Avis clients de forestier.com

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 276 avis publiés

Résumé des avis

Forestier.com se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description, souvent livrés en avance et bien emballés. Les clients apprécient la qualité des articles, notamment le matériel de grande qualité, les tapis et bonnets, ainsi que les protections et étrivières qui tiennent leurs promesses d’usage. Le service client est perçu comme efficace et réactif, avec des interventions rapides et des mesures personnalisées lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme sérieuse et professionnelle, avec une présentation soignée des produits et des commandes traitées rapidement.
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Léa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Je reçois l'avis de satisfaction avant même de recevoir le produit à cause de rupture de stock. Le site n'a même pas l'air au courant que je ne suis pas livrée...
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Yann D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Pas vraiment satisfait de notre commande. Pas mal de produits indisponibles. Début février la commande livrée devait être complète mais à notre grande surprise, un article n’est pas arrivé. Après un appel, on nous a dit qu’il arriverait la semaine suivant, ça fait maintenant 15 jours et toujours rien, pas même un mail ou un coup de fil, pas très pro tout ça…..
Réponse de forestier.com
Bonjour Yann,
Nous vous remercions pour votre retour. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. En compensation, nous vous proposons un bon d’achat d’une valeur de 20€ (BC2V7NG4) sur notre site internet.
Belle journée,
La Maison Forestier