Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 442 avis publiés
5 11,3k 78% 4 2 282 16% 3 530 4% 2 115 1% 1 185 1%

Résumé des avis

Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Dommage que certains parfums ne puissent être commandé...j'ai été déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
BONJOUR PRIX CORRECT LIVRAISON RAPIDE PAR CONTRE DES PRODUITS QUE J AVAIS L HABITUDE DE PRENDRE QUE VOUS NE FAITES PLUS DOMMAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Produits trouvés là et non trouvés en boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Rien a redire. Tout parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
bon produits rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Très satisfaite de la livraison en temps voulu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Bien mais assez compliqué lorsqu'on abordé adresse de facturation et adresse de livraison. Mériterait d être plus simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Au Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Je recommande foliecosmetics, j'ai reçu mon colis dans le délai imparti.
Je suis satisfaite de ma première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Les produits correspondaient à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Des bon produits et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Navigation fluide, bons visuels. Manque des détails et explications sur l'utilisation parfois, ce serait un gros plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Service rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Le service client met du temps à répondre mais quand il répond, il est à l'écoute et coopérant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
bon rapport qualité prix et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
bon parfum mais ne tiens pas lontemps sur moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Satisfait de ma commande et j'ai reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
J’aime bien et la livraison est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Livraison rapide mais un peu compliqué de passer commande sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
4 étoiles car le site est bien, et les prix sont bas mais je pense que ça manque d'organisation un petit peu.
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Afin d'améliorer nos services, quels seraient les points sur l'organisation qui pourraient être améliorés?
Belle journée et à bientôt chez Folie Cosmetic.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Commande reçu rapidement, produits que je ne trouvais plus forcément en magasin
Petit bémol serait il possible de ne pas avoir les verres de la pause pause-café jeter dans mon cartons :)
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous ajoutons un gobelet neuf sur les flacons ayant des pompes afin de les protéger lors du transport.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Produit conforme à la commande, livré dans les délais impartis, rien à reprocher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très contente de mon achat vraiment.Juste un bémol la livraison un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
très bon service Les produits commandés m ont deçus l eye liner que je commande habituellement sur votre site n existe apparemment plus donc j ai voulu en tester un autre qui ne m a pas convenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Colis bien reçu, poudre légèrement hâlé,je garde pour cet été et je vais passer une nouvelle commande de poudre plus clair.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
commandé et livre aussitot, produit bien je connaissais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Service réactif et à l écoute en cas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Réception en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Bons produits à prix raisonnables, petit bémol le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Site bien défini on retrouve facilement les produits désirés avec des explications sur les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Bon rapport qualité/prix, livraison rapide (prix excessif pour la livraison à domicile). Cependant une des boules effervescentes que j'avais commandées est arrivée cassée.
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