Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 248 avis publiés
5 11,2k 78% 4 2 271 16% 3 528 4% 2 109 1% 1 174 1%

Résumé des avis

Folie Cosmetic offre des produits mentionnés comme étant de bonne qualité et proposés à des prix attractifs, avec un emballage soigné et des envois rapides qui permettent une réception rapide et conforme à la commande. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des échanges clairs, des suivis efficaces et des petits cadeaux qui plaisent. La clarté du site, le choix varié et les livraisons rapides reviennent fréquemment comme forces, tout en étant complétés par un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide et répétée.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Bcp de choix et prix intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
rapide, satisfaite de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Bonjour
Satisfaite de vos produit,du contact téléphonique, du délai de livraison par contre des parfums avaient coulé dans le colis et n'ont pu être offert en l'état. Par contre le SAV m'a dédommagé . Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
RIEN A REDIRE POUR LE MOMENT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Rien a signaler, emballage parfait, délai correcte.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Bonjour à tous
Satisfaite de ma commande. J'espère pouvoir trouver à nouveau mon produit sur ce site.
Joyeuses fêtes de fin d'année à Tous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Ce site est pratique, dommage il n'y a pas toutes les marques.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Satisfaite des produits. Sauf un bémol concernant le parfum Ho So, le cerclage or fuit beaucoup et donc les boîtes étaient forts imbibées de parfum, Une perte de parfum pour moi en l'occurrence et ce sur les trois flacons reçus. Prévenir le fabricant de ce défaut et rectifier. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
livraison assez longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Le site fonctionne très mal en ce moment, il m'a fallu beaucoup de patience pour faire aboutir ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Pour l instant tout c est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Fiabilité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Site adorable franchement je valide et service client au top , le seul petit bémol c'est qu'il y a pas assez de choix pour la gamme ethnique. À améliorer déjà que c'est dure de trouver nos teintes. Breeff !!,je le recommande,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Commande reçue rapidement et sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
bien a part un flacon ou le bouchon est casser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
site de qualité, prix abordables et service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Super bien ce parfum King Sky
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
notamment le service retour - j'ai reçu un article défectueux que les 2 commandés et le remplacement s'avère compliqué (photo à expédier) -
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour, Nous sommes dans l'obligation de demander des preuves lors de problèmes rencontrés avec vos livraison de colis, suite à de nombreux abus de clients.
Veuillez nous en excuser. Bonne journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Site très sérieux, mais le mode de paiement est assez compliqué à comprendre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Commande facile, délais un petit peu longs et le Mascara que j'ai acheté semble vide, déjà servi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
tres bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Commande bien respectée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Bons produits à des prix raisonnables, livraison rapide et les produits fragiles sont protégés. Seul bémol, le coût de la livraison est à mon goût trop élevé. Ceci dit, je recommande et rachèterai certainement sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
livraison un peu longue mais vu que c'était le black friday je pense que c'était pour ça !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
livraison rapide ça c'est bien, pas encore utilisé les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Large choix de produits en promo mais je regrette qu'ils aient enlevé les avis sous chaque produit du coup pas evident de savoir quoi choisir quand on ne connait pas la marque.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Bon site. Mais j'aimerais bénéficier de prix de gros pour faciliter la vente en tant commerçant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Bonne experience , bon produits, meme si j aurais aimé des renseignements en prive plus precis.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Il y a tous les produits que je cherche à petit prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
très bien le site, je trouve seulement que les frais de port trop cher à mon gout
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Si je n'étais pas satisfaite je ne commanderais plus!!!!!!!Mais je profite de ce courrier pour vous demander si " CHAMAREE" de Paris Genève est définitivement supprimé de votre liste de parfums pour femme.Merci de bien vouloir me répondre. G.D.W.
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour, Merci de votre fidélité.
Non Chamarée n'est pas supprimé de notre catalogue mais uniquement en rupture de stock, sans date de réassort pour le moment, veuillez nous en excusez.
à bientôt,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
bon site et bons tarifs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
BIEN RECU
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Bons prix pour la boutique en ligne. Bon service clientèle.
Malheureusement, les frais de ports et de services restent un peu chère pour l'étranger, mais c'est un peu partout pareil.
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