Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.
Prix très raisonnable. Les produits sont faciles à trouver. Les frais de port sont très corrects. Pour ma part, un des bouchons du shampooing s'est dévissé, ça a coulé partout dans le carton. C'était dû au trop gros nombres de bouteilles dans le même carton. Le poids fait exploser un bouchon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2016
Ne donne pas assez d'info sur les "eau de toilette"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
rien à redire des services outre le fait que mon refus de paiement par carte bancaire qui reste un mystère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Prix intéressant mais frais de port excessif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
J'aime la variétés de' ses produits , j'ai connue se magasin en allant chez ma fille a Bordeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
site intéressant pour certains parfums.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
commande recu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
commande bien arrivée et bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
Sa hytranta très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
je suis satisfaite les prix des parfums sont correct une seule chose il devrait mettre du polyester dans le cartons pour protéger les parfums
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
Gros soucis avec le transporteur qui a reporté 4 fois le rv de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Pas de problèmes particuliers au niveau de l'expéditeur, mais plutôt au niveau du service de livraison DPD...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Bien, même si j'aurais aimé me faire livrer à domicile et non en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
J'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
Site intuitif,navigation aisée, produits intéressants, prix corrects. Nombreuses promotions.
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
Bien, facilité de navigation. Bel aspect.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
commande reçue conforme et rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
site facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
livraison rapide et commande respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
tres bien mais pas assez de mail pour les promos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
envoi rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Bon site envoie rapide aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
bien mais je trouve qu'il y a moins de choix sur les produits de beauté type gel douche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
rien à redire j ai recu mon colis dans les delais impartis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Plutôt déçue puisque le produit est arrivé défectueux
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Notre service client est là pour satisfaire vos demandes. Avez vous pensez à le contacter ?
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
livraison rapide! c'est très bien! Par contre, le colis étais incomplet, dommage.. Le pire, c'est que les personnes SAV n'assument pas l'erreur. Perte de confiance sur le site, de plus je suis traitée de "menteuse".. Vraiment désagréable..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Les teintes apparaissent individuellement pour certains produits, j'aurais aimer que l'on puisse voir toutes les teintes de la gamme sur la même page.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
Super bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Choix et prix très intéressants. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Première commande ! Tout correspond à ce que j'espérais !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
Bon produit que l'on ne trouve plus en magasin.
Livraison rapide. Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
Très bien. Dommage que lors de la livraison. C'est le nom de la société et non le mien qui a été utilisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Délais de livraison très rapide. Livraison complète et les produits sont très satisfaisant. Je recommande ce site.
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