Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 250 avis publiés
5 11,2k 78% 4 2 271 16% 3 528 4% 2 109 1% 1 174 1%

Résumé des avis

Folie Cosmetic offre des produits mentionnés comme étant de bonne qualité et proposés à des prix attractifs, avec un emballage soigné et des envois rapides qui permettent une réception rapide et conforme à la commande. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des échanges clairs, des suivis efficaces et des petits cadeaux qui plaisent. La clarté du site, le choix varié et les livraisons rapides reviennent fréquemment comme forces, tout en étant complétés par un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide et répétée.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
O top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
site toujours aussi sérieux ! l'eau de parfum Géranium est super !! - j'adore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Produits parfaits et livraison dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Navigation simple, livraison rapide, prix très abordable, je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Commande eapide, soignée. Frais de douane en sus pour ma part. Déçue par 1 produit mais globalement très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Cest un.site que tres bien conçu....on ny trouve tout pour la beauté..tres beaux parfums .ainsi que des soins de beaute
Jai adopté ce site .pour tous mes soins
A recommander ..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Expédition rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Très bons produits correspond à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Livraison rapide.
Service clientèle efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Site très intéressant avec beaucoup de choix. Et service impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Produit conforme, livraison ok
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
La coloration pour cheveux reçue n est pas celle commandée mais figure bien comme telle sur la facture, le prix n est donc pas si attractif et je n avais pas l intention de changer de nuance!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Livraison rapide, produits que j'ai du mal à trouver ailleurs et le prix est très abordable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Ma commande c'est bien déroulé de la commande a la livraison.colis reçu viens emballé pour éviter qu'il coule ou se casse .je suis très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
J'ai toujours été très satisfaite. Mes commandes sont toujours arrivées en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Bien emballé. Vite arrivé. Correspond à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Parfums qualité prix irréprochable et livraison rapide...parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Le site est très bien mais le suivi pas terrible mon colis est resté qu’à peine cinq jours en point relais et étant en vacances je n’ai pas pu le retirer je me suis présenté le cinquième jour au point relais et la personne n’a pas voulu me donner le colis me disant qu’il était emballé pour le retour et qu’elle ne pouvait pas le déballer pour me le donner, alors qu’il était sur place et que le transporteur ne passer que le lendemain Du coup Le colis est reparti et plus de son plus d’image depuis, mon argent est dans la nature et mon colis pas reçu et aucune nouvelle du site en questions
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous vous confirmons la réception de votre mail auprès de notre SAV en date du 4 septembre à 9h21. Nous y avons répondu le jour-même à 9h45. Dès réception de votre colis en retour, nous vous contacterons aussitôt.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Rapide, propre et efficace.
Merci à vous!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Découverte de ce site que je ne connaissais pas. 1ere commande réussie. Livraison conforme et dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Livraison super rapide produits bien emballé et produit extra
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
déçue de mon achat j ai reçue 1 parfum très bien et l autre était ouvert et sans odeur le carton était humide
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous sommes à votre entière disposition par mail, à l'adresse sav@foliecosmetic.com
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Mon premier essai est super bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Site facile, j'ai pu avoir ma carte cadeau facilement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
J adore vos produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Très satisfaite bon choix de produits - tarifs attractifs - livraison soignée et ultra rapide
Site de confiance je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Livraison rapide et impeccable, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Super site. Bonne qualité des produits. Envoi rapide et soigne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Très satisfaite du prix du produit (que j'utilise régulièrement). J'ai failli payer beaucoup plus cher !!! Un peu déçue par l'emballage (plastique);
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
4 produits mal fermés ont coulé. Je prendrais le temps d'écrire un email à ce sujet. Heureusement pas trop de dégâts mais bon. PAS TRÈS SERIEUX tout ça.
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses pour cet incident.
Nous sommes à votre disposition à l'adresse sav@foliecosmetic.com
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Commande reçu très rapide. Excellent suivie. Dommage qu'il n'y a pas un petit échantillon. Mais super
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
bonjour assez contente sauf pour les parfums difficile de choisir parmi ses prefere en vrai contre la copie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Il y a énormément de choix et à des prix plus que correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
très satisfait de ma livraison et super bien au niveau qualité/prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
xxxx
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Commande facile à réaliser et réception rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Très satisfaite parles produits et les délais de livraison
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