Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 442 avis publiés

Résumé des avis

Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
bien recu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Explications sur la livraison gratuite à domicile reste ambiguë...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Articles conformes à la commande, mais délai un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Commande livrée rapidement. Bon produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Un peu déçue par les parfums aux fragrances qui selon moi ne ressemble pas à la description des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Le site, la préparation et l’expédition de la commande se sont très bien passés, en revanche concernant la livraison avec Mondial Relay une vraie catastrophe ! Tant que Foliecosmetic utilisera ce prestataire, je ne passerai plus commande! + 3 semaines pour récupérer ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Dommage montant de 10€ minimum pour commander ! Mais satisfait de ma commande livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
De bon produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Commande sur le site parfait par contre la livraison pas terrible, le colis est arrivé éclaté et ouvert. Il ne manquait rien mais ça serait bien que les livreurs fassent attention aux colis même si ils sont pressés par le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
TRÈS SATISFAITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Livraison rapide et produits plutôt corrects dans l'ensemble, toutefois, le coupe-ongles commandé ne coupe pas du tout (ne peut donc pas servir, piètre qualité) et aucun remboursement ou bon d'achat possible, suite à ma requête, sous prétexte que le produit a été ouvert. Un geste commercial aurait été le bienvenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
ras...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Pour les produits, c'est parfait. En revanche les frais postaux sont exorbitants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Site bien fait: détaillée, bon repérage des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
commande et réception rapide et sans problème. Tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
livraison rapide malgré le contexte, facilité de trouver les produits sur le site, prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Je suis satisfait de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Envoi correct, bien emballé
Petit bémol : les articles ne sont pas assez détaillés (contenance, conseils d application)
Exemple : j ai acheté une cire à épiler en pot en pensant qu elle pouvait se réchauffer au micro ondes et c était une cire effectivement professionnelle à utiliser comme telle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
produits conformes a la description, envoie rapide, aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Très bien sauf que j'ai eu des taxes de droit de douanes en plusse davoir déja payer les frais de port donc déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
site très convivial, livraison rapide, je suis ravie des produits à part la crème qui a une b odeur très désagréable dommage la couleur est très belle (je ne peux pas l'utiliser)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
j ai bien reçu ma commande mais seule defaut le globe du parfum casssé le parfum sent bon et la bouteille très belle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Livraison très rapide un plus serrer deux serre joint pour immobiliser les 2 règles, je recommande se produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
site clair,facilité de commande,livraison sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
J'ai toujours été satisfaite des services du site foliecosmetic
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Super rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Fidèle à ce site depuis quelques temps, et globalement satisfaite.
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous vous remercions de votre fidélité et nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite.
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bien, il n'y a pas tout mais l'avantage c'est que l'on voit directement si cela est en stock ou non.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Bon site à l'air sérieux. j'ai pris des parfum corania tutti jasmin/ fleur orangé et coco. des gel douche cottage qui été bien fermé avec du scotch. le colis été un peu éventré à réception mais je pense que cela proviens du transport...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
J'ai effectué une commande de maquillage, des rouges à lèvres.
Les coloris ne correspondent pas du tout aux couleurs vu sur le site.
Par ailleurs , je suis entièrement satisfaite du masque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
tout s'est passé comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Bjr
Je suis déçu de ne pas avoir trouver volcano..
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Bien cette fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
1ère commande plutôt bien, rapide et sérieux , il faudrait juste nettoyer les produits avant des les envoyer , les tâches sont restées sur les produits.