Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien bon site articles conformes bien emballés et expédition rapide, excepté un parfum non conforme à celui présenté sur le site.
Avis clients de Folie Cosmetic
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 442 avis publiés
Résumé des avis
Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande parfums avec une tenue très correct
A
Note : 2 sur 5
Un fond de teint cassé et une poudre en miette boite brisé sinon bon produit de base plus de chance à la prochaine commande mieux protégé les produits si possible pour l'envoie
A
Note : 4 sur 5
commande arrivée dans les temps. Chance d'avoir eu mon produit a bas prix , dommage que ne soit pas le cas pour d'autre produit.
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu mon colis. Le lieu de livraison a été changé à la dernière minute. Pas très correcte. Et j'ai eu un parfum cassé.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour ,
J ai essayez la culotte menstruelle BODYLUXE TAILLE XL , et et cela se fut la nuit , et en me levant j eue trouver le bas de mon pyjamas pantalon entrejambe , taché de sang donc je ne suis plus trop ok pour sortir avec en ville , depuis cette incident , dommage car je n avais jamais vécue cela auparavant avec les autres bodyluxe XL en short et non format culotte .
A cause de cela je ne mets que 4 étoiles , merci de votre compréhension..
J ai essayez la culotte menstruelle BODYLUXE TAILLE XL , et et cela se fut la nuit , et en me levant j eue trouver le bas de mon pyjamas pantalon entrejambe , taché de sang donc je ne suis plus trop ok pour sortir avec en ville , depuis cette incident , dommage car je n avais jamais vécue cela auparavant avec les autres bodyluxe XL en short et non format culotte .
A cause de cela je ne mets que 4 étoiles , merci de votre compréhension..
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 1 sur 5
Très déçu, 1 des flacons de parfums n avait pas de bouchon à pompe pour vaporiser
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cet incident.
Notre SAV se tient à votre disposition à l'adresse sav@foliecosmetic.com
Bien cordialement.
Nous sommes navrés pour cet incident.
Notre SAV se tient à votre disposition à l'adresse sav@foliecosmetic.com
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
satisfaite de ma commande ,tout est bien arrivé
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement et dans un emballage correct! Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Pas très évident la navigation sur le site surtout pour passer commande et trouver un point relais
A
Note : 1 sur 5
J'ai commander le parfum tropical Sun, c'est de l'arnaque, pas du tout un parfum fruité, odeur d'alcool mélangé à de l'eau. ÉVITEZ
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu pour la 2e fois très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé et livré en quelques jours.
Les produits sont très bien et bien moins chers qu'ailleurs.
Cependant lors de mon paiement avec PayPal je n'ai pas vu pourquoi mais j'ai été ponctionné de 1€ d'un don à une organisation à faveur du cancer. Ce qui me déplaît c'est que l'option devait être précochée et que je ne l'ai pas vu ...
1€ c'est pas grand chose mais c'est malin car ponctionné à tous les clients ça peut être vite fait lucratif
Les produits sont très bien et bien moins chers qu'ailleurs.
Cependant lors de mon paiement avec PayPal je n'ai pas vu pourquoi mais j'ai été ponctionné de 1€ d'un don à une organisation à faveur du cancer. Ce qui me déplaît c'est que l'option devait être précochée et que je ne l'ai pas vu ...
1€ c'est pas grand chose mais c'est malin car ponctionné à tous les clients ça peut être vite fait lucratif
A
Note : 2 sur 5
Déçue du produit: la mine est dure sur la peau et ne parvient pas à souligner la partie voulue sur la paupière. Pour moi, communication insuffisante sur la qualité de la mine. C'est comme si on ne s'était pas maquillée: on ne voit pas l'effet du crayon . D'autant plus déçue que j'en ai commandé 2, donc ces 2 produits sont inutilisés....
A
Note : 2 sur 5
Mon colis est arrivé ouvert ,il me manquait 1 article ,je voulais être remboursé on m a fait un avoir.je ne commanderais plus sur votre site.
A
Note : 4 sur 5
Produits disponibles livraison rapide. Malheureusement en ouvrant la boite le parfum pour mon bebe etait tacher par une marque marrons sur le bouchon j'ai du désinfecter a la javel.
A
Note : 2 sur 5
Colis mal préparé produis qui ont fuit très déçue cette fois ci
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et prix produits attractif
A
Note : 4 sur 5
Très contente de ces produits ,je n'ai pas tout essayé ,il y a un mascara que je trouve sec ,il ne gaine pas les cils c'estdommage ,les palettes sont parfaites
A
Note : 4 sur 5
Bon produits et peu chers
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide. Erreur dans une référence mais renvoyer assez rapidement. Avec leurs excuses. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
bien reçu conforme aux photos pas de souçis
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
L'envoi à était rapide et mis à part un produit qui ne correspond pas tout est bon j'ai tout reçu
A
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas donner mon avis puisque je n'ai jamais reçu ma commande passée le 21 décembre dernier !
A
Note : 4 sur 5
très bien merci beaucoup
A
Note : 1 sur 5
Inutile
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
Le site en tant que tel est vraiment bien, les prix sont attractif mais malheureusement les parfums ne restent pas du tout sur la peau et les vêtements. Mais ils ont quand même une bonne senteur donc je met 4 étoiles. Ça ne me gêne pas plus que ça, sauf que c'est pas la même chose qu'un parfum " lambda " qui tiendra plusieurs jours
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison un peu long (15 jours). Tout le reste était parfait
A
Note : 4 sur 5
temps d'arrivée au point relais non respecté par rapport à l'avis d'arrivée reçu par mail.A la 3ème visite au point relais,au parc d'Amée de Jambes, le gérant me dit de revenir, alors que les sacs sont devant sa porte, et qu'il n'a pas le temps de me servir car d'autres clients viennent de rentrer dans la librairie!!!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné. Satisfaite des produits à des prix toujours très compétitifs. Merci FOLIE COSMETIC.
A
Note : 2 sur 5
Huile capillaire qui a coulé dans le carton j ai demandé le renvoi d un produit neuf intact ca m a ete refusé on m a proposé deux euros de reduc sur prochaine commande ou de renvoyer produit pour remboursement cependant j en avais vraiment besoin.du coup j ai utilisé le flacon qui avait coulé mais il y avait moins de produit du coup
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous réitérons nos excuses pour cet incident survenu lors du transport. Nous vous avons proposé deux solutions pour vous dédommager, dont un avoir largement supérieur à la quantité manquante.
Bien cordialement.
Nous réitérons nos excuses pour cet incident survenu lors du transport. Nous vous avons proposé deux solutions pour vous dédommager, dont un avoir largement supérieur à la quantité manquante.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'un flacon soit cassé et vidé dans un coffret cadeau.Un geste commercial a été effectué,merci.
A
Note : 4 sur 5
pas assez intuitif
A
Note : 4 sur 5
La qualité du produit pas mal
La rapidité de l'envoi c top.
Merci.
La rapidité de l'envoi c top.
Merci.