Français 
H
Note : 4 sur 5
merci pour le respect des délais de livraison et du trés bon état du colis reçu
Avis clients de Folie Cosmetic
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 442 avis publiés
Résumé des avis
Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
cool
C
Note : 4 sur 5
.
N
Note : 4 sur 5
Bien
N
Note : 3 sur 5
Dommage que les stylos à lèvres semi permanents n’existe plus
A
Note : 1 sur 5
Boite et produits abîmés
P
Note : 4 sur 5
Pour ma 1ere commande je n'ai pas été déçue, parfum qui sent bon . Colis vite arrivé, et très bien emballé. Je recommanderais.
V
Note : 1 sur 5
J ai reçu mon colis ouvert, je vais contacter le service client pour un retour, je ne sais pas ou m adresser
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Virginie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu votre colis ouvert. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse indiquée sur notre site, afin que nous puissions vous assister dans votre démarche de retour et résoudre ce problème au plus vite.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de Folie Cosmetic
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu votre colis ouvert. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse indiquée sur notre site, afin que nous puissions vous assister dans votre démarche de retour et résoudre ce problème au plus vite.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de Folie Cosmetic
R
Note : 4 sur 5
Très rapide Et je suis très content
A
Note : 1 sur 5
Taille pas du tout unique. Trop petit
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu qu'un produit sur les deux commandés.
S
Note : 1 sur 5
Articles trop petits, livraison dans un point relais alors que jai payé une livraison à domicile !!! Bref, je ne recommande pas du tout...et je ne recommanderais plus sur ce site.
D
Note : 1 sur 5
Niveau de l'emballage après un crayon casser
M
Note : 1 sur 5
Non ho ricevuto i profumi
R
Note : 1 sur 5
Pas du tout semblable à mon parfum. Limite désagréable
M
Note : 3 sur 5
Les articles ne sont pas conforme à la description malheureusement
L
Note : 4 sur 5
Tres Bien
S
Note : 4 sur 5
Très bien Dommage que les frais de port soient si élevés pour une livraison à mon domicile
N
Note : 4 sur 5
Très beaux top à paillettes rien à dire
C
Note : 4 sur 5
Bons produits et livraison rapide
M
Note : 1 sur 5
Les parfums n'ont aucune tenue
N
Note : 1 sur 5
Je n' ai pas reçu ma commande
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
G
Note : 4 sur 5
Bien dommage que le parfum OH SO normal n'existe plus chez vous
A
Note : 1 sur 5
Articles ne correspondant absolument pas à la relation + nous devons payer le retour nous même. A fuir
É
Note : 1 sur 5
Taille unique =taille S Pas de bon de retour !
B
Note : 1 sur 5
Article taille unique mais en fait ça taille tout petit !
B
Note : 1 sur 5
Le produit que nous avons commandé a fuit au bout de 2 jours. Obligé de le jeter. Très déçu
M
Note : 4 sur 5
J’ai reçu le haut a paillette rose avec un trou dans la couture. J’étais un peu déçu
E
Note : 1 sur 5
L'adresse a laquelle le colis devarit être livré a été changé par le transporteur au lieu de livré mon colis au 22 rue amiral mouchez il a livré au 4 rue Alexis ça n'a pas été facile pour moi de transporter le colis jusqu'à mon domicile car étant trop lourd jai été déçu du manque de professionnalisme du livreur
Y
Note : 4 sur 5
Pour la crème anti taches je l'utilise depuis quelques temps elle ne fait pas effet de suite il faut persévérer surtout sur des tâches déjà existantes Mais comparer à des crèmes plus chères on voit les résultats Et j'ai un àge avancé😺 Pour la crème hyaluronique je ne l'ai pas encore utilisé
M
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix
M
Note : 4 sur 5
TRÈS RAPIDE POINT RETRAIT SUR PLACE
M
Note : 4 sur 5
produit que j'ai commandé ( font de teint ) ne couvre pas très bien
P
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 3 hauts pailletés en pensant que la taille unique m'irait, je fais habituellement un 36/38, ils sont un peu trop petits, ils vont mieux à ma fille de 13 ans. Et les frais de retour sont à la charge de l'acheteur...
S
Note : 1 sur 5
Une étoile car je ne peux pas mettre zéro .. je suis très déçue des produits reçus .. totalement inefficaces... Ne couvrent absolument pas les racines blanches !!
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Sylvie,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre déception nous touche et nous aimerions en discuter davantage avec vous pour tenter de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter en privé.
Cordialement,
L'équipe de Folie Cosmetic
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre déception nous touche et nous aimerions en discuter davantage avec vous pour tenter de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter en privé.
Cordialement,
L'équipe de Folie Cosmetic
C
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande rapidement. J'ai commandé un appareil à cire ou il était noté avec cartouche de cire de 100 ml sauf qu'elle n'est pas vendue avec. Le texte porte vraiment à confusion. C'est dommage. Sinon prix très attractifs.
V
Note : 1 sur 5
J ai acheté un top en taille unique mais en fait il est tout petit. Ce n est pas ce que j appelle une taille unique. D ordinaire je mets du M. Et maintenant c est à moi de payer le retour.
C
Note : 3 sur 5
Il etait indiqué taille unique convient jusqu'au 42 mais convient au max à un tout petit 38
V
Note : 4 sur 5
Très bon produit satisfaite de ma commande