Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 442 avis publiés
5 11,3k 78% 4 2 282 16% 3 530 4% 2 115 1% 1 185 1%

Résumé des avis

Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
très content, livraison rapide et soigné. merci pour la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Plusieur flacons mal fermés du coup du shampoing partout sur les produits et dans le cartons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
livraison toujours aussi rapide et prix des produits interéssants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Rapide et pas cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
site bien utile qd on a pas beaucoup d'argent ms qu'on a envie de prendre soin de ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Le site est bien mais les frais de port beaucoup moins bien... je voulais commander une poudre et juste ça, 6,45€ de frais de port ?! C'est juste abusé, c'est pas un gros truc ça peut partir par lettre a "bulle", d'ailleurs lettre a bulle qui est sans bulle c'est drôle...Bref si je dois passer une nouvelle commande ça sera seulement pour des rouges a lèvres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Ordine inoltrato ed evaso subito.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Moyen, pas vraiment conquise par les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Je suis récemment déçue par le même produit qui a baissé en qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
il était plus facile avant de faire les recherches de vos produits sur vôtre site,c'est pour cela que j'attribues cette note.Sinon les produits sont très bien emballés,et bien protégés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Il A fallu que je cours après mon colis car ils n'ont pas respecté l'adresse que j'avais demandé de plus on leur envoie un Mail qui restent sans réponse je ne recommande pas ce site
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Afin de répondre à votre message, nous vous informons que la livraison est faite par la société Mondial Relay, en période de Noël les point relais sont très rapidement surchargés et les redirection de colis fréquents, nous sommes les premiers gênés de cette situation de changement de livraison mais nous ne pouvons pas intervenir dessus. Veuillez nous en excuser, Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
navigation rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
bien conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
ce n'est pas ma premiere commande , donc j'y suis allée les yeux fermés . Par contre et c'est la premiere fois que cela arrive , du gel douche faisant parti de ma commande a coulé dans le carton .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Pas a consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Beaucoup de choix, site plutôt intuitif, produits et promotions mis en valeur, réductions en cas de fidelute, livraison rapide, dommage que la livraison ne soit gratuite qu'à partir de 35€ d'achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Choix, prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Difficulté sur le site à différencier adresse de livraison et adresse de facturation (quand je changeais l'une, l'autre changeais également).
J'avais déjà eu du mal à trouver où choisir adresse de livraison et adresse de facturation.
Au final le colis est arrivé à la mauvaise adresse.
Cependant la commande était complète et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Bien, beaucoup de choix et des prix, livraison rapide. Quelques echantllons et ce sera parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
service correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Bien. Dommage de ne pas avoir l'odeur…..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Colis livré rapidement, conditionnement et qualité des produits, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
très bien emballer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Costi di spedizione molto esosi per l'Italia e all'estero... a differenza delle spese meno costose o gratuite che si sostengono acquistando in Francia!
Grazie
Frais d’expédition très coûteux pour l’Italie et l’étranger ... contrairement aux frais moins chers ou gratuits que vous supportez en France!
Merci
Shipping costs very expensive for Italy and abroad ... unlike the less expensive or free costs that you support buying in France!
Thank you
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Site sérieux avec un large choix de produits à des prix plus que raisonnable. Les commandes sont traité rapidement. La livraison est rapide. Rien à redire jusque-là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
J'aimerais bien vous donner mon avis mais je connais que deux produits dans la liste pour les avoir essayer pour ce qui est des huiles je pourrai le faire plus tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
site sérieux et fiable produits de qualité pas cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Servie client : INCOMPÉTENT
sur commande passée le dimanche 4/11 avec appel service client le lundi 5/11 à 8h00
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Site très bien conçu, la livraison est rapide et tout arrive bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Site attrayant et sobre. Navigation facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Bien arrivé, c'est ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
très sale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Je recommande ce site. Les produits sont bien. La livraison gratuite en point relais est très rapide. J'enlève une étoile parce que j’aurais préféré une livraison gratuite avec un montant de commande moins élevé et à domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Site clair et rapide d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
je suis tres satisfaite de la commande que j'ai passe chez vous
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.