Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.
Pas un 5 étoiles car la navigation sur le site ne m'a pas permis de vérifier si je bénéficiais ou pas de l'envoi gratuit et alors que je desirais atteindre un total d'achat pour en bénéficier, cela ne s'est pas fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très bien juste je n'ai pas récupéré mon argent cumulé je suppose que cela s'annule d'une année sur l'autre ça c'est pas bien 🥴
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Site agréable, temps de livraison, très correcte, (point relay), emballage produit solide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Contente de mes achats!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Site agréable ,par contre la réception des produits est un peu lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Facilité de recherches, passage de commande rapide sur le site.Gros bémol sur la livraison : Colissimo 48H00 ; 13 jours pour recevoir ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Très bien et rapide mais sauf que la commande a été changée quelques bouteilles de laits du corps mais l'envoi est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Bonjour, j’enlève une étoile car je trouve que les communications étaient lentes…(pas toujours réactives) jusqu’à l’expédition de la commande.
Je suis satisfaite quand même d’avoir reçu mes produits. Merci
M. R
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Très bon site , juste un petit bémol à la livraison , j aurais aimé recevoir un SMS afin de me prévenir de l'arrivée de ma commande en relais colis et non pas juste un mail . Sinon tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Produits conformes et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Site facile et bien présenté. Livraison rapide. Produits bien mais pas excellents 7/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très efficace merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Commande conforme , dans les délais
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Un bon choix, et prix très attractifs.
Je suis satisfaite de votre site.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Ce serait bien si vous pouviez livrer en Suisse
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous confirmons que nous livrons en Suisse à domicile.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Achats livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Livraison un peu longue mais satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
le produit est tres bien mais l’envoie est un peux long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Satisfaite
Prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
satisfaite de la livraison!! quelques petit échantillons n'aurai pas était négligable!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Beaucoup de facilités pour trouver les produits recherchés
Livraison rapide bien que les frais de port un peu élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Pas de souci de livraison
Site à avec du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Envoi bien protégé des articles commandés pour lesquels coup de coeur et dont je renouvellerai la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Envois très rapide et très bien protégés. Je mets juste une étoile en moins pour les parfums. On ne sait pas le dupe de quel parfum il s agit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Les choix et le prix des produits sont parfait vernis de bonne qualité. L’emballage était parfait tout était bien emballer rien à dire, je met 1 étoiles en moins car le temps de livraison était quand même de 2 semaine pour un site français je trouves ça un petit peu dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Navigation globalement facile, délais de livraison respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Site bien fait, pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Ma commande a été bien exécutée au final. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Juste un petit problème. Le pinceau à l'intérieur du fard à paupières était complètement en état de décomposition, il partait en morceaux. Ce n'est pas grave, j'en ai d'autres. Je sui une fidèle et Folie Cosmetic est une maison sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Je suis très satisfaite des produits dcommandés..de bonnes senteurs ..de bons produits ...les pris sont très bien pour les parfums diverses ...crèmes ...huiles ..la livraison est rapide c'est super ..je continuerai à commander des produits ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
J'avais déjà passé commande une autre fois chez foliecosmetic, je remarque qu'actuellement la plupart des diffuseurs de parfum ont des problèmes de fuite et ça c'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Mes produits étaient très bien emballé, avec le p'tit cadeau qui m'a fait plaisir. Tout était mis avec soins. Je n'est pas mis 5 étoiles car le délai de livraison est trop long, faudrait voir pour un autre transporteur qui propose un délai de livraison plus court. Hors mis ce petit détail, le service est de qualité et je Remerci toutes l'équipe de Folie Cosmétic.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Je suis très satisfaite de votre site
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