Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 252 avis publiés
5 11,2k 78% 4 2 271 16% 3 528 4% 2 109 1% 1 174 1%

Résumé des avis

Folie Cosmetic offre des produits mentionnés comme étant de bonne qualité et proposés à des prix attractifs, avec un emballage soigné et des envois rapides qui permettent une réception rapide et conforme à la commande. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des échanges clairs, des suivis efficaces et des petits cadeaux qui plaisent. La clarté du site, le choix varié et les livraisons rapides reviennent fréquemment comme forces, tout en étant complétés par un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide et répétée.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
c'est un très bon site que j'ai parcouru avec plaisir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
très bien tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
parfait livraison rapide rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Attention les descriptifs produits ne reflètent pas tous la realite des produits envoyés; (ex : envoi incomplet produit par rapport au descriptif produit : reponse Folie : descriptif produit faux): une mise à jour des descriptifs produits du site s'impose donc - sinon c'est Ok -raison des 3 étoiles sur 5
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour, Merci de pour votre retour d'expérience sur notre site. Notre service client semble avoir répondu à votre demande.
à bientôt, Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Ravie comme d’habitude !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
transaction facile, produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Très facile à naviguer, site bien fait. Les articles sont restés dans le panier jusqu'à ce que je prenne ma décision. Livraison rapide et soignée. Je rachèterai sur le site, c'est sûr ! Merci beaucoup !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
CLAIR PAS CHER ET JE TROUVE CE QUE JE VEUX A CHAQUE FOIS QUE J Y RETOURNE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
livraison dans les temps très bien
par-contre j'ai commander deux rouge a lèvre de la même marque, mais pas la même couleur, un étais dans sont emballage plastique mais casser heureusement le rouge a lèvre na rien et l'autre il n'avais pas emballage
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour, Merci de votre retour d'expérience sur notre site, cependant n'hésitez pas à contacter notre service client au besoin, car malgré toutes les précautions prises pour emballer vos commandes, les livreurs ne sont pas toujours tendre... à bientôt,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Bons produits, prix attractifs et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
commande livrée dans les temps, super bien emballée, tout est OK.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Toujours très contente de ce site. Les parfums sont au top et le maquillage aussi. J'adore. Le service client est très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Livraison rapide ,produit conforme, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
J'ai reçu 5 articles qui ne correspondaient pas à la couleur souhaitée et je n'ai jamais eu de réponses à ma demande d'échange de ces articles, ni comment les retourner. Donc je ne suis pas du tout contente et je ne pense pas recommander de nouveau sur ce site.
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Notre service client n'a pas de message de votre part concernant votre commande.
Vous pouvez les contacter au 05 53 35 23 51 ou par e-mail: sav@foliecosmetic.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Site bien sauf que je n'ai pas eu accès au choix du point relais ce qui m'a obligé à régler des frais en colissimo pour la livraison !!!
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre commande, il ne semble effectivement pas normal que vous n'ayez pas eu accès à une livraison en point relais. Merci de contacter notre service client si le problème se reproduit.
Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Impec, rien à dire!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Sérieux et rapide, articles bien protégés lors de l'envoi. Un bémol sur l'ergonomie du site: sous Windows 10 navigateur Chrome, les sous rayons à gauche ne s'affichent pas tous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Je ne trouvais plus mon produit et j'ai pu le recommander sur le site foliecosmetic.com, c'est super je le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
super bien livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
problème de réception et impossible de contacter ou pas de réponse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
très pro , emballage parfait , livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
les produits sont de très bonne qualité et... les économies sont évidentes. Les colis sont expédiés à un temps record. Petit bémol, comme je l'ai déjà signalé , en ce qui me concerne, j'habite la motte d'aigues, les relais colis figurant sur la liste sont très loin de chez moi. J'ai demandé comment faire pour faire livrer plus près. Pétales de rose et Fleurs d'O. Sinon rien à dire. Un grand merci à votre équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Bon site mais manque de description sur certains produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
probleme de livaison avec mondial relay
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Suite à votre commande, nous n'avons pas rencontré de problème avec votre livraison mondial relay.
Elle vous à correctement été délivré en date du 22/09.
cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Très bon rapport qualité/prix. Rapide! je recommande sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
RAS!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
Rien à redire.
Grand choix de produits à des prix compétitifs.
Rapidité encore dans l'exécution de la commande.
En somme très content.
Cordialement.
Claude Lamy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Super site, prix plus que raisonnables, je suis très satisfaite, bientôt une nouvelle commande !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
Beaucoup de produits de Marque à des prix vraiment très intéressants. Livraison rapide et bons soins en ce qui concerne l'emballage. J'ai commandé plusieurs fois sur ce site internet et je n'ai jamais été déçue.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
j'ai envoyé un message il y a 5 jours pour un produit défectueux et je n'ai toujours pas de réponse. Je suis très déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Rien a redire tout est parfait , commande, livraison, délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Bon service. Rapide et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Produits conformes; livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
livraison rapide et excellent rapport qualité prix .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Très rapide merci :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Super
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