Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 452 avis publiés
5 11,3k 78% 4 2 282 16% 3 530 4% 2 115 1% 1 185 1%

Résumé des avis

Folie Cosmetic offre une expérience d’achat fluide avec une commande facile et une expédition rapide, les colis arrivant en bon état et bien protégés. Les clients soulignent la qualité des produits et des parfums/eaux de toilette à des prix attractifs, souvent en comparaison favorable à la concurrence, avec un suivi des commandes et des délais respectés. Le service client et la fiabilité sont appréciés, notamment le respect des délais et la livraison rapide, ainsi que des emballages soignés et parfois des petits cadeaux accompagnant les commandes. De nombreuses expériences positives évoent la satisfaction durable et la recommandation sans réserve.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
j ai bien reçu ma commande mais seule defaut le globe du parfum casssé le parfum sent bon et la bouteille très belle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Livraison conforme et produits peu chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
OK, OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Livraison très rapide un plus serrer deux serre joint pour immobiliser les 2 règles, je recommande se produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Commande reçue comme prévu. Tres satisfaite de vos services
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
site clair,facilité de commande,livraison sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
J'ai acheté un rouge à lèvre que je ne trouvé plus dans les commerces, la livraison a été ultra rapide, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
J'ai toujours été satisfaite des services du site foliecosmetic
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Super rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Fidèle à ce site depuis quelques temps, et globalement satisfaite.
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous vous remercions de votre fidélité et nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite.
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Tout s'est bien déroulé depuis ma commande jusqu'à la réception. De plus, j'ai pu voir le suivi de ma commande arrivée dans les temps. Vraiment contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Prix très correcte et livraison dans le temps pour noël mais un des coffret avait la boîte abîmé ( enfoncé ) ce qui n'est pas très appréciable quand c'est pour offrir surtout à noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bien, il n'y a pas tout mais l'avantage c'est que l'on voit directement si cela est en stock ou non.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Site sérieux et surtout très professionnel. La rapidité du service clientèle est à l'écoute du client. Les produits et les prix super intéressants. Livraison en colissimo happy 4 jours après avoir commandé. Merci Folie Cosmetic je recommanderai sans hésiter chez vous. Gisou
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Envoi rapide et soigné et prix intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Livraison impeccable produit correspondant à tout point de vue aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Bon site à l'air sérieux. j'ai pris des parfum corania tutti jasmin/ fleur orangé et coco. des gel douche cottage qui été bien fermé avec du scotch. le colis été un peu éventré à réception mais je pense que cela proviens du transport...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Deuxième commande et encore très satisfaite. Le site est clair et facile d'utilisation. De plus, la livraison est effectuée dans un délai plus que raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Parfait c'est vrai que je n'ai pas attendu trop parce que c'était les fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Excellent rapport qualité-prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Commande simple, livraison rapide et produit conforme au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Produits non conformes à ceux commandés, très très déçue. Ils méritent zéro étoile
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que les produits ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir contacter notre SAV afin d'échanger.
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Ma commande arrive bouteilles cassées donc mis à la poubelle et aucun remboursement je ne recommanderai plus.déçu.
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Monsieur,
En l'absence de photos, nous ne sommes normalement pas en mesure d'accorder de geste.
Ayant constaté que vous aviez commandé plusieurs fois sur notre site, nous avons fait une exception et nous vous avons dédommagé à hauteur de 50% sur le montant des produits.
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Site intéressant avec des prix très abordables. Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Très bien très bon produit de café je recommanderai merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
je suis satisfaite de la livraison: produits protégés. Rapide
Satisfaite de la qualité
Je recommande à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
TOUS les parfums ont coulés les bouchons étaient endommagés ... flacon pour un cadeau abîmé ..
mauvaises expériences
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
Nous ne retrouvons malheureusement aucun échange auprès de notre service clientèle.
Nous aurions pu vous proposer une solution afin de vous dédommager.
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
J'ai effectué une commande de maquillage, des rouges à lèvres.
Les coloris ne correspondent pas du tout aux couleurs vu sur le site.
Par ailleurs , je suis entièrement satisfaite du masque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
super site , grand choix a petit prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Trés satisfait !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Bonjour Le site est sympa . Les produits commandés correspondent aux photos et a la description l'envoi est rapide et soigné .Je recommanderai a l occasion .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
tout s'est passé comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Bonjour, bon service, commande conforme.... Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Bien cette fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
fidéle à leurs descriptions , j'adore et recommande vos produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
1ère commande plutôt bien, rapide et sérieux , il faudrait juste nettoyer les produits avant des les envoyer , les tâches sont restées sur les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Tres compréhensif suite à un problème avec la livraison, sinon dans l'ensemble c est parfait.
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