Avis clients de FOIE GRAS GROLIERE

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 075 avis publiés

Résumé des avis

Les produits de FOIE GRAS GROLIERE sont unanimement salués pour leur qualité exceptionnelle, avec des mentions spécifiques sur le goût raffiné du foie gras et des confits qui ravissent les palais des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes arrivant souvent plus vite que prévu, bien emballées et en parfait état, ce qui assure une bonne conservation des produits. Le service client est décrit comme efficace et attentionné, avec une communication claire sur le suivi des commandes.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
pas toujours très lisible en fonction des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Nous avions oublié notre mot de passe et nous avons dû attendre un bon moment avant de recevoir le mail pour en créer un autre.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
J’avais indiqué un code réduction mais il ne s’est pas appliqué. J’ai envoyé un message via la rubrique contact et je n’ai pas à ce jour reçu de réponse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Belle présentation des produits en ligne et livraison rapide. Colis bien préparé et produits très bien protégés.
Un emballage sans polystyrène permettrait une note de 5 étoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Bon concept
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
la partie pour suivre les commandes placees peut etre plus efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
tout va bien sur le site jusqu'au choix du point relais de distribution...difficulté de sélection,ensuite on s'en remet aux messages reçus SMS ou Mail = prévision livraison douteuse...fiabilité infos à amèliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Site très bien fait et la commande super bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Commande facile . Livraison dans les délais . Bon emballage . Et les produis sont excellents ... Par contre 4 étoile seulement car impossible de se faire livrer en relai colis , le site ne fonctionne pas et dc les frais de livraison ont été plus élevés que prévu .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Pas toujours facile de passer commande avec un catalogue sans référence et ensuite retrouvé le bon produit sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
navigation sur le site à améliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Sur le site, tout est fluide..par contre, à la livraison, déception car il manquait un produit. Lorsque j’ai téléphoné, la personne a tout à fait compris et j’attends mon produit la semaine prochaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Rien à redire sur le site, par contre les frais de port augmentent considérablement le produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Excellent comme d'habitude. Rien à dire sur les propositions de livraison.
(Juste dommage que le site ne stipule pas si le produit est disponible ou pas).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bons produits. Amabilité commerciale (Téléphone). Arrangement pour le règlement.
Rapidité de livraison depuis le changement de prestataire.
Petit bémol : petite rupture de stock. Le site devrait pouvoir avertir, en temps réel, de la limite du stock pour choque produit. Ce qui éviterait un différé. En même temps, y pas mord d'homme (ni de femme ... pardon mesdames ..pff)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Qualité produits: RAS.
Seul Problème le transport du colis. Quelques boites étaient défoncées a l'arrivée. J'envoie les photos sur le site de Grolière
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Rapidité d'envoi, une offre port offert serait bienvenue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Je ne suis pas arrivé à sélectionner un commerce-relais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Revoir vos emballage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
bien fait mais je préfère téléphoner
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Site et livraison parfaits mais foie gras d'oie immangeable. J'aurais préféré un site nul et un bon foie gras