Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 442 avis publiés

Résumé des avis

Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
Bien ,sauf que les prix étaient noté Htva et que je ne l'avait pas vu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2015
avant on avait un menu déroulant pour les produits donc la recherche était exhaustive, aujourd'hui vous devez effectuer une recherche ciblée et vous ne savez pas les produits à la vente ou les promos intéressantes, DOMMAGE!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
assez bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2015
J'estime que le montant des frais de port est excessif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
La taxe a payé à la réception n'était pas annoncé de manière claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
Commande un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2015
Frais de livraison très élevés : 6,xx euros pour 2 tubes de mascara !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Bon site mais il faut mieu déjà connaître mes produits et les avoirs testé pour ne pas être déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
Erreur de commande reçue mais très vite pris en charge par vos services. Mais 1 flacon est cassé dans le 2nd envoi! Dommage. Site pas cher et envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
deçu de ma derniere commande 2 parfums a moitié vide cela a coulé dans mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2015
J'ai eu du mal à pouvoir passer ma commande (pas de bouton "Acheter") et j'ai du écrire deux fois avant qu'on ne le règle et que je puisse passer la commande. En autre, je ne suis pas un client satisfait ... du tout. J'avais demandé exprès de pouvoir retirer mon colis au Relay (avec confirmation de votre part dans le mail ci-dessous) ne voulant surtout pas que les autres personnes de la maison soit au courant de ma commande, aujourd'hui il a été livré à domicile. Genant. Pas discrèt. Je suis vraiment déçu de votre service et j'en suis plus que mécontent ... envie de tout renvoyer. En plus, ça fait plus d'une semaine que je vous ai adressé un mail avec mes commentaires, et pour l'instant pas un mot de réponse de votre part. Trois fois déçu - problèmes avec le site web pendant d'une semaine, envoie à domicile ce que je n'avais PAS demandé, et manque totale de réponse de votre part vis à vis a cela.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2015
Produit sans emballage ... Je n'ai pas aimé ce principe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2015
sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2015
Un peu déçue car l'eau de parfum a fuit donc emballage mouillé et plus d'un quart du produit vidé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2014
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2015
Délais de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2014
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
Satisfaite pour une 1ère commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
Site simple d'utilisation mais non respect dans les délais de livraison. la commande s'est faite attendre plusieurs jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2014
Frais de port excessif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2014
La première commande satisfaite mais celle çi très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2014
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2014
seul problème, aucun nom sur le colis le point relais ne savait pas à qui était le colis donc nous avons cherché ensemble pour le trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2014
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2014
Site complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2014
Pas étudié le site de près, juste trouvé le produit recherché à un prix attractif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2014
Je suis un peu déçue par les produits commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2014
Navigation correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2014
J'ai eu quelques difficultés a passer ma commande, le panier était constamment à zero, alors que je validais correctement les produits et leur quantité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2014
dans l'ensemble satisfaisant mais pas assez de choix dans les marques
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2014
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2014
Très bon site rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2014
BIEN MAIS LE COUT DES FRAIS DE LIVRAISON EST BEAUCOUP TROP ELEVE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2014
Pas assez de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2014
normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2014
je ne trouve pas toujours rapidement leproduit que je cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2014
Pas assez de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2014
pas trop mal