Français 
A
Note : 2 sur 5
Livraison respectée. Et merci de m'avoir fait confiance pour le paiement par chèque. Par contre revoir le site commande difficulté pour choisir le lieu de livraison
Avis clients de FOIE GRAS GROLIERE
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 075 avis publiés
Résumé des avis
Les produits de FOIE GRAS GROLIERE sont unanimement salués pour leur qualité exceptionnelle, avec des mentions spécifiques sur le goût raffiné du foie gras et des confits qui ravissent les palais des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes arrivant souvent plus vite que prévu, bien emballées et en parfait état, ce qui assure une bonne conservation des produits. Le service client est décrit comme efficace et attentionné, avec une communication claire sur le suivi des commandes.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Les produits sont de qualité mais le prix de la livraison est aberrant par rapport à sa qualité... non respect de la date indiquée et impossible de reprogrammer une livraison, ils vont comme ils veulent quand ils veulent... bravo ddp vous venez de finir dans le même panier (pourri) que les autres services de "livraison"
J
Note : 4 sur 5
Dommage que la livraison ait été retardée, sinon tout est ok
A
Note : 4 sur 5
Dommage pour les frais de livraison j’aurais préféré être prévenue du montant à commander pour les éviter
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes
C
Note : 1 sur 5
Ma commande de foie gras est arrivée il y a un mois, une grande partie était cassée, et je n'ai reçu aucune aide. J'ai envoyé quatre courriels et passé plusieurs appels.
M
Note : 1 sur 5
commandé le 24 décembre le colis n'est toujours pas arrivé !
M
Note : 2 sur 5
Déçue je suis J'ai posé une question après la réception du colis mais j'attends toujours une réponse. Marianne Miller TOURS ce le 2026-01-09.
X
Note : 2 sur 5
livraison en retard impossible de donner les cadeaux ....
C
Note : 1 sur 5
J ai attendu plus de quinze jours pour avoir une réponse après avoir laisser un message comme quoi j annulais 10 mn après on m’a envoyé un bordereau d expédition j ai pu annulé la commande c est dommage j étais une cliente depuis plusieurs années je recommande pas cet établissement
J
Note : 2 sur 5
Livraison rapide cependant nous avons été déçu du goût des produits commandés. Je ne retenterais pas l'expérience.
P
Note : 4 sur 5
4 foies sur les 5 étaient parfaits, le 5eme avait pas mal de sang. Pas très grave, même s’il a rendu plus de graisse que les autres.
L
Note : 4 sur 5
Produits toujours de très bonnes qualités mais un peu de flottement dans l'expédition et la livraison ...
C
Note : 1 sur 5
livré décongelé , jours apres l'expédition
V
Note : 4 sur 5
Bonjour, Commande de chutney de figues et figues confites Je trouve la préparation un peu trop sucré à mon gout ce qui enlève le goût de la figue. Plus de 50% de sucre Peut être pensé à réduire le sucre pour être plus dans le côté terroir retrouver la valeur des fruits. Cordialement
L
Note : 1 sur 5
J’ai commandé le 13 décembre 2 foies frais pour préparer ma terrine de Noël et le colis m’a été envoyé à une adresse incomplète, donc il a été trouvé seulement le 24 décembre! J’ai été obligé de le refuser!
E
Note : 2 sur 5
Produit (pineau rose 10 ans)) recu (pineau rouge) ne correspondant pas a la commande, 2nd envoi d'un produit de même valeur (pineau blanc 10 ans) et produit reçu ne correspond pas (pineau blanc "cclassique") Ne réponds plus au mail, je déclenche un litige paypal
M
Note : 4 sur 5
J’ai fait ma terrine mais je ne l’ai pas encore goûtée
P
Note : 4 sur 5
Commande rapidement prise en compte, mais envoi oublié. Après 8 jours, j'ai dû appeller et l'envoi a été fait et la livraison effectuée sous 2 jours. Sinon, rien à dire sur la qualité des produits que je connais depuis longtemps
H
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité!!! Livraison est venue une semaine trop tôt. Mais cela na pas causé de problème. Notre réfrigérateur fonctionne! 😊.
L
Note : 4 sur 5
Plusieurs boîtes cabossée. Cela nuit peut-être pas à la qualité de vos produits (ce dont je peux pas encore juger) mais visuellement pour offrir,ce n'es pas tres valorisant.
N
Note : 2 sur 5
Bonjour Cela fait plusieurs que je commande sur votre site (depuis 2020) et tout s’est toujours bien passé, ce qui n’est pas le cas pour cette fois ci : en effet le colis était particulièrement lourd et des boites étaient cabossées. Je suis un déçue de cet envoi qui ne correspond pas à l’idée que je le faisais de votre maison. Bien cordialement Mme DANIERE
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis Je n'ai reçu aucune aide significative pour trouver le colis.
C
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfait car la livraison n'a pas été faite dans des bonnes conditions et mes produits étaient en mauvais états. J'ai mentionné ce problème avec Mr J. GROLIERE et j'attends toujours une réponse.
P
Note : 1 sur 5
TRES SATISFAIT COMME D’HABITUDE
F
Note : 4 sur 5
Bons produits expédiés rapidement. Toutefois 140 € de produits nécessaires pour bénéficier de la livraison offerte, c'est excessif !
C
Note : 4 sur 5
Pas de soucis avec vous mais des difficultés avec le lieu de livraison, obligé d aller à l'agence, le pick-up étant complet
M
Note : 4 sur 5
Reçu 2 foies de poids très differents: 750 et 450g, poids limite inferieure du poids annoncé
V
Note : 1 sur 5
J’ai appellé début décembre afin d’informer que je voulais être livré à partir du 8 décembre car j’étais en déplacement …. Je l’ai écrit au moment de la commande, le colis a été livré le 5 dans le relais ! Donc merci pour le foie gras !
B
Note : 4 sur 5
Les produits sont toujours de très bonne qualité, par contre le service de livraison est une véritable pitié
J
Note : 1 sur 5
Commandé un foie d'oie de 720 gr ( + ou - 50 gr) et j'ai reçu un foie de 590 gr pour le même tarif. Je ne recommande pas du tout
P
Note : 1 sur 5
au lieu d'avoir un poids total de 950 grs, j'ai reçu 2 blocs de foie gras de canard d'un poids total de 846 grs, sans aucune explication .Après deux courriels sans réponse, j'ai été contraint de joindre FGG par téléphone, leur explication était irrecevable et je n'ai pas souhaité de compensation....La prochaine fois avantageait votre clientèle plutôt que de restreindre le poids à votre bénéfice.....Merci.
D
Note : 4 sur 5
Livraison très précautionneux et adaptée aux produits frais. Améliorer l’information sur la date de livraison exacte.
S
Note : 1 sur 5
Commande reçu avec le mauvais produit, prise de contact avec l'entreprise et pas de réponse de leur part.
A
Note : 2 sur 5
La maison Groliere n'y est pour rien, mais j'ai attendu 8 jours la livraison de mon colis en Chronofresh. Le foie gras était à température ambiante avec la livraison et le carton semi ouvert. Cette solution de livraison est toujours problématique et je suis très déçu car je ne sais pas comment sera mon produit niveau sanitaire.
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
F
Note : 4 sur 5
très belle expérience je le referai pas eu de souci
A
Note : 4 sur 5
Beaux foies d oie, bien emballés et d' une belle couleur. Seul bémol : la livraison est arrivée plus tôt que prévue !
J
Note : 4 sur 5
Un problème sur un produit ( orangette ) remplacé par un produit de substitution, pas de la même qualité. Des excuses oui, mais remplacer un produit par un autre, c' est un peu léger, car cela ne correspond plus au catalogue initial, ni à la description.
C
Note : 1 sur 5
Cette année vos foies sont bien trop gros (entre 550 et 600gr) Ils ont rendu énormément de graisse et peu de chaire. Impresentable !!!! Vous venez de perdre un client......