Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 442 avis publiés
5 11,3k 78% 4 2 282 16% 3 530 4% 2 115 1% 1 185 1%

Résumé des avis

Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Pas de souci de livraison
Site à avec du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Envoi bien protégé des articles commandés pour lesquels coup de coeur et dont je renouvellerai la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Bien reçu ma commande mais un vernis de cassé dedans déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Envois très rapide et très bien protégés. Je mets juste une étoile en moins pour les parfums. On ne sait pas le dupe de quel parfum il s agit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Les choix et le prix des produits sont parfait vernis de bonne qualité. L’emballage était parfait tout était bien emballer rien à dire, je met 1 étoiles en moins car le temps de livraison était quand même de 2 semaine pour un site français je trouves ça un petit peu dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Navigation globalement facile, délais de livraison respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Site bien fait, pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Ma commande a été bien exécutée au final. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Juste un petit problème. Le pinceau à l'intérieur du fard à paupières était complètement en état de décomposition, il partait en morceaux. Ce n'est pas grave, j'en ai d'autres. Je sui une fidèle et Folie Cosmetic est une maison sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Je suis juste un peu déçu sur la quantité de la crème solaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
commande traitée et reçue rapidement
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Afin d'améliorer nos services, nous vous serions reconnaissants de nous transmettre plus d'informations sur les éléments qui ne vous ont pas apportés entière satisfaction.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Je suis très satisfaite des produits dcommandés..de bonnes senteurs ..de bons produits ...les pris sont très bien pour les parfums diverses ...crèmes ...huiles ..la livraison est rapide c'est super ..je continuerai à commander des produits ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Il m'a été livré (rapidement) cinq flacons d'huile demaquillante nourrissante Nivea de très mauvaise qualité : l'huile est jaune et sent une odeur rancie. Je ne m'en suis pas aperçue tt de suite ce qui fait que je n'ai pu me faire rembourser. C'est honteux de livrer des produits visiblement périmés et que je dois jeter. Je tiens une photo de ces cinq flacons à votre disposition pour remboursement demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
J'avais déjà passé commande une autre fois chez foliecosmetic, je remarque qu'actuellement la plupart des diffuseurs de parfum ont des problèmes de fuite et ça c'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Mes produits étaient très bien emballé, avec le p'tit cadeau qui m'a fait plaisir. Tout était mis avec soins. Je n'est pas mis 5 étoiles car le délai de livraison est trop long, faudrait voir pour un autre transporteur qui propose un délai de livraison plus court. Hors mis ce petit détail, le service est de qualité et je Remerci toutes l'équipe de Folie Cosmétic.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Je suis très satisfaite de votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
C'est parfait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Les rouges L'Oréal reçu ressemblent à des copies et ça n'a pas été mentionné lors de l'achat.satisfaite des Maybelline.
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Les rouges à lèvres L'Oréal ne sont pas des copies, il est interdit d'en vendre.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Bon produit satisfaite de ma commande.
Je préférais toutefois l eye liner au bout souple.
Satisfaite dans l ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Délai de livraison un peu long, mais sinon tout ok!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Merci tout à été parfait je recommanderai sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Rien à dire,juste parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Envoi très rapide. Par contre, le lip-liner par lui-même est difficile à appliquer, sa pointe est très souple et le produit à l'intérieur a peut-être un peu séché.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
La navigation sur le site est excellente. Là ventre des produits est très diversifié. Cependant, les frais de livraison restent élevés dans les DOM chose qui est très dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Site très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Lors de ma dernière commande mon colis a mis du temps à m être livrée et j ai du envoyé 2 mails avant d avoir eu une réponse
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée, cependant, nous n'avions malheureusement pas reçu votre premier mail.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
j ai eu trop de frais entre vous et l' octroi de mer cela devient cher à force
C'est la première fois que je paie autant
Mais satisfaite de vos produits cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
J'adore ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Bien emballé, reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
PARFOIS LENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Le site est simple à utiliser et les produits sont bien détaillé et expliqué. Je trouve tout ce dont j'ai besoin en fonction de mon type de peau et la gamme bio j'adore !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
site sérieux, rapide mais je trouve les frais de ports encore un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Bien reçu dans les temps annoncés
Manque cependant de précision sur les teintes des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Rapide et efficace
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