Avis clients de Folie Cosmetic

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/06/2018 à 12h36 suite à un achat du 21/05/2018

Clair et facile d'utilisation

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2018 à 20h46 suite à un achat du 19/05/2018

Un site de produits de cosmétique
Pas cher
Sérieux

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 01/06/2018 à 17h49 suite à un achat du 19/05/2018

livraison reportée 7 fois avec autant de demi journée à attendre le livreur

Réponse de Folie Cosmetic Publiée le 15/06/2018

Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cette livraison très chaotique, nous sommes navrés de cette situation indépendante de notre volonté. Les transporteurs sont souvent difficile à joindre ce qui rallonge le temps de traitement de dossier.
Cordialement,

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2018 à 16h32 suite à un achat du 19/05/2018

Bien à part que le site est un peu lent

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/05/2018 à 18h30 suite à un achat du 17/05/2018

Commande facile mais livraison en Relay pas rapide et chère

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2018 à 15h16 suite à un achat du 16/05/2018

Rien de spécial à dire

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2018 à 14h31 suite à un achat du 17/05/2018

Bon site mais difficile pour trouver directement l'article souhaité

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2018 à 00h14 suite à un achat du 29/04/2018

Très bon site!

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2018 à 15h57 suite à un achat du 30/04/2018

Bien fait, on trouve facilement ce que l'on cherche

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 13/05/2018 à 13h06 suite à un achat du 30/04/2018

Je me suis trompé de brosse

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2018 à 12h42 suite à un achat du 01/05/2018

un produit habituel

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2018 à 17h31 suite à un achat du 28/04/2018

Site qui permet d'acheter des produits de marques à des prix très intéressants. Navigation un peu compliqué et recherche aléatoire.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2018 à 14h02 suite à un achat du 29/04/2018

Choix dans les articles. Des prix raisonnables. Chacune peut trouver son bonheur

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2018 à 13h52 suite à un achat du 25/04/2018

Bon marché site convivial

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2018 à 10h17 suite à un achat du 26/04/2018

bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2018 à 08h10 suite à un achat du 21/04/2018

Site que j ai déjà recommande Prix attractifs livraison rapide et produits bien emballés je commande régulièrement et continuerai de le faire...

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/05/2018 à 13h47 suite à un achat du 21/04/2018

produits peu cher, mais livraison très longue !

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/05/2018 à 12h41 suite à un achat du 21/04/2018

Commande expédiée rapidement, bons produits à petits prix. Je recommande.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2018 à 18h54 suite à un achat du 14/04/2018

Bien cela me semble serieux

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2018 à 15h36 suite à un achat du 14/04/2018

TRES SERIEUX

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2018 à 21h14 suite à un achat du 10/04/2018

Très bon site

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 23/04/2018 à 09h09 suite à un achat du 29/03/2018

Aucune communication / article en rupture / conseillère pas aimable

Réponse de Folie Cosmetic Publiée le 01/06/2018

Bonjour,
Nous sommes navré de votre mauvaise expérience d'achat sur notre boutique en ligne. Votre dossier a connu des incidents techniques +/- indépendant de notre volonté, nous avons tout mis en place pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée & peut-être @ bientôt,

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/04/2018 à 13h06 suite à un achat du 05/04/2018

Parfait malgré un temps de livraison un peu long !

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/04/2018 à 20h07 suite à un achat du 04/04/2018

Je ne sais pas si les autres parfums et marques sont aussi volatiles que Omerta,a voir,je doute des autres produits.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2018 à 09h37 suite à un achat du 23/03/2018

Bien, rapide mais frais de port trop cher

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/04/2018 à 07h17 suite à un achat du 15/03/2018

Site plutôt reacrif mais doute sur le produit

Réponse de Folie Cosmetic Publiée le 16/04/2018

Bonjour,
Avez-vous contacté notre service client afin de traiter votre demande ?
Il est possible q'un produit reçu ne soit pas conforme.
Cordialement,

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 12h52 suite à un achat du 15/03/2018

Pensez a recompenser vos clients regulier par des produit . Vos recompenses de quelques cts ne fait pas tout !

Réponse de Folie Cosmetic Publiée le 16/04/2018

Bonjour,
Pour répondre à votre avis, sachez que nous nous battons pour vous obtenir des prix bas toute l'année sur vos produits de beauté préférés. Effectivement ce n'est pas visible directement par vous c'est pourquoi nous tenions à vous le spécifier.
Cordialement,

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 12h47 suite à un achat du 22/03/2018

Jamais de cadeau . Obligé de commander pour avoir des remises de 2€ pour le next achat.
Pensez a récompenser vos clients avec des produits !

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2018 à 12h46 suite à un achat du 19/03/2018

satisfaite de ma premiere commande en général
je re commanderais prochainement...

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2018 à 17h18 suite à un achat du 16/03/2018

Produits de qualité à petits prix

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2018 à 15h01 suite à un achat du 17/03/2018

Belle découverte. J'aurai souhaité un petit cadeau lors de la livraison comme le font vos concurrents : stylo, miroir, petit mascara, vernis etc... et qui ne sont pas plus cher que vous ;) !

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2018 à 13h38 suite à un achat du 16/03/2018

dommage livraison un peu longue:(

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/03/2018 à 12h43 suite à un achat du 06/03/2018

Très bien sauf la mésaventure du shampoing et après shampooing noix de coco bouchon dévissé en ouvrant le colis ( qui ont coulé ...)

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/03/2018 à 17h31 suite à un achat du 01/03/2018

Top, je trouve toujours de bons produits à moindre prix. Très contente de mon achat.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2018 à 22h21 suite à un achat du 22/02/2018

commande recue dans les delais emballage trop léger colis consolidé par la poste

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 06/03/2018 à 12h21 suite à un achat du 22/02/2018

je n'arrive pas à surfer sur le site

Réponse de Folie Cosmetic Publiée le 13/03/2018

Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus sur le problème rencontré ?
Cordialement,

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2018 à 19h49 suite à un achat du 12/02/2018

Site bien fait. On trouve rapidement les produits qu'on chercher .

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2018 à 13h02 suite à un achat du 08/02/2018

Livraison un peu lente (mes commandes de vin sur internet sont livrées en 2 jours ouvrables)

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2018 à 07h56 suite à un achat du 08/02/2018

Très satisfaite

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/02/2018 à 21h25 suite à un achat du 07/02/2018

Pas reçu un article !