Avis clients de FOIE GRAS GROLIERE

Beaux foies d oie, bien emballés et d' une belle couleur. Seul bémol : la livraison est arrivée plus tôt que prévue !

Un problème sur un produit ( orangette ) remplacé par un produit de substitution, pas de la même qualité. Des excuses oui, mais remplacer un produit par un autre, c' est un peu léger, car cela ne correspond plus au catalogue initial, ni à la description.

Cette année vos foies sont bien trop gros (entre 550 et 600gr) Ils ont rendu énormément de graisse et peu de chaire. Impresentable !!!! Vous venez de perdre un client......

DE BONS PRODUITS COMME CHAQUE FOIS. ENVOI RAPIDE.MERCI JPC

Très bon.

Das Paket wurde zu spät abgeschickt, die Foie Gras war verdorben!

tres bonne qualité merci

Je m'estime escroquée, après l'achat du foie gras. Il est précisé que celui-ci ferait plus ou moins 650g pour 79.50. Celui que j'ai réceptionné faisait 514g, sans pour autant que le prix ne diminue.

Il y a eu une erreur dans livraison. Je l’ai signalée mais j’attends toujours la bonne relivraison.

Colis bien emballe mais petit bemol ...pas de consigne pour la conservation des produits notamment le foie gras mi-cuit. Pas de retour non plus apres avoir laisser un message telephonique.

j'ai mal evalué la capacité de37.5cl

Une erreur a été produite dans ma commande. Un article n'a pas été livré. Déjà 2 mails au service client sans retour depuis plus d'une semaine. J'espère avoir un retour du service client...

Ma commande a donne entière satisfaction à la réceptionniste et a moi même pour le suivi bon travail comme d habitude

Parfait

Produits de qualités. Les conserves de foie gras manquent un peu de goût par rapport des torchons par exemple mais c'est un peu la règle.

Toujours très satisfait

le processus de commande est très simple et efficace. en revanche la livraison par chronofresh a été très compliquée (4 tentatives de leur part)

J’ai reçu mon colis mardi et ai eu la mauvaise surprise de ne pas trouver dans mon colis les presents qui m’avaient été annoncés lors de ma commande: bloc de foie gras de canard 130 g + terrine Mamie 130g. Annie Strauss

Site sérieux et fiable. Toujours satisfait depuis le début : emballages, délai, livraison et qualité irréprochable des produits.

Disponibilité, service et sourire...tout y est pour y revenir et surtout, excellents produits.

Produits parfaitement livrés

trés bon

Ich habe zwei sterbe abgezogen, weil: 1) ich habe die Lieferung für den 20.02. geordert, so dass ich die Produkte frisch vorbereiten kann, geliefert wurde das Paket eine Woche früher, so dass ich gezwungen war die Stopfleber einzufrieren. Zur Erinnerung: die Transportkosten betragen über 30 Euro! 2) bei der Bestellung erkennt offensichtlich das System nicht, was vorrätig ist und was nicht, sodass ich erst am nächsten Tag informiert wurde, dass Gänsestopfleber nicht vorrätig ist und mit Entenstoofleber ersetzt werden kann. Jetzt zur Produkten: die besagte Entenstopfleber war akzeptabel, muss ich aber zugeben, dass auch viel bessere gegessen habe. Die Entenstopfleber Creme brûlé schmeckt leider nur fettig, mehr war es leider nicht, und die frische Trüffel war in Essig wahrscheinlich eingelegt, also auch hier, frisch ist relativ. Zusammengefasst: schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis, sowohl für die Produkte als auch für das Service.

Livraison dans les temps. 1 article manquant annoncé. Nous avons validé la commande sans l'article manquant, mais avons été débité du montant total de la commande initiale. Nous l'avons bien sur signalé sur la boite vocale avec le nom et le no de commande. Nous attendons toujours le remboursement du trop perçu et n'avons pour l'instant aucun accusé de réception de notre demande.

LA QUALITE DES PRODUITS EST TOUJOURS LA MEME. NOUS RESTONS FIDELES A LA MAISON GROLIERE

cassoulet aux menchons de canard extrèmement salé.dommage.

Bons produits

2mal bestellt, zweimal nicht pünktlich geliefert und trotzem 40 EURO Frachtzuschlag abkassiert. Ware wurde beim ersten mal viel zu spät geliefert und musste entsorgt werden. Beim zweiten Mal viel zu früh und musste aufgrund der Hltbarkeit eingefrorern werden. Somit 500 EURO ausgegeben und keine vernünftige Ware erhalten. Schade.

Sehr gute Qualität

ertaines marchandises ont été avariées car la chaîne du froid n’a pas été respectée. DHL Express est meilleur que Cronofresh

Bon foie gras mais reçu la veille du réveillon ( heureusement que j'avais le mi-cuit pour remplacer ma préparation) car chronofresh téléphone mais n'attend pas qu'on réponde et considère qu'on est absent. Il est tellement plus simple de sonner à la porte !!! C'et hélas un fait récurent avec eux

Commande de foie gras le 26/12, promise le lendemain. Attendue pour le nouvel an. A ce jour (06/01) pas de nouvelle !

Tout est bien

La qualité tjs au rendez-vous.

le colis est avec un jour de retard. J'avais précisé que les envois en chronofresh n'était pas pris en charge pour la Corse. Les objets restent parfois bloqués sur une plateforme.

Livré avec 48 h de retard et pas prévenu ! Sinon foie excellent.

Le foie gras frais parfaitement préparé Par contre il a super augmenté 113,80 € contre 81,50 € l’année dernière ! D’ailleurs bizarrement j’ai payé 97,90 € 2 années en suivant, par contre j’ai eu 1200 gr l’année dernière, et cette année 860 gr Ça doit être au forfait…soyons sérieux !!!!

J’ai demander de recevoir ma commande le 29-30,décembre, le colis est arrivé le 13 décembre , je ne suis pas disponible pour pouvoir m’être les produits dans le frigo , mon voisin à être obliger de jeter le colis l’odeur à être très fort , plusieurs email à être envoies m’est sont répondre

Ce n'est pas mon premier achat et la qualité des produit n'y est pas étrangère. Seul bémol, le transporteur ne m'a pas prévenu de la date de livraison...

Tres content dans l ensemble, j aurai aimer etre plus au courant de la mise a jours de ma livraison histoired etre rassurer, et jai trouver superflue l utilisation de polystirene dans mon carton de livraison sinon tres bon produit je recomenderai