Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 252 avis publiés

Résumé des avis

Folie Cosmetic offre des produits mentionnés comme étant de bonne qualité et proposés à des prix attractifs, avec un emballage soigné et des envois rapides qui permettent une réception rapide et conforme à la commande. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des échanges clairs, des suivis efficaces et des petits cadeaux qui plaisent. La clarté du site, le choix varié et les livraisons rapides reviennent fréquemment comme forces, tout en étant complétés par un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide et répétée.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Timely delivery, correctly (even under) priced, quality products. I was extremely satisfied with the care taken for the packaging. I will definitely be coming back for future orders!
Thank you!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Très satisfaite Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
great communication, fast shipping. thanks
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Tres bonne boutique en ligne pour les prix et la qualite des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
jai passé une commande de 3 parfums enfants et un apres champoing.livraison rapide et bien soignée je rcommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Envoie rapide, je suis contente.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Honteux. Les produits sont deffectueux!!!
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous donne pas satisfaction, cependant sauf erreur de notre part vous n'avez pas contacté le service client afin de solutionner votre problème.
Nous vous recommandons de venir échanger avec nous, nous nous efforçons de trouver un accord ensemble.
Belle journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Tout parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Livraison très rapide
Coli super bien emballer
Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
I am grateful and happy for your amazing support offered, especially when my order was delivered in the wrong address. When I contacted your customer care they had very well look after me, they were in touch in each step until received my order in good hands and condition. Congratulation good team and excellent skills keep it.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
toujours pas recu ma commande depuis le 2 septembre mais mon compte a bien été prélevé
Réponse de Folie Cosmetic
Madame,
Votre dossier a été traité et résolu depuis, nous vous avons retourner votre colis.
Nous vous demandons donc de revoir votre note concernant votre avis.
merci,
Belle journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Bonjour, je suis ravi de votre rapidité pour avoir préparé et l'envoi de mon colis. Je vous remercie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Très satisfaite de ma commande livraison rapide et gratuite produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Commande arrivée en bon état et des prix super.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Le contenu de ma livraison devait etre dans une enveloppe à bulle il n'y en n'avait pas ...du coup l'enveloppe papier simple est arrivée déchirée et la moitié du contenu perdu..le service après-vente s'est engagé à me renvoyer gratuitement une nouvelle commande pour l'instant je n'ai rien reçu cela remonte à une semaine.... je m'exprimerai à l'issue quand je recevrai une nouvelle commande gratuitement... pour l'instant je suis déçue..
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous sommes intervenu sur votre dossier.
Souhaitez-vous renoter votre avis?
Merci & belle journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Produits au top. Mais dommage que les frais de port augmente selon le poids du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Envoi express, produit conforme, A bientôt !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Parfait, rien à dire, tout est conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
C'est super,Que se soient la Navigation du site,Le Service clients,La livraison,
J'ai aimé le bout de scotch sur le bout des flacons,fallait y penser,
Très très sastifaite de vos services.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
navigation sur le site facile, délai de livraison rapide, reçu en bon état et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Très bon site je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Produits au top. Tarifs imbattables. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Satisfaite de mon achat . Commande reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Snelle levering in het buitenland!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Le site est très clair on voit bien le produits livraison ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Très bon produit reçu très rapidement le petit panier pour mettre les produits super joli et de très bonne qualité les parfums au top bravo folie cosmétique j adore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Tout est bien produits très efficaces prix attractif livraison soignée il manque un petit cadeau à chaque commande et ce serait parfait merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
bien reçu dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Très bien
Colis reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Bon produits et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Commande arrivé rapidement, dans un très bonne état, avec des article conforme à la description, le seul inconvénient que j'aurai à indiquer c'est qu'il n'y a pas de code promo quand on commande plusieurs fois sur le site et c'est ce qui manque
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Certes pas de code promo mais un programme fidélité qui vous offre des points et donc bon de réduction pour vos prochaines commandes.
Belle journée,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Fantastique