Français 
K
Note : 2 sur 5
Un petit peu déçu car nous avons trouvé un pot de crème avec la capsule aluminium à l'intérieur qui était ouverte la crème avec une drôle de texture nous l'avons jeté à la poubelle.
Avis clients de Folie Cosmetic
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 442 avis publiés
Résumé des avis
Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 3 sur 5
Je n ai pas encore utilisé la nouvelle crème, qui m est imposée par vous car Vous ne vendez plus la mienne qui était AVRIL et que j appréciais beaucoup. Je trouve cela dommageable de ne pas avoir de suivi dans vos produits.
A
Note : 3 sur 5
Expédition rapide et emballage très correct - néanmoins satisfaction partielle au sujet du visuel des couleurs concernant les produits cosmétiques : l'indication "écrite" de la couleur serait préférable à mon avis pour éviter une certaine déception à la réception de la commande. Merci
C
Note : 2 sur 5
les couleurs sont différentes entre les photos et la réalité. E t aucun retourne n'est possible.
M
Note : 3 sur 5
Pas de souci livraison
L
Note : 3 sur 5
Site bien fait. Bon produit. Prix correct. Le bémol, c’est que les endroits de livraison ont été réduits. Dommage !
L
Note : 2 sur 5
Mascara reçu vide. Au lieu d’un renvoi, j’ai eu un simple remboursement, ce qui m’oblige à repayer le produit et les frais de livraison pour une erreur qui ne vient pas de moi. Très déçue du service après-vente.
G
Note : 3 sur 5
suite à l'achat j'ai été satisfaite par le fond de teint mais le crayon pour les sourcils: inutile très bas de gamme -----------
M
Note : 3 sur 5
bons produits mai livraison trop longue je suis a 5 km de cette société
N
Note : 3 sur 5
J’ai été désolé de voir le nombre d’article indisponible, ou plus commercialisé. J’ai dû commander ce qui me manquait chez un autre fournisseur.
C
Note : 3 sur 5
Déçue de la fermeture du magasin de Mérignac où le choix était plus vaste et les conseils précieux.
A
Note : 3 sur 5
Je suis globalement satisfaite des produits que j'ai achetés mais un masque pour cheveux n'était pas fermé est s'est complétement renversé sur tous les autres produits. Il a fallu tout nettoyé et bien sûr je n'ai pas pu tester le masque en question.
A
Note : 3 sur 5
Déception de certains produits.
P
Note : 3 sur 5
La qualité de mon produit est différente de mes attentes
R
Note : 3 sur 5
Le gel douche micellaire est livré bien protégé pour la partie contenant , je commande des bidons d'1L, cependant la pompe a déjà été endommagée pendant le transit , une vraie protection sur le système de pompe serait pas mal
C
Note : 3 sur 5
C'est étrange qu'on vend des articles avec la date d'expiration dépassée !
G
Note : 3 sur 5
Peut être dire à quel marque correspond le dupe
M
Note : 3 sur 5
satisfaction générale dans la livraison et contact du service clients
F
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
S
Note : 3 sur 5
simple et genial
A
Note : 3 sur 5
Les huiles très bien mais niveau maquillage pas top
N
Note : 3 sur 5
J'ai acheté différents modèles d'accessoires pour les cheveux mais très déçu ne tiennent pas.
Quand au parfum acheté il ressemble plus à une eau de toilette que du parfum car disparaît rapidement.
Quand au parfum acheté il ressemble plus à une eau de toilette que du parfum car disparaît rapidement.
J
Note : 2 sur 5
Ne marque pas du tout déçue!!!!!
C
Note : 2 sur 5
Bonjour, ça fait un moment que je commande mes produits cosmétiques chez vous. J’ai essayé les vernis permanent, je suis très déçu, ils ne sont pas du tout fiable, gelatineux, épais et surtout ça pique au niveau des ongles sous la lampe !!! Très désagréable !!! En plus vue les prix des vernis environ 13€ et j’avais pris 6 vernis…. Vraiment très très déçu ils sont inutilisables !!
N
Note : 2 sur 5
Je suis déçue car je n'ai jamais pu récupérer ma commande qui a été livrée dans un point relais autre que celui demandé et qui est très loin de mon domicile
B
Note : 3 sur 5
Je suis déçue de Foliecosmetic, car je demande une livraison à un endroit et on ne veut pas.
V
Note : 3 sur 5
J'avais commandé un produit en 2 quantités et je n'ai reçu qu'un seul produit au lieu de deux.
Les frais de port sont vraiment très chers.
Je commande sur votre site pour un shampooing que je ne trouve nul part à ailleurs.
Les frais de port sont vraiment très chers.
Je commande sur votre site pour un shampooing que je ne trouve nul part à ailleurs.
J
Note : 3 sur 5
oui plus ou moins satisfait avoir des prix plus competitif et remise au client assidu ??
S
Note : 3 sur 5
Renforcement de l'emballage
A
Note : 3 sur 5
C'est ma première commande sur ce site et ce qui me dérange c'est le fait que l'on me fasse payer la brosse à dents (en cadeau soit disant) et en plus 2 brosse à dents au final que je n'ai pas besoin du tout. J'aimerai savoir le pourquoi du comment svp ???
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour, Nous avons traité votre demande sur l'avis déposé sur l'article en question. Il s'agit bien d'un cadeau et vous avez rencontré une erreur qui a depuis été rectifié. Nous vous avons donc offert un avoir du montant de cet article en vous présentant nos excuses. Cordialement,
F
Note : 3 sur 5
Déçue par le parfum vanille qui n’a plus la même fragrance que l’ancien
R
Note : 3 sur 5
Il serait préférable d'être informé d'une rupture de stock avant que la commande ne soit effectuée
A
Note : 3 sur 5
Je m retrouve avec des parfums en boîtes sans plastification alors, les boîtes se retrouvent abîmées.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a accusé du retard
A
Note : 2 sur 5
Moyen
A
Note : 2 sur 5
J'avais rempli mon panier et lorsque j'y suis retournée il n'y avait plus mon produit pour cheveux L'Oréal blond très très clair doré numéro 2 et j'en n'ai pas retrouvé sur votre site. Je suis très déçue. Par contre très contente de l'eau toilette.
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçu par le gel douche pas épais et pas très odarant. Le service expédition Ras . Le colis est soigné. Merci
A
Note : 3 sur 5
Frais de port trop élevés
A
Note : 3 sur 5
produit pas cher mais inutilisable
A
Note : 3 sur 5
Simple en recherche et prix tout à fait correct