Avis clients de Folie Cosmetic

J'estime que le montant des frais de port est excessif.

La taxe a payé à la réception n'était pas annoncé de manière claire

Commande un peu longue

Frais de livraison très élevés : 6,xx euros pour 2 tubes de mascara !!!

Franchement jai cimmander deux fond de teint loreal les deux son arriver couper
du fond de teint partour sur papier bulle
tres déçu

colis non livré jusqu'au jour d'aujourd'hui

Bon site mais il faut mieu déjà connaître mes produits et les avoirs testé pour ne pas être déçu

Erreur de commande reçue mais très vite pris en charge par vos services. Mais 1 flacon est cassé dans le 2nd envoi! Dommage. Site pas cher et envoi rapide.

deçu de ma derniere commande 2 parfums a moitié vide cela a coulé dans mon colis

J'ai eu du mal à pouvoir passer ma commande (pas de bouton "Acheter") et j'ai du écrire deux fois avant qu'on ne le règle et que je puisse passer la commande. En autre, je ne suis pas un client satisfait ... du tout. J'avais demandé exprès de pouvoir retirer mon colis au Relay (avec confirmation de votre part dans le mail ci-dessous) ne voulant surtout pas que les autres personnes de la maison soit au courant de ma commande, aujourd'hui il a été livré à domicile. Genant. Pas discrèt. Je suis vraiment déçu de votre service et j'en suis plus que mécontent ... envie de tout renvoyer. En plus, ça fait plus d'une semaine que je vous ai adressé un mail avec mes commentaires, et pour l'instant pas un mot de réponse de votre part. Trois fois déçu - problèmes avec le site web pendant d'une semaine, envoie à domicile ce que je n'avais PAS demandé, et manque totale de réponse de votre part vis à vis a cela.

je n' ai pas reçu le produit commandé ( l'oreal extraForte) mais un autre dosage: l'oreal forte

Produit sans emballage ... Je n'ai pas aimé ce principe.

sympa

Un peu déçue car l'eau de parfum a fuit donc emballage mouillé et plus d'un quart du produit vidé

bien

Délais de livraison un peu long

Livraison rapide

Satisfaite pour une 1ère commande

Site simple d'utilisation mais non respect dans les délais de livraison. la commande s'est faite attendre plusieurs jours

Frais de port excessif

La première commande satisfaite mais celle çi très déçue.

Bien

seul problème, aucun nom sur le colis le point relais ne savait pas à qui était le colis donc nous avons cherché ensemble pour le trouver

bien

Site complet

Pas étudié le site de près, juste trouvé le produit recherché à un prix attractif.

Je suis un peu déçue par les produits commandés

Navigation correcte.

J'ai eu quelques difficultés a passer ma commande, le panier était constamment à zero, alors que je validais correctement les produits et leur quantité.

dans l'ensemble satisfaisant mais pas assez de choix dans les marques

bien

Très bon site rapport qualité prix

BIEN MAIS LE COUT DES FRAIS DE LIVRAISON EST BEAUCOUP TROP ELEVE

Pas assez de choix

normal

je ne trouve pas toujours rapidement leproduit que je cherche

Pas assez de produits.

pas trop mal

Produits pas chers, mais qualité très moyenne pour les parfums

Problèmes de livraison