Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 255 avis publiés
5 11,2k 78% 4 2 271 16% 3 528 4% 2 109 1% 1 174 1%

Résumé des avis

Folie Cosmetic offre des produits mentionnés comme étant de bonne qualité et proposés à des prix attractifs, avec un emballage soigné et des envois rapides qui permettent une réception rapide et conforme à la commande. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des échanges clairs, des suivis efficaces et des petits cadeaux qui plaisent. La clarté du site, le choix varié et les livraisons rapides reviennent fréquemment comme forces, tout en étant complétés par un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide et répétée.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Transaction et livraison rapide.
Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Livraison dans les temps, emballage impeccable. Produits conformes au descriptif
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Pas vraiment pratique
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Pourriez-vous préciser ce que vous dîtes être "pas vraiment pratique" ?
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Très bon suivi rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Colis reçu très rapidement et les articles sont conformes à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Colis bien reçu, en parfaite état, produit au top...
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
J'ai commandé 4 pots de masque pour les cheveux et j'ai recu ma commande avec un pot qui a coulé et toute ma commande remplie de produit !!! Les couvercles étaient tous limite mal fermé ! Ce n'est pas très sérieux de votre part! C'est à vérifier avant d'envoyer !
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et sommes désolés que vous ayez reçus des produits endommagés. Nous n'avons pas de trace de réclamation de votre part. N'hésitez pas alors à contacter notre service client qui tâchera de solutionner rapidement votre problème.
Bonne journée à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
je commande depuis des annees et je suis tres contente a chaque fois je recommande le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Comme toujours réactivité et commande nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Satisfaite de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Reçu rapidement. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Produits au top seul bémol mauvaise couleur pour les bandeaux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Conforme à mon attente. Pas d'autre possibilité de me procurer ce produit. N'est plus vendu en magasin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Bien reçu, délai livraison respecté.Assez satisfaite des produits dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Tout à fait conforme à mes attentes ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Tout est bien il y a seulement que des fois ce qu'on désire il n'y a plus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
matériel conforme à mes attentes- livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Je suis heureuse d'avoir trouvé mon masque pour les cheveux, juste un peu déçue qu'il y ait un minimum d'achats à faire, ça incite à consommer davantage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Commande reçue dans les délais. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
commande arrivée dans les delais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Produit conforme et livré dans les temps. Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Colis reçu rapidement et bien emballé. Site sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
parfait . rapide et juste
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Il y a tout ce qu'on veux a prix raisonnable et d'excellente qualité je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
rapidement expédié merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Prix accessibles et commande reçue rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Tout etait parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
produits fidèles au descriptif,petite réserve pour les parfums qui ne tiennent pas longtemps mais vu le prix c'est correct.Les produits sont bien emballés des prix avantageux et reçus rapidement.Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Cela fait plusieurs fois que je commande chez vous et je trouve que votre site ne fonctionne pas très bien. Des bugs apparaissent souvent , la page reste figée et ça dure ......
Au point de devoir abandonner ...
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Merci pour votre remarque.
Nous n'avons pas écho de bugs ou lenteurs particulières et nous veillons à ce que votre expérience client sur notre boutique soit la plus simple et fluide possible. Pourriez-vous contacter notre service client pour exposer les petits soucis que vous rencontrez afin que nous puissions vous aider à les résoudre.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Trés bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Livraison un peu longue et changement du point de livraison
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et sommes désolés, malgré que nous ayons expédié votre commande en moins de 24h, que Mondial Relay ait mis un peu de temps à vous livrer (une petite semaine) dans un point relais de substitution choisi également par ce dernier.
Bonne journée à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bonjour alors moi j ai commander des trucs pour filles et c est vrai je n ai vraiment pas à me plaindre surtout le shampoing pour fille et le parfum
Après c est vrai les parfums homme c est pas trop top un peu déçu
Mais dans l ensemble bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Parfait comme d’habitude merci
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