Avis clients de Folie Cosmetic

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2023 à 11h08 suite à un achat du 08/06/2023

BIEN

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/07/2023 à 21h50 suite à un achat du 18/06/2023

Reçu très rapidement.
MAIS..Trop d attente pour les ruptures de parfums JB

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 05/07/2023 à 04h34 suite à un achat du 16/06/2023

Crayon arrivé avec la mine fondu vu la chaleur...
Essayé le congèl mais foutu

Réponse de Folie Cosmetic Publiée le 10/07/2023

Bonjour Madame,
Votre commande ne contenait qu'un gommage pour le visage.
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous transmettre une photo du crayon accompagné de la référence de la commande à l'adresse sav@foliecosmetic.com
Belle journée et à bientôt.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 04/07/2023 à 17h14 suite à un achat du 19/06/2023

satisfaite des produits

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 01/07/2023 à 17h35 suite à un achat du 15/06/2023

Bonjour,
Livraison assez rapide, dommage que les frais de livraison à domicile soit aussi élévés de 6,60 €
Produits arrivés en bon état, rien à dire.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 27/06/2023 à 18h13 suite à un achat du 11/06/2023

Tout c'est très bien passé, j'ai trouvé tout ce que je voulais.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 27/06/2023 à 17h04 suite à un achat du 11/06/2023

Envoie rapide et propre commande conforme à la description et bon produit

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 27/06/2023 à 16h55 suite à un achat du 12/06/2023

J'aime bien ce site.
On y trouve des produits de marque à prix très corrects.
Le problème est que les produits ne sont pas suivis et que l'on ne trouve pas toujours nos produits habituels

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 16/06/2023 à 18h51 suite à un achat du 28/05/2023

Client depuis fort longtemps et généralement très content de ce site ( sinon je ne serais plus client ) je suis cette fois bien déçu car la protection n'était pas suffisante et un shampoing a coulé sur tout le reste de la commande.

Réponse de Folie Cosmetic Publiée le 19/06/2023

Cher Monsieur,
Merci de votre fidélité depuis plus de 10 ans, nous sommes sincèrement navrés pour cet incident.
Afin de vous proposer une solution, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous transmettre la référence du shampooing endommagé, s'il vous plaît.
Bien cordialement.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/06/2023 à 17h59 suite à un achat du 16/05/2023

Bon site bien expliqué, choix paiement, rapidité de la commande, reçu avec soins

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 14/06/2023 à 21h04 suite à un achat du 12/05/2023

à voir dans le temps, mais envoi rapide et soigné!!!!!!!!!!!!!!

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 23h35 suite à un achat du 10/05/2023

Satisfaite de ma commande sur ce site où j’ai pu retrouver l’Eau Rafraîchissante que j’avais utilisée il y a quelques années et que je ne retrouvais plus.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 23h18 suite à un achat du 10/05/2023

Je decouvre

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/06/2023 à 19h16 suite à un achat du 17/05/2023

Livraison reportée plusieurs fois, un peu long !

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/06/2023 à 16h15 suite à un achat du 18/05/2023

Très bien, produit endommagé, mais aussitôt envoyé un autre.
Je recommande

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2023 à 14h35 suite à un achat du 17/05/2023

Conforme et rapide ras

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2023 à 17h21 suite à un achat du 09/05/2023

Produits de qualité dans l'ensemble avec des prix attractifs, mais pas assez de choix dans les rouges à lèvres "rose clair" ou nacré inexistant

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 26/05/2023 à 09h45 suite à un achat du 06/05/2023

Reçu rapidement, par contre beaucoup de produit avec des dates périmées

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 18/05/2023 à 13h15 suite à un achat du 01/05/2023

produits corrects. Les avis sur les produits m'ont été utiles dans mes choix. Juste le flacon de shampoing était dévissé dans l'emballage et s'est répandu. Produits conformes à mes attentes. Délai de livraison raisonnable

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2023 à 15h44 suite à un achat du 23/04/2023

Livraison rapide , produits de qualité
Merci

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 13h37 suite à un achat du 04/04/2023

commande corecte et rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 04/05/2023 à 12h57 suite à un achat du 31/03/2023

Certains produits ne sont pas neufs je pense... pour le reste c'est très bien

Réponse de Folie Cosmetic Publiée le 16/05/2023

Bonjour et merci de votre commande. nous vous confirmons que tous nos articles vendus sur notre boutique en ligne sont neufs. Notre service client est disponible pour répondre à toute vos demandes. Cordialement,

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 14h30 suite à un achat du 17/04/2023

Livraison super rapide, prix abordable..petit bémol, le lipstick que j’ai commandé n’a rien à voir avec la couleur que je voulais

Réponse de Folie Cosmetic Publiée le 16/05/2023

Bonjour, Avez-vous contacté notre service client afin de résoudre votre problème? Cordialement,

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2023 à 12h28 suite à un achat du 16/04/2023

je suis satisfaite de ma commande

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2023 à 11h49 suite à un achat du 10/04/2023

Très bien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2023 à 13h47 suite à un achat du 24/03/2023

Bon produit, livraison rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2023 à 12h28 suite à un achat du 08/04/2023

Ok parfait

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 22/04/2023 à 15h36 suite à un achat du 06/04/2023

Très bon produit de maquillage

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 14/04/2023 à 14h19 suite à un achat du 30/03/2023

tres bon produit, je recommande

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 12/04/2023 à 16h44 suite à un achat du 26/03/2023

La coloration livrée ne correspond pas à celle commandée.

Réponse de Folie Cosmetic Publiée le 16/05/2023

Bonjour, Avez-vous contacté notre service client ? Nous ne trouvons pas de dossier à votre nom. Bonne journée,

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 22h58 suite à un achat du 25/03/2023

Conforme

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 20h07 suite à un achat du 26/03/2023

Très bon site qualité/prix parfait. J’aimerai seulement avoir plus de détails sur les textures des crèmes et correcteurs. Sur les 4 acheté 3 ne me convienne pas

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2023 à 16h12 suite à un achat du 22/03/2023

Super

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 06/04/2023 à 10h32 suite à un achat du 03/03/2023

Bon site les prix sont abordables juste la livraison 1 semaine à peu près

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 15h06 suite à un achat du 21/03/2023

Je connais le produit lui-même, que j'apprécie, et les délais de livraison ont bien été tenus. Mais le carton était beaucoup trop gros par rapport à la taille des produits, et l'emballage, fait de plastique gonflé, n'est pas très respectueux de l'environnement. On utilise plutôt maintenant du papier épais froissé.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 14h34 suite à un achat du 19/03/2023

Bien très bien emballé

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 16h46 suite à un achat du 19/03/2023

tres bien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2023 à 09h19 suite à un achat du 01/03/2023

site simple d'utilisation

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 18h56 suite à un achat du 15/03/2023

Bien rapide et conforme

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2023 à 14h32 suite à un achat du 04/03/2023

Commande très rapide, mais assez difficile de passer la commande sur le site et confusion entre les adresses privées et adresses de livraison pour faire livrer le colis dans un point relais. Commandant depuis la Suisse, j'aimerai pouvoir trouver un point relais dans ma région facilement même sans devoir noter une adresse sur France et seulement sélectionner pour la livraison le point relais.