Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 445 avis publiés
5 11,3k 78% 4 2 282 16% 3 530 4% 2 115 1% 1 185 1%

Résumé des avis

Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Excellent site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Colis arrivé comme prévu en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
très bon site , sérieux et très rapide à l'envoi des commandes . Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Bcp de choix sur le site, de bon produit de qualité. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Je bénéficiais d'un bon cadeau de 30€ et ma commande dépassait 35€, je pensais ne pas payer les frais de port, cela ne fonctionne pas ainsi sur ce site...
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Votre panier contenait un total de 34,92€ de produits, c'est pour cette raison que les frais de port n'ont malheureusement pas été offerts sur votre commande.
Nous vous informons que la livraison vous est offerte à partir de 35€ d'achats.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
reçu sans problème.facilité de retrait en point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
aucun problème, livraison rapide, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Première commande et très contente, de nombreux produits à petits prix et une livraison rapide!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Parfait je reviendrai colis reçu en 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Toujours très contente de ma commande sur le site, navigation facile, envoi rapide et colis soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Super , avec un petit hic , très vite résolu pour la société parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Le bouchon de mon shampoing cassé... plus de produit dans le papier bulle. Déçue du manque de précaution pour une bonne réception de la commande.
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident survenu lors de la livraison.
Notre service clientèle vous propose un dédommagement, pour cela, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous transmettre une photo du produit reçu.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Site très fiable,prix abordable et très gentil merci pour les pts cadeaux.
J'espère revenir vers vous bientôt.
Bonne année à toute l'équipe santé surtout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Livraison très rapide et bons produits attendus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
facilite de navigation , rapidité de livraison ; parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
J'ai bien aimé les coffrets cadeau à petit prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Très bon parfum
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Je suis satisfait des prix et des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Je ne suis pas très satisfaite de ma commande :
1 vernis à ongles non conforme à sa description.
1 huile d'argan bio conditionné dans un flacon plastique qui fuit et de plus la pompe distribution est très dure , il faut. Appuyer plusieurs fois pour arriver à faire sortir le produit.
Je n'ai pas encore essayé la couleur que j'ai commandée mais je suis très déçue des premiers produits évoqués.
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que les produits commandés ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
Notre service clientèle est à votre disposition pour échanger.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Commande reçu en tmp et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Site très clair, intuitif. Produits de qualité et pas mal de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Bjr, juste pour compléter, comment se procurer des échantillons ? C est un atout de vente. Que proposez vous ? Merci et bonne année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Très satisfaite, commande livrée très rapidement et pas d'erreur de produit...
Je recommanderais chez vous au besoin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Grand choix de SUPER produits à des prix tout à fait abordable, et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Tout a été parfait
Envoie rapide et soigné
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
tout super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
rapidité de traitement et de réception de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Rien a dire, tout est très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Articles conformes à la description et reçu dans les délais.
Tarifs très concurrentiels.
Que demander de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Satisfaite de mes achats, livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
pour ma premiere commande je suis vraiment très satisfaite !!! envoi très rapide et produits de qualités !!!! merciiii beaucoup !!! et bravo pour votre site très fiable .....je recommande vivement !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Parfait, produits conforme, emballage bien protégé, petit cadeau en plus, expédition rapide. ++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
très bien recherche facile et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Très bon site à des prix raisonnable
Je recommande ++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très satisfaite de la livraison et de ma commande
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