Les produits de FOIE GRAS GROLIERE sont unanimement salués pour leur qualité exceptionnelle, avec des mentions spécifiques sur le goût raffiné du foie gras et des confits qui ravissent les palais des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes arrivant souvent plus vite que prévu, bien emballées et en parfait état, ce qui assure une bonne conservation des produits. Le service client est décrit comme efficace et attentionné, avec une communication claire sur le suivi des commandes.
Bien sauf le service client - J'ai demandé un "coffret cadeau" à la commande et non reçu - J'envoi un Mail, on me répond que je ne l'ai pas demandé !! Alors j'envoie le scan de ma facture que j'ai sous les yeux avec la mention : Vous avez demandé un coffret cadeau pour cette commande - Je n'ai jamais eu de réponse - Pas confiance en cette maison, je commanderai ailleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Mi-cuit de canard, parfaif en qualité mais difficile à retirer de contenant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
satisfaite du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Livraison rapide et les produits sont bien emballés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Die deutsche Übersetzung ist manchmal nicht verständlich, eher komisch!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Les gésiers sont effectivement bons. C'est la raison de ma commande. Cependant, commercialement parlant, je suis très déçue : la pratique du parrainage ne devrait pas exister dans cette Société : si un cadeau doit être donné à condition de passer une nouvelle commande...Salutations.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
The parcel was delayed and so the goose Folie Gras was no more frozen
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
le livreur n' a pas livre à domicile, la personne doit faire 40 km pour le point relais
la personne était presente tte la journée, le livreur est la seul image de votre service
pas bon hors des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Site clair, navigation facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Produits de qualité, délais respectés. Le port offert serait un +
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Sehr leicht zu bedienen und sich zurecht zu finden.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison emballage parfait mais 3 étoiles à cause de la truffe en conserve insipide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison tardive le 22/12/2020 à midi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
livraison retardée (1 jour) par Colissimo et changement d'office de point relais !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
contact téléphonique très aimable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Super produits ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. J’ai adoré le foie gras... l’enchaud...
J’ai eu uniquement un problème de livrait. J’ai dû relancer pour savoir où en était ma commande qui était perdu par le partenaire de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
bien, comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
L'expérience de commande s'est passée sans problème. Le site gagnerait à proposer des catégories plus claires pour trouver plus facilement ce que l'on cherche (exemple, truffe fraîche du périgord s'affichant dans la catégorie foie gras cru de canard).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison un peu en retard
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Trop de mail sans contenu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Commande depuis des années, cette année moyen au niveau livraison...dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Tout parfait et compréhensif
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Je n ai pas reçu en temps et en heure ma commande et de plus j ai réglé des frais de port pour l avoir en 3jours et il a fallu que j appelle plusieurs fois pour avoir ma commande au bout de plus de 2 semaines donc je ne suis pas très contente.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Beau mais pas pratique sur smartphone et tablette. Rien à redire sur la livraison et produit bien conservé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Site sympa.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
emballage désastreux , je n'ai pas encore gouter les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Fonctionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
site facile d'utlisation alliant esthétique et description précise du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Délai de livraison non respecté et fournisseur n.ayant aucun respect pour le client
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Le goût inconnu j attend depuis 20 jours ma commande retardée pour cause de non approvisionnement ensuite Chronopost ne m’a toujours pas livré je devait recevoir vendredi et je ne vais recevoir peut être lundi comprenez mon mécontentement cela s appel désiré peut être lundi mais hélas trop tard pour Noël de faire ma terrine
Je vous informe dès que je suis livré
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
bonne initiative du transporteur : un courriel la veille pour préciser la plage de livraison (avec possibilité de modification) ... sauf quand le courriel est adressé au client et non au tiers de livraison !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Tres mauvais.La livraison n a pas été faite a date prévue et s est très mal passée.Mes parents (âgés de plus de 80 ans) ont été obligé de faire 50 km pour récupérer leur colis. Service Chronopost nul.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Question produits et colis c'est parfait, la raison pour laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles et le délai de livraison, en effet j'ai reçu mon colis ce jour 16/12 au lieu de 11/12 prévu. Néanmoins il y a des circonstances atténuantes, les services postaux sont dépassés par le nombre de colis dû aux fêtes de fin d'année et des effets de l'e-Commerce dû au covid.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Madame Sophie m'avait promis un petit cadeau car ma commande etait importante, malgré mon rappel je n'ai toujours rien reçu.
Je n'avais rien demandé, cela laisse à dire un manque de paroles de la part de la gérante?
Ce n'est pas sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
pas toujours très lisible en fonction des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Nous avions oublié notre mot de passe et nous avons dû attendre un bon moment avant de recevoir le mail pour en créer un autre.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 