Folie Cosmetic offre des produits mentionnés comme étant de bonne qualité et proposés à des prix attractifs, avec un emballage soigné et des envois rapides qui permettent une réception rapide et conforme à la commande. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des échanges clairs, des suivis efficaces et des petits cadeaux qui plaisent. La clarté du site, le choix varié et les livraisons rapides reviennent fréquemment comme forces, tout en étant complétés par un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide et répétée.
Prix très attractifs. Je connaissais déjà un des produits achetés donc satisfaite... pour les 2 autres, j'en ai essayé 1, ça a l'air plutôt efficace, l'autre, on verra un peu plus tard... et je tiens particulièrement à féliciter ce vendeur car l'emballage dans le colis est IMPECCABLE, très soigneusement emballé... un grand merci ...
Très bon site, sérieux. Les produits sont excellents
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Merci beaucoup. Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Rapidité de réception et le colis était parfaitement protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Tout a été parfait de la commande la livraison rapide +++++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Très satisfaite de la commande arrivée dans les délais prévus !
et les parfums sentent très très bon !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
je n ai pas reçu la couleur que je voulais dommage autrement livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Toujours très satisfaite des produits proposés et emballage impeccable et rapidité de l’envoie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Satisfaite de se site j'y ai trouvé une marque qui me convient à un prix appréciable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Très beaux vernis à ongles de la marque fashion make up et anafelli, prix très accessibles. Je recommanderai sur votre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Rien à dire tout est au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Produit conforme à mes attentes.
Très bon rapport qualité prix
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Je suis satisfaite du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Parfait comme d ha! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Très bon produits, très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Très satisfaite ! Je recommande !
Un petit bémol : Dommage de ne pas recevoir d'échantillons, dans le colis !
Sinon, très bons produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
À ce prix là il n'y a que le flacon de bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Je suis ravie de mes achats sur votre site Petits prix . Service rapide et soignée.Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Très bon produit, je le commande depuis plusieurs années et pas cher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Très bien ! Emballage soigné, envoi assez rapide !
Mondial Relay est à déplorer par contre....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Expédition rapide, produits conformes à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Impossible d'avoir un interlocuteur, suite au problème mondial relay pour la livraison. C'est dommage que les frais de ports soient élevés, et que nous n'ayons pas le choix que de prendre mondial relay (catastrophique) pour éviter de payer une livraison trop onéreuse
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous constatons que votre colis a bien été livré. Nous mettons à disposition un formulaire de contact depuis la page d'accueil de notre site et nous sommes joignables à l'adresse mail sav@foliecosmetic.com
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Livraison à l’heure sans aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Je devais recevoir des échantillons que j’avais demandé via le SAV mais je n’ai absolument rien reçu. Sachant que je l’avais demandé lors de la précédente commande et la personne avait dis OK. J’ai refait une autre commande et j’ai été déçue de n’avoir reçu AUCUN échantillon, déçue…
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
Notre SAV n'a pas reçu votre demande à l'adresse sav@foliecosmetic.com comme convenu. De ce fait, nous n'avons pas été en mesure d'intercepter votre colis afin de les ajouter.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Très contente en plus vous livrez en Polynésie rapidement et bien emballé.
Merci ️
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Habituée à commander ce produit, il est très bien et d'un prix très abordable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Livraison dans les temps, et surprise un échantillon ce n’est peut-être pas grand chose mais ça fait plaisir,
Ça plusieurs fois que je commande sur ce site et je suis très satisfaite oui je le recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
rapide, serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Super site livraison rapide je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Excellent site d'achat à petit prix. Livraidon très rapide avec un emballage au top. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
J’ai cherché quelque chose de précis que j’ai trouvé , ça m’a d’ailleurs proposé un autre article que j’ai acheté aussi. Je ne me suis pas plus baladé sur le site par manque de temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Celà fait un mois que j'ai passé commande et je n'ai toujours rien reçu...
Je ne suis pas ravie et ne comprends pas cette lenteur de réception !
J'espère avoir un geste commercial car pour l'instant j'aimerai savoir où se trouve ma commande , faute de çà veuillez me rembourser svp
Merci beaucoup
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
Les services de Mondial Relay sont extrêmement lents depuis le mois de Septembre. Malgré nos réclamations, les colis demeurent en transit. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos réclamations soient traitées dans les plus brefs délais et que ces retards cessent.
Nous réitérons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Tout parfait, comme je ne connaissais pas le site et que c'était ma première commande, j'ai un peu hésité, mais au final, tout conforme et livraison rapide et fiable. Je recommande.
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