Français 
A
Note : 5 sur 5
Produut reçu. Tres contente . Demai respecter et très rapide
Avis clients de Folie Cosmetic
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 252 avis publiés
Résumé des avis
Folie Cosmetic offre des produits mentionnés comme étant de bonne qualité et proposés à des prix attractifs, avec un emballage soigné et des envois rapides qui permettent une réception rapide et conforme à la commande. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des échanges clairs, des suivis efficaces et des petits cadeaux qui plaisent. La clarté du site, le choix varié et les livraisons rapides reviennent fréquemment comme forces, tout en étant complétés par un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide et répétée.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats, livraison rapide, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Site correct et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Une équipe très professionnel et sympathique rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie ravie !!!! Ma fille a adoré pour Noël ce que je lui ai prit
Je recommanderai très bientôt !!!!
Livraison rapide ( si ce n'est la période covid )
Merci merci merci
Je recommanderai très bientôt !!!!
Livraison rapide ( si ce n'est la période covid )
Merci merci merci
A
Note : 5 sur 5
Jai recu la commande assez rapidement, colis propre et contente de mon achat merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Colis reçus à la date de livraison indiquée, bien emballés.. rien à dire, satisfaite !
A
Note : 5 sur 5
Produits nickels, livraison rapide. C'était ma première commande et je suis enchantée
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des parfums, c'est un réel plaisir de me les offrir et de pouvoir en offrir à mes proches. La livraison est excellente. Vivement mes prochaines commandes. Dès que mon budget me le permettra j'envisage un grand paquet cadeau parfumés à mon attention. Merci pour vos prix attractifs.. Bonne continuation à vous Myriam val d'ose
A
Note : 3 sur 5
Un des produits commandé était ouvert et a couler dans le paquet. C'etait un cadeau pour ma petite-fille.
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Emballage top et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation.
A
Note : 5 sur 5
produit bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Transaction bien passée, livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Je me suis trompée sur un produit. J'ai voulu l'échanger en boutique à et André de cubzac. Regus.. Accueil désagréable. Déception
A
Note : 5 sur 5
Les prix sont très correctes et la livraison s'est fait rapidement. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Large choix et produits de qualités
A
Note : 5 sur 5
parfait comme a chaque fois délai de livraison très court
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix dont les prix des produits sont très abordables. Dommage que le site soit si mal fait et si lent, on passe trop de temps à chercher le produit qui pourrait nous intéresser. Parfois je renonce à commander, à contre cœur à cause de cela
A
Note : 5 sur 5
Top commande super rapide
A
Note : 1 sur 5
Première fois que je commande et sa sera la dernière
Aucun suivie activée donc commande perdu
Apres réclamation il on renvoyé sois disant la commande en express
Que je n'est toujours pas reçu
Aucun suivie activée donc commande perdu
Apres réclamation il on renvoyé sois disant la commande en express
Que je n'est toujours pas reçu
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir commandé chez Folie Cosmetic.
Lors de la prise en charge de votre colis par Mondial Relay, ce dernier a malheureusement été perdu.
De ce fait, nous avons procédé à un renvoi en express à nos frais, cependant, nous avons perdu du temps suite à l'envoi d'une adresse de livraison incomplète. Le livreur de Chronopost s'est présenté à votre domicile ce jour, malheureusement vous étiez absente.
Notre service après-vente reste à votre entière disposition pour échanger.
Bien à vous,
Folie Cosmetic.
Nous vous remercions d'avoir commandé chez Folie Cosmetic.
Lors de la prise en charge de votre colis par Mondial Relay, ce dernier a malheureusement été perdu.
De ce fait, nous avons procédé à un renvoi en express à nos frais, cependant, nous avons perdu du temps suite à l'envoi d'une adresse de livraison incomplète. Le livreur de Chronopost s'est présenté à votre domicile ce jour, malheureusement vous étiez absente.
Notre service après-vente reste à votre entière disposition pour échanger.
Bien à vous,
Folie Cosmetic.
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite rien à dire bien emballé et rapidité super je recommande vivement ce site pour toute personne intéressée je recommanderai c c'est sûr à bientôt
A
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité, prix, livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
les articles que j'ai commande son bien arrivé et correspond a mes attentes pas de souci particulier cordialement
A
Note : 2 sur 5
Reçu le colis ouvert du pas bien fermée
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre par le biais d'une évaluation que votre colis vous ait été livré ouvert.
Notre SAV était à votre disposition pour échanger à ce sujet.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Folie Cosmetic
Nous sommes navrés d'apprendre par le biais d'une évaluation que votre colis vous ait été livré ouvert.
Notre SAV était à votre disposition pour échanger à ce sujet.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Folie Cosmetic
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire toujours très bien.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !!!
A
Note : 5 sur 5
rapide et tres bon produits
A
Note : 5 sur 5
site tres serieux livraison tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Super site... Parfum au top... Reçu en 10jours...parfait je recommande à tous et je recommanderai sans hésiter pour ma part !
A
Note : 3 sur 5
pas de problème avec la commande. Cependant, la livraison a été reporter par deux fois.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le cadeau promis lors de ma 1ere commande ..il n'y en aura donc pas d'autres
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
Nous réitérons nos excuses pour l'absence d'un produit dans le colis contenant votre commande.
Suite à notre échange au SAV, nous constatons qu'un avoir de dédommagement a été effectué.
Ce mail contenant l'avoir est resté sans réponse de votre part.
Si nous avions su que cette proposition ne vous convenait pas, nous aurions pu trouver ensemble une autre solution.
Bien à vous,
Folie Cosmetic.
Nous réitérons nos excuses pour l'absence d'un produit dans le colis contenant votre commande.
Suite à notre échange au SAV, nous constatons qu'un avoir de dédommagement a été effectué.
Ce mail contenant l'avoir est resté sans réponse de votre part.
Si nous avions su que cette proposition ne vous convenait pas, nous aurions pu trouver ensemble une autre solution.
Bien à vous,
Folie Cosmetic.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
qualité rapidité efficacité
A
Note : 5 sur 5
Absolument ravie! Prix très intéressants et articles de qualités. Coffrets de parfum Cars et super héroïnes, qui seront offerts à Noël à 3 enfants.
A
Note : 5 sur 5
tres bien