Avis clients de Folie Cosmetic

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/07/2021 à 16h36 suite à un achat du 13/06/2021

Service Rapide et effecace

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/07/2021 à 14h30 suite à un achat du 25/06/2021

QUEKSQUES PRODUITS NE SONT PAS A LA HAUTEUR DE CE QUE JATTENDAIS MAS DANS LENSEMNME CA
VA

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/07/2021 à 04h10 suite à un achat du 14/06/2021

Rien à signaler de particulier

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/07/2021 à 16h20 suite à un achat du 20/06/2021

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A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/07/2021 à 18h45 suite à un achat du 16/06/2021

Pour une première commande ,rien a signaler.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/07/2021 à 18h24 suite à un achat du 11/06/2021

RAS. Tout s'est bien passé

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 01/07/2021 à 15h14 suite à un achat du 15/06/2021

The customer care service is really bad.

Réponse de Folie Cosmetic Publiée le 02/07/2021

Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre service clientèle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous aviez contacté nos services suite à la réception d'un lot de 3 pinces pour en demander le remboursement complet ainsi qu'un retour du produit à nos frais car celui-ci ne répondait pas à vos attentes.
Notre équipe, ne relevant aucun élément ou défaut, permettant de répondre favorablement à votre demande, vous a informé que vous pouviez exercer votre droit de rétractation pour tout article qui ne vous conviendrait pas.
Bien à vous.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/06/2021 à 11h23 suite à un achat du 10/06/2021

Commande effectuée sur Chrome car problème sur Google
Obligée de fairec10e de commande pour que la commande soit acceptée
Satisfaite de ma commande reçue

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2021 à 17h46 suite à un achat du 06/06/2021

Bonjour, mis à part le rouge à lèvres qui n'était pas de la couleur que j'ai choisi et cela fait deux fois qu'on me donne le même, le reste était bien !!! Merci !!! Musicalement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/06/2021 à 14h01 suite à un achat du 08/06/2021

BIEN AUCUN PROBLEME

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/06/2021 à 15h38 suite à un achat du 04/06/2021

correspond à l'attendu - réception rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/06/2021 à 17h44 suite à un achat du 31/05/2021

Bon produit et facile à utiliser et envoie rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2021 à 19h34 suite à un achat du 23/05/2021

R A S

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/06/2021 à 15h08 suite à un achat du 20/05/2021

Super

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/06/2021 à 12h00 suite à un achat du 14/05/2021

Ravie de ma commande et de son suivi.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2021 à 20h59 suite à un achat du 16/05/2021

Tout est parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2021 à 17h08 suite à un achat du 16/05/2021

tout était bien clair et respecté

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/05/2021 à 15h14 suite à un achat du 13/05/2021

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/05/2021 à 16h17 suite à un achat du 26/04/2021

1500

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/05/2021 à 10h26 suite à un achat du 11/05/2021

Super...bon produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2021 à 10h20 suite à un achat du 08/05/2021

toujours aussi agréable de commander et livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2021 à 03h03 suite à un achat du 01/05/2021

Livraison reçue assez rapidement et en bon état
Je pense refaire une commande bientôt

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/05/2021 à 11h55 suite à un achat du 21/04/2021

produit conforme a ma demande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/05/2021 à 19h09 suite à un achat du 20/04/2021

Dommage que l’on doit avoir une certaine somme pour commander. Sinon les produits sont conformes aux descriptions et sont très bien emballer.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2021 à 19h12 suite à un achat du 03/05/2021

Malgré la situation nous avons pu avoir nos produits..ils ne nous ont pas laissé tomber

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2021 à 17h55 suite à un achat du 16/04/2021

Opérationnel

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/05/2021 à 19h01 suite à un achat du 01/05/2021

PARFAIT

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/05/2021 à 16h15 suite à un achat du 01/05/2021

Je suis plutôt satisfaite des produits achetés sur foliecosmetic

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/05/2021 à 16h08 suite à un achat du 30/04/2021

Les produits sont parfaits sauf le feutre pour sourcils qui n’a fonctionné qu’une fois. Dommage

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/05/2021 à 17h15 suite à un achat du 29/04/2021

Tout est bien emballé. Cependant les retouches de henné auburn laissent des dépôts genre grosses pellicules. Ce qui semblerait faire penser que ils sont périmés...d'ailleurs ils ne laissent pas de couleur sur les endroits voulus.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 15/05/2021 à 19h14 suite à un achat du 29/04/2021

Le parfum marine correspond bien à aromatic elixir mais ne tient absolument pas même en mettant beaucoup. Dommage

Réponse de Folie Cosmetic Publiée le 17/05/2021

Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de constater que le parfum commandé ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Notre service après-vente est à votre disposition pour échanger à propos du problème rencontré.
Bien cordialement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2021 à 16h49 suite à un achat du 30/04/2021

Super site, propose des prix très intéressants sur des très bons produits et quelques produits de mrsue

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2021 à 20h21 suite à un achat du 28/04/2021

Commande, livraison, nickel rien à dire. Par contre, bizarrerie, je suis fidèle à ce parfum depuis des années....et pourtant je ne retrouve pas les mêmes effluves...une note de tête très différente, je suis quand-même déçue.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/05/2021 à 16h43 suite à un achat du 29/04/2021

Livraison en temps voulu.
Produits conformes, certains mieux que d'autres
Dans l'ensemble, très BIEN

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2021 à 09h30 suite à un achat du 26/04/2021

satisfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/05/2021 à 19h07 suite à un achat du 26/04/2021

livraison dans les délais annoncés, emballage correct
je suis satisfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 12/05/2021 à 14h34 suite à un achat du 24/04/2021

j'ai acheté un crayon à lèvre mais la couleur est différente que sur la photo du site alors je suis déçu par cette achat.

Réponse de Folie Cosmetic Publiée le 17/05/2021

Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de constater que le crayon commandé ne soit pas à la hauteur de nos attentes.
Notre service clientèle est à votre disposition pour un échange à propos du problème rencontré.
Bien à vous.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2021 à 22h29 suite à un achat du 23/04/2021

Bon site , livraison rapide, je recommande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2021 à 18h42 suite à un achat du 21/04/2021

je n est pas pu re avoir des produits qui devaient etre des lots mais fidele a la boutique qui est tres bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2021 à 19h53 suite à un achat du 21/04/2021

Très bon site weshhh nan en vrai très bon site avec des articles hyper pas cher foncez les yeux fermés le seul inconvénient c’est qu’il n’y a pas beaucoup de grandes marques sauf makeup révolution et ce qui est dommage aussi c’est qu’il ya un minimum d’achat et la livraison assez chère