Français 
A
Note : 2 sur 5
Livraison respectée. Et merci de m'avoir fait confiance pour le paiement par chèque. Par contre revoir le site commande difficulté pour choisir le lieu de livraison
Avis clients de FOIE GRAS GROLIERE
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 075 avis publiés
Résumé des avis
Les produits de FOIE GRAS GROLIERE sont unanimement salués pour leur qualité exceptionnelle, avec des mentions spécifiques sur le goût raffiné du foie gras et des confits qui ravissent les palais des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes arrivant souvent plus vite que prévu, bien emballées et en parfait état, ce qui assure une bonne conservation des produits. Le service client est décrit comme efficace et attentionné, avec une communication claire sur le suivi des commandes.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Les produits sont de qualité mais le prix de la livraison est aberrant par rapport à sa qualité... non respect de la date indiquée et impossible de reprogrammer une livraison, ils vont comme ils veulent quand ils veulent... bravo ddp vous venez de finir dans le même panier (pourri) que les autres services de "livraison"
L
Note : 3 sur 5
Je vous signale que le chutney de figue mis en cadeau est périmé depuis 2024 .c dommage.
J
Note : 3 sur 5
Le transporteur a été défaillant et le foie gras n'est pas arrivé dans des conditions optimales.
Z
Note : 3 sur 5
La date pour consommer le foie gras est le30/06/2026 je trouve cela un peu juste du fait que j'en ai acheté cet hiver il est consommable jusqu'en avril 2029 je ne comprends pas.
C
Note : 3 sur 5
Il y a un produit sans étiquette j'imagine par déduction que c'est la rillette mais on aura confirmation qu'en l'ouvrant. Du coup pas de date de consommation c'est embêtant.
C
Note : 1 sur 5
Ma commande de foie gras est arrivée il y a un mois, une grande partie était cassée, et je n'ai reçu aucune aide. J'ai envoyé quatre courriels et passé plusieurs appels.
M
Note : 1 sur 5
commandé le 24 décembre le colis n'est toujours pas arrivé !
M
Note : 2 sur 5
Déçue je suis J'ai posé une question après la réception du colis mais j'attends toujours une réponse. Marianne Miller TOURS ce le 2026-01-09.
X
Note : 2 sur 5
livraison en retard impossible de donner les cadeaux ....
C
Note : 1 sur 5
J ai attendu plus de quinze jours pour avoir une réponse après avoir laisser un message comme quoi j annulais 10 mn après on m’a envoyé un bordereau d expédition j ai pu annulé la commande c est dommage j étais une cliente depuis plusieurs années je recommande pas cet établissement
J
Note : 2 sur 5
Livraison rapide cependant nous avons été déçu du goût des produits commandés. Je ne retenterais pas l'expérience.
S
Note : 3 sur 5
Le produit n'est pas en cause, mais il a fallu téléphoner 2 fois pour que le colis soit enfin expédié, et ce trois jours après la date de réception prévue. Visiblement, mis en préparation le colis n'avait pas été remis à l'expéditeur. Le colis est arrivé le lendemain de cette remise à l'expéditeur, qui n'est donc pas en cause.
S
Note : 3 sur 5
Foie gras d'oie commandé, non disponible, livré foie de canard (accord sur le remplacement). Livré en Allemagne en 5 jours dans un emballage adéquat. Rien à redire sur la qualité du produit.
C
Note : 1 sur 5
livré décongelé , jours apres l'expédition
W
Note : 3 sur 5
La livraison a été retardée de 5 jours. Le refroidissement n'est pas suffisant.
L
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, super qualité de produit sauf que j'avais commandé de la graisse de canard et que j'ai reçu des gésiers à la place.
J
Note : 3 sur 5
Commande reçue sans paquet cadeau , option réglée 4,40 € puisqu’elle était proposée au moment de payer.. erreur possible mais j’ai fait un mail pour le signaler qui est resté sans réponse … RAS sur les produits, offerd et non dégustés pour l’instant.
L
Note : 1 sur 5
J’ai commandé le 13 décembre 2 foies frais pour préparer ma terrine de Noël et le colis m’a été envoyé à une adresse incomplète, donc il a été trouvé seulement le 24 décembre! J’ai été obligé de le refuser!
E
Note : 2 sur 5
Produit (pineau rose 10 ans)) recu (pineau rouge) ne correspondant pas a la commande, 2nd envoi d'un produit de même valeur (pineau blanc 10 ans) et produit reçu ne correspond pas (pineau blanc "cclassique") Ne réponds plus au mail, je déclenche un litige paypal
J
Note : 3 sur 5
Marchandise impeccable et de grande qualité, mais expérience décevante tout de même : commande passée et payée le 23/11 pour une livraison prévue le 05/12. La livraison a été faite le 13/12, avec 8 jours de retard, sans aucun avis de retard ni excuse de la part du vendeur. C’est très dommage et n’incite pas à renouveler l’expérience.
N
Note : 2 sur 5
Bonjour Cela fait plusieurs que je commande sur votre site (depuis 2020) et tout s’est toujours bien passé, ce qui n’est pas le cas pour cette fois ci : en effet le colis était particulièrement lourd et des boites étaient cabossées. Je suis un déçue de cet envoi qui ne correspond pas à l’idée que je le faisais de votre maison. Bien cordialement Mme DANIERE
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu mon colis Je n'ai reçu aucune aide significative pour trouver le colis.
C
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfait car la livraison n'a pas été faite dans des bonnes conditions et mes produits étaient en mauvais états. J'ai mentionné ce problème avec Mr J. GROLIERE et j'attends toujours une réponse.
P
Note : 1 sur 5
TRES SATISFAIT COMME D’HABITUDE
V
Note : 1 sur 5
J’ai appellé début décembre afin d’informer que je voulais être livré à partir du 8 décembre car j’étais en déplacement …. Je l’ai écrit au moment de la commande, le colis a été livré le 5 dans le relais ! Donc merci pour le foie gras !
J
Note : 1 sur 5
Commandé un foie d'oie de 720 gr ( + ou - 50 gr) et j'ai reçu un foie de 590 gr pour le même tarif. Je ne recommande pas du tout
T
Note : 3 sur 5
Cassoulet aux manchons de canard beaucoup trop salé.
P
Note : 1 sur 5
au lieu d'avoir un poids total de 950 grs, j'ai reçu 2 blocs de foie gras de canard d'un poids total de 846 grs, sans aucune explication .Après deux courriels sans réponse, j'ai été contraint de joindre FGG par téléphone, leur explication était irrecevable et je n'ai pas souhaité de compensation....La prochaine fois avantageait votre clientèle plutôt que de restreindre le poids à votre bénéfice.....Merci.
S
Note : 1 sur 5
Commande reçu avec le mauvais produit, prise de contact avec l'entreprise et pas de réponse de leur part.
A
Note : 2 sur 5
La maison Groliere n'y est pour rien, mais j'ai attendu 8 jours la livraison de mon colis en Chronofresh. Le foie gras était à température ambiante avec la livraison et le carton semi ouvert. Cette solution de livraison est toujours problématique et je suis très déçu car je ne sais pas comment sera mon produit niveau sanitaire.
M
Note : 3 sur 5
Tout est conforme emballage livraison conseils Bravo Merci
C
Note : 1 sur 5
Cette année vos foies sont bien trop gros (entre 550 et 600gr) Ils ont rendu énormément de graisse et peu de chaire. Impresentable !!!! Vous venez de perdre un client......
B
Note : 1 sur 5
Das Paket wurde zu spät abgeschickt, die Foie Gras war verdorben!
F
Note : 1 sur 5
Je m'estime escroquée, après l'achat du foie gras. Il est précisé que celui-ci ferait plus ou moins 650g pour 79.50. Celui que j'ai réceptionné faisait 514g, sans pour autant que le prix ne diminue.
T
Note : 3 sur 5
Il y a eu une erreur dans livraison. Je l’ai signalée mais j’attends toujours la bonne relivraison.
P
Note : 2 sur 5
Dernière livraison en point relais catastrophique. Plus de 20 km à faire pour récupérer un colis livrable à proximité. Mise à disposition dans un local uniquement au bon vouloir du prestataire et sans en aviser le client au préalable. Pitoyable prestation.
P
Note : 3 sur 5
j'ai mal evalué la capacité de37.5cl
J
Note : 1 sur 5
Une erreur a été produite dans ma commande. Un article n'a pas été livré. Déjà 2 mails au service client sans retour depuis plus d'une semaine. J'espère avoir un retour du service client...
A
Note : 3 sur 5
Ma commande a donne entière satisfaction à la réceptionniste et a moi même pour le suivi bon travail comme d habitude