Français 
G
Note : 4 sur 5
Bien dommage que le parfum OH SO normal n'existe plus chez vous
Avis clients de Folie Cosmetic
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 248 avis publiés
Résumé des avis
Folie Cosmetic offre des produits mentionnés comme étant de bonne qualité et proposés à des prix attractifs, avec un emballage soigné et des envois rapides qui permettent une réception rapide et conforme à la commande. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des échanges clairs, des suivis efficaces et des petits cadeaux qui plaisent. La clarté du site, le choix varié et les livraisons rapides reviennent fréquemment comme forces, tout en étant complétés par un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide et répétée.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Envoi arrive deteriore
M
Note : 4 sur 5
J’ai reçu le haut a paillette rose avec un trou dans la couture. J’étais un peu déçu
Y
Note : 4 sur 5
Pour la crème anti taches je l'utilise depuis quelques temps elle ne fait pas effet de suite il faut persévérer surtout sur des tâches déjà existantes Mais comparer à des crèmes plus chères on voit les résultats Et j'ai un àge avancé😺 Pour la crème hyaluronique je ne l'ai pas encore utilisé
M
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix
M
Note : 4 sur 5
TRÈS RAPIDE POINT RETRAIT SUR PLACE
M
Note : 4 sur 5
produit que j'ai commandé ( font de teint ) ne couvre pas très bien
H
Note : 2 sur 5
Non les sérum avait tous couler dans la boîte
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Houria,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans un état satisfaisant. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans un état satisfaisant. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
V
Note : 4 sur 5
Très bon produit satisfaite de ma commande
P
Note : 4 sur 5
commande livrer rapidement le parfum sent bon mais disparait assez vite si nom bonne expérience
M
Note : 4 sur 5
Délai de livraison pas respecté donc je me retrouve avec des articles dont je n ai plus l utilité car c etait pour des anniversaires Sinon bon produit et SAV tres réactif Dommage !
-
Note : 2 sur 5
Dans ma commande il y avait un flacon cassé et bien entendu que je n'ai pas gardé, impossible de me faire rembourser et encore moins un autre envoi , très malhonnête de leurs parts, vu que je n'ai pas pris de photo
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir proposer une solution, une photo est indispensable pour constater le problème survenu.
Cordialement,
L'équipe de Folie Cosmetic
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir proposer une solution, une photo est indispensable pour constater le problème survenu.
Cordialement,
L'équipe de Folie Cosmetic
B
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps et produits conformes à ma demande
L
Note : 2 sur 5
J’ai reçu mon colis avec mon sérum esqui’s haïr cellplex anti-casse 100 ml, ouverte dans le carton, le tube de sérum était à moitié. J’ai perdu la moitié du produit dans le carton. J’espère que vous pourrez perdu dédommager ou me renvoyer le produit à l’identique.
M
Note : 4 sur 5
Rien à redire tout était parfait !
A
Note : 4 sur 5
produit conforme mais est ce origine de chine on ne sait pas
K
Note : 4 sur 5
Ravi d’avoir commander
D
Note : 2 sur 5
J ai commandé du parfum femme pour offrir et il n y a pas le bouchon sur le vaporisateur
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Daniele,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le parfum que vous avez reçu ne correspondait pas à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'une solution.
Cordialement,
L'équipe de Folie Cosmetic
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le parfum que vous avez reçu ne correspondait pas à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'une solution.
Cordialement,
L'équipe de Folie Cosmetic
B
Note : 4 sur 5
Pratique et conforme.
M
Note : 4 sur 5
Dommage, pas d'échantillon pour essayer de nouveaux parfum.
O
Note : 4 sur 5
TRES BON SUIVI DE COMMANDE ARRIVE SANS TROP DE TEMPS
S
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfaite parce que j’ai perdu un paquet dans le colis livré.
S
Note : 4 sur 5
Bien
K
Note : 4 sur 5
Bon
M
Note : 4 sur 5
De bons produits
A
Note : 4 sur 5
Bonjour il y a une crème au pamplemousse qui a une odeur très spéciale
S
Note : 2 sur 5
Un des produits commandés en avril 2026 avait une date d'expiration en décembre 2025.
J
Note : 4 sur 5
Toujours des produits de qualité (souvent éco-responsables !) à des prix intéressants !
E
Note : 2 sur 5
La commande n'était pas livrée par GLS malgré que j'ai payé livraison à domicile. Et ce n'est pas la première fois. Il faut que vous changez votre compagnie de livraison pour qu'on puisse vous faire confiance.
P
Note : 4 sur 5
Un peu long pour la reception
C
Note : 4 sur 5
Parfums pour des amies qui sont ravies
C
Note : 4 sur 5
satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement et avec soin
V
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma commande a part 2 produit manquants c 3st pas grave les 5 eu ont été remis comme un avoir donc pas de soucis
D
Note : 4 sur 5
4 Étoiles pour la livraison qui était un peu longue. Sinon le site est vraiment très bien, les prix sont corrects, site sérieux. Une belle trouvaille.
L
Note : 4 sur 5
Bonne qualité bon maintient couleur discrète
K
Note : 4 sur 5
Produits ok, juste un gros souci avec la firme de livraison du colis
M
Note : 4 sur 5
Bon site, les parfums maison (folie cosmétique ) sont un peu cher mais valent le coup, je recommande. :-)
V
Note : 4 sur 5
Première cde avec livraison dom. enveloppe à bulles correcte. Pour une deuxième, très compliqué surtout avec Chronopost (les pires) et frais de liv. onéreux. Dommage !