Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.
J'ai eu du mal à pouvoir passer ma commande (pas de bouton "Acheter") et j'ai du écrire deux fois avant qu'on ne le règle et que je puisse passer la commande. En autre, je ne suis pas un client satisfait ... du tout. J'avais demandé exprès de pouvoir retirer mon colis au Relay (avec confirmation de votre part dans le mail ci-dessous) ne voulant surtout pas que les autres personnes de la maison soit au courant de ma commande, aujourd'hui il a été livré à domicile. Genant. Pas discrèt. Je suis vraiment déçu de votre service et j'en suis plus que mécontent ... envie de tout renvoyer. En plus, ça fait plus d'une semaine que je vous ai adressé un mail avec mes commentaires, et pour l'instant pas un mot de réponse de votre part. Trois fois déçu - problèmes avec le site web pendant d'une semaine, envoie à domicile ce que je n'avais PAS demandé, et manque totale de réponse de votre part vis à vis a cela.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2015
C EST LA 1ERE FOIS QUE JE COMMANDAIS ET JE SUIS SARTISFAITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2015
Commande reçu sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2015
Pas facile de passer commande mais après tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2015
09-oct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2015
Colis bien emballé, service rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2015
Sa va des bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2015
Très grand choix de produits et prix très intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2015
bien reçu produit. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2015
Les produits sont bons dans l'ensemble, les prix sont raisonnables! Suis satisfaite et reviens régulièrement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2015
je n' ai pas reçu le produit commandé ( l'oreal extraForte) mais un autre dosage: l'oreal forte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2015
Bien. Bon produits proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2015
Très bien cependant livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2015
Pas mal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2015
la réception du colis est très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2015
Je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2015
CORRESPOND AU SITE ET RAPIDEMENT LIVRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2015
Produit sans emballage ... Je n'ai pas aimé ce principe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2015
Très bien, malheureusement je n'ai pas reçu le bon rouge a lèvre (le miss cop n°08 au lien du miss cop n°05 que j'avais commander) mais je m'en suis rendu compte après l'avoir et heureusement la couleur me plait, sinon rien d'autre a signaler ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2015
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2015
Satisfaite dans l ensemble et livraison rapide :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2015
Très bien, mais livraison un peu chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2015
Rien à en dire. satisfaite de ma commande et des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2015
Livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2015
Satisfaite dans l'ensemble, excepté pour un produit présenté comme vernis à ongles "plein", palette de couleurs non conforme au produit ou manque d'informations quant à celle-ci "préciser que ce vernir présenté est juste un vernis translucide pailleté"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2015
sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2015
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2015
pratique rapide simple bon rapport qualitee prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2015
facile pratique de bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2015
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2015
aucun problème pour cette commande , je recommande ce site, pour son sérieux , commande livrée rapidement. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2015
j aime
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2015
Site bien organisé, intuitif, moteur de recherche intégré bien fait. La plupart des produits peuvent être trouvés à de bons prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2015
RAS....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2015
Un peu déçue car l'eau de parfum a fuit donc emballage mouillé et plus d'un quart du produit vidé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2015
J'ai tous reçu à temps avec un petit cadeau en plus.Un savon de marseille qui sent trop bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2015
Produits très abordable et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2015
BON SITE BONNES OFFRES DOMMAGE QUE LES FRAIS DE PORT SONT ÉLEVÉS....
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