Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 442 avis publiés
5 11,3k 78% 4 2 282 16% 3 530 4% 2 115 1% 1 185 1%

Résumé des avis

Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Tres compréhensif suite à un problème avec la livraison, sinon dans l'ensemble c est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Pas super bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
le point de livraison a été changer , pouvant me déplacer difficilement , j'ai du m'y prendre à 2 fois en 2 jours parce que ce n'étais pas simple pour s'y rendre par rapport à l'accessibilité vue que c'est en plein centre ville et pas à côté de chez moi et injoignable par tel pour savoir si ils sont ouvert .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Ds l ensemble je suis satisfaite car les prix sont attactifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Délais de livraison respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Mon colis est arrivé dans un état pitoyable et largement ouvert.
Un appel avec envoi de photos ou même la poste à hésité à me livrer par peur que le contenu soit manquant.
C'est sympa les excuses, mais ça ne s'improvise pas de garder les clients, encore choquée par ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Site très facile à utiliser, une livraison normale pas trop longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
3 étoiles parce que j'ai eu un souci avec la livraison. Le colis est arrivé dans un état lamentable et les produits à l'intérieur étaient abîmés. Par contre, le sav est très efficace et je suis tombée sur une dames vraiment sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Les produits sont très bien. L'emballage était abîmé sur certains produits et la livraison compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
c'est bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Rien à redire livraison conforme à la commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
j'aurai voulu d'autres parfum et surtout a quelle flagrence ça correspond
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Réception nickelle/produits conformes.je recommanderai sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Site facile à utiliser. Par contre le parfum Omerta Flowers Leather est different du précédent acheté et m'a déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Malgré le fait qu'il me manquez 2 petits produits dans ma commande les produits sont sympas et ont une bonne odeur pour les parfums pris. Des petits cadeaux qui ont plus à tout le monde.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Pas mal les articles de beauté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Dans l'ensemble de bons produits avec très bons rapport qualité/prix, selon le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Assez rapide mais confusion dans les divers sites de commande. Heureusement une équipe très réactive aux mails. Remboursement imméiat suite erreur de ma part. Merci pour tout. Cathy
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
j'ai reçu ma commande très rapidement Pour les produits, rien à dire c'est pour offrir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Un des produits commandé était ouvert et a couler dans le paquet. C'etait un cadeau pour ma petite-fille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Livraison rapide. Je me suis trompée sur un produit. J'ai voulu l'échanger en boutique à et André de cubzac. Regus.. Accueil désagréable. Déception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Moyenne car colis en mauvaise état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Difficile de donner si tôt un avis sur les produits, par contre tout à bien fonctionné pour la livraison et le packaging
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Très satisfait et bonne réaction du service client suite à un petit problème de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
pas de problème avec la commande. Cependant, la livraison a été reporter par deux fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Produits et tarifs top mais le site rame un peu par moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
commande conforme à mes désirs, je connaissais déjà certains produits, j'ai découvert la solution micellaire Byphase que j'ai eu en cadeau et qui s'avère un très bon produit!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Bjr correct avoir par la suite joyeuses fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Délais de livraison trop longs. Colis arrivé défoncé avec un article endommagé. Je suis déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Satisfaite malgré le temps de livraison suite à une erreur de ma part
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Délai d expédition non respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Livraison et colis très bien mais la qualité de certains produits laisse à désirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Envoi rapide soigné juste un truc manque d'échantillons en cadeau....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Frais de port élevé ....
au meme prix que le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Malgré un petit soucis avec un des produits qui a légèrement coulé malgré un emballage correct, je n’ai eu aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Grand choix de produits, prix intéressants mais interface pas très pratique pour surfer et faire du tri pour trouver ce que l'on recherche.
Sinon expédition rapide, colis bien emballé, produits conformes.
Je regrette juste le transporteur DPD qui n'est pas à la hauteur de ce qu'on attend en service de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très bien rien n'a redire.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.