Folie Cosmetic offre des produits mentionnés comme étant de bonne qualité et proposés à des prix attractifs, avec un emballage soigné et des envois rapides qui permettent une réception rapide et conforme à la commande. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des échanges clairs, des suivis efficaces et des petits cadeaux qui plaisent. La clarté du site, le choix varié et les livraisons rapides reviennent fréquemment comme forces, tout en étant complétés par un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide et répétée.
commande passé le 7/11 reçu le 20/11.On va dire que s'est la faute au "covid".!!!!
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Monsieur Lenfant,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai lors de la préparation et livraison de votre colis.
Pouvons-nous échanger ensemble afin de rattraper votre expérience? Nous avons à coeur de satisfaire nos clients.
Les évaluations constituent notre vitrine et sont très importantes pour rassurer les internautes.
Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Livraison rapide tres satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Commande bien reçue et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Produit très bien emballé et délais plus qus correct. Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Bon emballage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Reçu et heureuse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Commande reçue très rapidement. Prix intéressants. Site sérieux que je recommande fortement !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Le pompe de mon produit est arrivé cassé. A part cela, rien à redire c’était très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Prix intéressants
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Rien à redire. Pour le moment ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Très bien. Rapide bons produits je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
commande arrivée rapidement - suivi colis impeccable.- produit conforme a la demande - Je recommande le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
tout s'est très bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Envoi et réception rapide. Prix abordable et idées cadeaux sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
tres contente comme à chaque fois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Tres bien
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Service rapide et commande conforme... Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Très satisfaite de votre rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Tres bien reçu très vite je suis satisfaite ! Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Arriver très rapidement mais j’ai commander 4 parfum dont 3 qui été vide ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Comme d'habitude tres satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Toujours très bien Très rapide Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
facilite de navigation, bon prix et service client efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Contente de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Très satisfaite du site et des services......
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Livraison rapide, produits excellents
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Les produits sont conformes à la commande, de bonne qualité. Commande livrée dans les délais en relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
appel du livreur commande bien livrée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
je connaissais ce produit chez ma coiffeuse helas j attendais et rien donc par internet j ai pu par la boite que j avais gardé et de ce fait ouf j ai reçu mes deux boites super et j aime beaucoup votre creme pour mes cheveux que je coiffe tres bien merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
tres bien tres satisfait du service à bientot.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
2ème fois ou, je reçois de la marchandise cassée !!! En l'occurence du parfum !!!!
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Monsieur ********** ,
Nous réitérons toutes nos excuses pour cet incident survenu lors du transport .
Nous vous proposons d ' échanger de nouveau avec notre service clientèle afin d ' améliorer votre expérience .
Les notations sont très importantes car elles constituent notre vitrine et permettent de rassurer les internautes avant de réaliser une commande .
Bien à vous ,
Folie Cosmetic
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Produits conformes, livraison rapide et prix raisonnable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Nombreux produits à des prix attractifs.
Certains produits n'ont pas de notice exprimée en francais dommage. ( surtout pour un produit Garnier où sur le flacon tout est notifié en langue arabe).
Livraison soignée et rapide.
Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Très bon site marchand de produits cosmétiques.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Très bien bien, livraison rapide et produits conforment à la description
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