que le colis soit ouvert devant le livreur(qu'il le propose).
Le produit est bien. Dommage qu'on ne le trouve pas en jardinerie ordinaire

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/05/2016 à 08h48

dans les delais

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2016 à 04h12

sans commentaire,tout était bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 02/05/2016 à 09h25

site très réactif, livraison en un temps minimum. les marchandises commandées en bon état extérieurement. mais les produits sont mal réalisés ou mal conservés. les manches des deux fourches ne tiennent pas; soit le bois est trop vieux ou trop sec; soit l'usinage du manche (trou diamètre trop grand) ne correspond pas avec le fer de la fourche. J'ai été obligé de bricoler le manche.

Réponse de Forges&Jardins Publiée le 03/05/2016

Bonjour, nous vous avons laissé un message le 11 avril, sans suite. N'hésitez pas à appeler notre service client en cas de besoin.